Posso disdire il mio servizio di banda larga mobile senza restituire il modem? Perché dovrei restituire il modem quando annullo il mio servizio di banda larga mobile?

Quando segnali la sospensione della tua banda larga mobile, devi portare con te il modem, altrimenti la sala operativa della telefonia mobile non elaborerà la sospensione. Questo perché il modem ti è stato originariamente prestato da Mobile quando ha installato la banda larga e tu hai pagato un deposito. Quando segnali la sospensione della tua banda larga mobile, ti verrà restituito il denaro se restituisci il modem e ti sarà anche più comodo richiedere un'altra banda larga in un secondo momento.

Posso segnalare la mia connessione a banda larga mobile ma non restituire il modem?

Non c'è modo.

In base alle attuali opzioni del servizio a banda larga, al momento della richiesta di banda larga domestica viene versato un deposito, pertanto se il modem ottico non viene restituito, il deposito non è rimborsabile. A meno che non si acquisti il ​​gatto separatamente, le spese continueranno a essere detratte se non si segnala la sospensione. Quando lo utilizzerai nuovamente, dovrai pagare le commissioni detratte in precedenza. Ciò avrà una cattiva immagine anche su di te e la tua cronologia delle tasse non pagate verrà registrata.

Perché devo restituire il modem quando segnalo la sospensione del mio servizio di banda larga mobile?

Il gatto ti è stato prestato in origine, quindi ovviamente devi riprendertelo. Inoltre, è inutile se non glielo dai, perché devi connetterti alla rete tramite il sistema interno di China Mobile e vincolare il modem ottico per consentirne l'uso prima di poterlo utilizzare normalmente. L'annullamento della banda larga comporterà automaticamente lo svincolo. Se lo porti alla rete China Telecom o China Unicom, in genere non te lo vincoleranno. Devi usare quello che ti forniscono. Quindi, anche se non glielo restituisci, stai comunque raccogliendo un rifiuto elettronico.

Devo essere io a segnalare la sospensione della mia banda larga mobile?

Attualmente, sia la sala operativa che le risorse umane 10086 possono gestire la sospensione e la ripresa della banda larga mobile e possono anche interrogare sullo stato attuale della banda larga mobile.

Per richiedere l'estensione della banda larga presso la sala congressi, è necessario presentare un documento d'identità originale valido o la password del servizio.

La richiesta di disattivazione della banda larga ha effetto immediato e sarà applicata entro 24 ore dal ripristino della banda larga.

La data di scadenza del canone mensile speciale o del pacchetto annuale che non sia ancora scaduto durante il periodo di sospensione della banda larga verrà posticipata.

È possibile richiederlo fino a due volte l'anno e il tempo massimo di inattività ogni volta è di 3 mesi (calcolato a partire dalla data della richiesta, con una precisione al secondo). Se non si richiede la ripresa del servizio per più di 3 mesi, il sistema riprenderà automaticamente il servizio.

Poiché le norme aziendali variano da provincia a provincia, per una consulenza su questioni specifiche chiamare il numero 10086.