Non è facile per l'e-commerce entrare nelle zone rurali. Bisogna affrontare tre ostacoli principali.

Quasi tutte le aziende di e-commerce hanno preso in considerazione o addirittura implementato di recente l'ingresso nei villaggi con l'e-commerce. Quando Tiege tornò a casa per la Festa Nazionale, vide un sacco di pubblicità di e-commerce sui muri. Ci sono JD.com e Alibaba. Qualche mese fa, Alibaba ha invitato alcuni governatori di contea provenienti da tutto il Paese a un incontro a Hangzhou e qualche giorno fa ha organizzato una conferenza dei governatori della contea di Zhejiang. Sembra che nessun altro possa farlo se non Alibaba. Ma è davvero così facile realizzare l'e-commerce nelle zone rurali?

L'essenza dell'ingresso delle aziende di e-commerce nelle campagne è che è emerso il collo di bottiglia della crescita degli utenti dell'e-commerce urbano e la crescita di nuovi utenti sulle principali piattaforme è stagnante. Pertanto, quest'anno possiamo vedere che quasi tutte le piattaforme stanno lavorando molto per analizzare a fondo gli utenti, in particolare JD.com e le numerose iniziative di Alibaba sui big data, che le hanno trasformate da e-commerce basato sulla domanda dei clienti a e-commerce che spinge attivamente la domanda dei clienti. Tuttavia, a causa dei limiti delle piattaforme Big Data nell'acquisizione e integrazione dei dati, nella definizione del modello di dati, ecc., il vero contributo dei Big Data all'e-commerce non è ancora iniziato, quindi tutti hanno rivolto la loro attenzione al vasto mercato rurale. Tuttavia, Tiege ritiene che non sia facile per le aziende di e-commerce entrare nelle zone rurali. Per avere successo, devono superare le seguenti barriere:

1. Utente

Sebbene le aree rurali siano molto popolate, una buona parte della popolazione non è ancora stata attivata dagli utenti dell'e-commerce o addirittura non ha ancora avuto accesso a Internet. Oggigiorno, la maggior parte dei giovani delle zone rurali va a scuola o lavora altrove. I lavoratori più forti e adulti lavorano altrove, lasciando indietro solo gli anziani, i deboli, le donne e i bambini. Il numero di questo gruppo di utenti che può essere realmente convertito in utenti di e-commerce è molto piccolo.

Sebbene molte aziende di e-commerce ritengano che il ritorno dei lavoratori migranti nelle aree rurali porterà con sé i concetti di e-commerce, consentendo loro di radicarsi, hanno anche citato un gran numero di casi positivi di e-commerce rurale. Ma non dobbiamo trattare i singoli casi come tendenze. Attualmente, l'attrattiva delle aree rurali per i giovani si sta gradualmente indebolendo. Sebbene alcuni siano tornati, la maggior parte preferisce ancora lavorare in contee e città più vicine alle proprie città d'origine. Tiege tornò nella sua città natale l'11 novembre. Il 70% dei suoi compagni di gioco delle elementari non c'erano. Alcuni di loro comprarono case e si stabilirono nel capoluogo della contea e nelle città limitrofe.

Ma non dobbiamo essere troppo pessimisti. La sensibilità dei consumatori rurali ai prezzi è una condizione favorevole per l’attivazione dell’e-commerce. Questa volta, quando Tie Ge tornò nella sua città natale, trovò un negozio di e-commerce speciale in città. Il proprietario selezionava attentamente prodotti di e-commerce di alta qualità e a basso prezzo tra cui i clienti potevano scegliere, per poi acquistare vari prodotti per conto dei clienti, addebitando solo due o tre yuan come commissione di acquisto. La strategia dei prezzi bassi dell'e-commerce cinese è molto attraente per gli utenti rurali. Tie Ge ha chiacchierato con il capo e ha scoperto che molte casalinghe sono abituate ad andare nei grandi supermercati per scegliere i prodotti, per poi annotarsi i nomi dei prodotti e decidere di acquistarli online.

Ma dopotutto, questo è fatto dalle persone stesse, e la sua efficienza e qualità sono molto peggiori. È particolarmente importante che le aziende di e-commerce entrino nelle aree rurali e istruiscano e attivino gli utenti in modo rapido e competente.

2. Logistica

Sebbene le aree rurali siano molto popolate, la dispersione della popolazione rappresenta una sfida notevole dal punto di vista logistico. Il vantaggio principale del rapido sviluppo della logistica urbana, oltre alla comodità dei trasporti urbani, è che la struttura urbana determina una relativa concentrazione del numero di acquirenti online. Le aziende di logistica sono adatte a utilizzare metodi di ricerca operativa per pianificare percorsi ragionevoli e ridurre al minimo i costi logistici.

Il mercato rurale è completamente diverso. Se un corriere vuole consegnare delle merci a un villaggio con più di mille abitanti, potrebbe impiegare più di dieci miglia, il che richiede molto tempo e manodopera. Tuttavia, in passato, se molte persone riuscivano a fare acquisti online e a realizzare vendite dell'1-5% al ​​giorno, ciò era considerato positivo. Ma si trattava solo di una piccola quantità di merci. Se la consegna venisse effettuata in più villaggi contemporaneamente, le spese di manodopera e di logistica sarebbero molto elevate. Gli elevati costi della logistica hanno inoltre fatto sì che le principali aziende di logistica non abbiano ancora implementato servizi di consegna porta a porta nelle aree rurali. La maggior parte di loro sceglie di consegnare presso punti di consegna espressa in città e lascia che gli utenti ritirino personalmente la merce.

Ma il problema si ripresenta: anche il tempo dell'attuale popolazione rurale è estremamente prezioso. Con lo sviluppo delle imprese urbane e rurali e l'industrializzazione agricola, molti lavoratori rurali inattivi sono stati trasformati in operai industriali rurali. Hanno ceduto le loro terre alle aziende agricole e lavorano per loro stessi, guadagnando circa cinquanta yuan al giorno. Se vuoi andare in città a ritirare la merce, devi prenderti del tempo libero e in quel caso la perdita potrebbe non essere inferiore allo sconto ricevuto al momento dell'acquisto. Per questo motivo, durante i periodi di pioggia, quando non possono recarsi al lavoro, molti abitanti delle zone rurali scelgono di andare a fare la spesa in città. Di conseguenza, la tempestività dei prodotti dell'e-commerce risulta notevolmente ridotta.

Se le aziende di e-commerce vogliono competere nel mercato rurale, la logistica globale è un buon punto di ingresso, ma l'investimento è immaginabile. Forse i negoziati di Ali con i governatori della contea includeranno questa parte.

3. Spegnimento del dispositivo mobile

A causa del funzionamento complesso dei PC tradizionali, le persone di mezza età e anziane delle aree rurali dotate di un reale potere d'acquisto non sono quasi mai utenti di Internet. Tuttavia, grazie alla comodità di Internet mobile, quasi tutte le persone di mezza età possiedono uno smartphone. Il rapido sviluppo degli smartphone ha infatti creato i prerequisiti affinché le aziende di e-commerce potessero penetrare nelle zone rurali.

Tuttavia, le persone di mezza età che vivono nelle zone rurali e hanno un buon potere d'acquisto spesso non utilizzano assiduamente Internet mobile. Nelle zone rurali è difficile vedere qualcuno con un telefono cellulare in mano che legge su WeChat o Weibo. Le relazioni comunitarie nei villaggi tradizionali fanno sì che le persone prestino maggiore attenzione alla comunicazione faccia a faccia. Per questo motivo, è difficile per le aziende di e-commerce nelle aree rurali convincere gli utenti a consultare le informazioni quando vogliono. L'e-commerce mobile non può semplicemente copiare il modello di e-commerce tramite PC nelle aree rurali.

Pertanto, le piattaforme di e-commerce devono analizzare il comportamento degli utenti sulla base di piattaforme big data, prevedere le loro esigenze di acquisto e proporre ai clienti i prodotti di cui hanno più bisogno. Solo attraverso una spinta attiva gli utenti possono prestare sufficiente attenzione a formare il potere d'acquisto.

Pertanto, le aziende di e-commerce devono accelerare la distribuzione dei big data e velocizzare il processo di e-commerce mobile nelle aree rurali in termini di punti di raccolta dati, modelli di dati e distribuzione dei prodotti target.

Le aziende di e-commerce che entrano nelle aree rurali non dovrebbero limitarsi a dipingere muri e gridare slogan. Se non riusciranno a superare i tre ostacoli sopra menzionati, sarà difficile per loro svilupparsi realmente nel mercato rurale. Anche in questo caso Tie Ge consiglia alle aziende di e-commerce di non farsi prendere dall'ansia e di concentrarsi sulle competenze di base.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.