Il cambiamento di Lenovo è ciò che Yang Yuanqing voleva?

In appena una settimana, "Jun Ge" di Fan Bingbing si è trasformato in "Dong Ge". Cambiamenti così rapidi si sono verificati ripetutamente. Si è trattato di un cambiamento di personale che aveva un sapore troppo giornalistico e la trama è un po' uscita dal seminato.

Infatti, che si tratti di "Dov'è finito Liu Jun" o "Xudong è tornato". Rappresenta semplicemente la parola "cambiamento". Ciò che vorrei sapere di più è: il cambiamento in Lenovo Mobile è il CAMBIAMENTO che Yang Yuanqing desidera?

Il cambiamento non è nel gene di Lenovo, quindi perché dobbiamo CAMBIARE?

Lenovo è un'azienda "vecchia". Per le aziende tecnologiche cinesi, Lenovo, fondata nel 1988, è sicuramente un'azienda centenaria nel panorama informatico cinese, per non parlare delle giovani aziende Internet. Il motivo per cui Lenovo è diventata un'azienda centenaria nel settore IT è che ha subito dei cambiamenti, ad esempio sconfiggendo Dell e diventando un'azienda internazionale. Altrimenti Lenovo non sarebbe esistita per 30 anni. Oggi Lenovo ha bisogno di cambiare di nuovo?

Yang Yuanqing ha proposto il CAMBIAMENTO durante la riunione di comunicazione interna di Lenovo del 3 giugno, ma il cambiamento non è nel gene di Lenovo. Perché Lenovo vuole CAMBIARE?

Nel corso degli anni la strategia di sviluppo di Lenovo è sempre stata prudente. Gli sforzi compiuti da Lenovo nel settore dei PC nel corso degli anni sono evidenti a tutti: dall'apprendimento da HP nei primi giorni, alla ristrutturazione successiva all'acquisizione del settore PC di IBM, fino alla globalizzazione del settore dei PC e al raggiungimento della leadership di mercato globale. Questi risultati dimostrano che Lenovo è un'azienda leader mondiale nel settore dei PC, ma questo percorso verticale, basato sull'esperienza del settore dei PC, può adattarsi all'attuale era di Internet? Può risolvere i problemi del business mobile di Lenovo?

Confrontando il settore dei PC e quello degli smartphone, si notano effettivamente alcune somiglianze. Ad esempio, i sistemi operativi e i chip core sono ancora sotto il controllo di aziende americane. Anche i canali di vendita al dettaglio tradizionali offline sono relativamente vicini. I primi utenti mostravano anche comportamenti d'acquisto simili a quelli dei PC, ad esempio confrontando le specifiche hardware, come le dimensioni dello schermo e la velocità di avvio.

Tuttavia, con l'avvento degli smartphone e dell'era di Internet, innanzitutto, gli utenti non dipendono più esclusivamente dall'hardware per la loro esperienza. Il modello volto a risolvere il problema della compatibilità tra software e hardware e a conseguire vantaggi su larga scala nell'era dei PC non può risolvere il problema di come i telefoni cellulari influenzano la fidelizzazione degli utenti. In secondo luogo, gli acquisti degli utenti non dipendono più dai canali offline e le vendite online non sono più semplicemente vendite tramite canale. L’e-commerce e i social media avranno un impatto enorme sugli acquisti degli utenti. L'epoca in cui gli utenti confrontavano le configurazioni hardware per decidere l'acquisto è ormai un ricordo del passato nell'era dei PC. Gli utenti sono più propensi a prendere decisioni di acquisto basandosi sui registri degli acquisti sulle piattaforme di e-commerce o sulle recensioni sui social media. Nell'era dei PC, il modello di vendita basato sul marketing e sulla costruzione dei canali sta gradualmente indebolendo il suo impatto sulle vendite di telefoni cellulari.

Come si può notare, il modo di giocare su un telefono cellulare è fondamentalmente diverso da quello su un PC. Nessuna delle compagnie di telefonia mobile che ha raggiunto rapidamente il successo sul mercato è nemmeno quella con “buone tradizioni”. Che si tratti di Huawei o Xiaomi, non c'è dubbio che si tratti di nuove aziende emerse attraverso la trasformazione.

Per questo motivo, per Lenovo, forse è necessario perseguire non solo la velocità del cambiamento, ma anche la sua profondità. Ad esempio, l'acquisizione di MOTO da parte di Lenovo avviene oggi molto più rapidamente di quando Lenovo acquisì il business PC di IBM. Ma dal punto di vista del cambiamento in sé, questa rapida integrazione, sta rendendo MOTO simile a Lenovo, o Lenovo sta diventando simile a MOTO, oppure sta rendendo Lenovo e MOTO veramente mobili? Questo è davvero un problema. In altre parole, se Lenovo vuole realizzare un VERO CAMBIAMENTO, deve agire con decisione, senza esitazione e senza voltarsi indietro. Forse quando ripenseremo alla notizia che "Xudong sostituisce Liu Jun", non saremo così sorpresi e la daremo per scontata.

Il cambiamento di Lenovo nelle idee di assunzione da OPEN di Yuanqing

Se molte persone avessero avuto la mia stessa esperienza nel settore, avrebbero potuto pensare solo al periodo in cui Lenovo ha acquisito IBM PCD nel 2005. Liu Jun era il Chief Operating Officer di Lenovo China all'epoca e ha anche dato un grande contributo all'integrazione del business PC di Lenovo e IBM.

Già nel suo impiego iniziale e nel suo stile di lavoro, Yang Yuanqing aveva mostrato una transizione preliminare da costante a brusco, che in seguito divenne ancora più evidente.

Soprattutto nei primi anni dell'era di Internet, Yang Yuanqing apportò spesso cambiamenti decisivi. Dalla fondazione della sussidiaria Internet Magic Factory, all'annuncio all'inizio dell'anno della nomina di Lanci da parte di Lenovo a presidente di Lenovo Group, con piena responsabilità per i due business principali, fino all'integrazione del business PC e del business enterprise in un'unità strategica unificata, che si tratti di cambiamenti di personale o di business, la sensazione che la decisione sia sempre "molto improvvisa" è sempre forte. Se ci pensate attentamente, la logica ha senso. Lenovo ha agito con decisione quando è stato necessario un cambiamento, ma ciò ha anche richiesto che Yuanqing fosse più OEPN.

Sorprendentemente, il commento di Yang Yuanqing su Chen Xudong all’interno di Lenovo era anche la stessa parola: APERTO. Non è difficile capire perché Yang Yuanqing abbia scelto di "sostenere Dong Ge".

Diamo un'occhiata al curriculum di Chen Xudong: nel 1999, Chen Xudong assunse la guida nella creazione del sistema di e-commerce di Lenovo e propose al Ministero del Commercio che "non ci dovrebbe essere alcuna distinzione tra grande e piccolo, giusto e sbagliato", sostenendo che tutti potevano parlare liberamente se avevano domande; Nel novembre 2013, Chen Xudong ha assunto la guida dell'istituzione del marketing digitale presso Lenovo Cina, creando un precedente per l'interazione bidirezionale approfondita di Lenovo con gli utenti. Chen Xudong ha dato il buon esempio e ha fondato il negozio WeChat "Xude Dongdong Qiang", aprendo la strada alla trasformazione dei rivenditori tradizionali e guidando i partner di canale verso Internet. Chen Xudong è anche uno dei primi dirigenti senior di Lenovo ad aprire un account personale su Sina Weibo e ora conta più di 270.000 follower. Nel 2014, Chen Xudong decise di dedicarsi a Internet e fondò la filiale di Lenovo "Magic Factory".

Si può notare che tra i tanti "vecchi" della Lenovo, le caratteristiche di Chen Xudong non sono "orientate al PC". Secondo la valutazione di Yang Yuanqing, "Gli piace provare cose nuove, gli piace sperimentare e gli piace correre rischi, che sono gli spiriti di cui abbiamo bisogno". Ricordando che quando Magic Factory non era ancora ufficialmente operativa, Chen Xudong propose di creare una cultura aziendale basata su "niente di grande o piccolo, niente di giusto o sbagliato", il che è esattamente in linea con lo spirito imprenditoriale new age menzionato da Yang Yuanqing su KO.

Nel complesso, lo stile OPEN di Chen Xudong lo renderà coerente con la direzione CHANGE di cui Lenovo ha attualmente bisogno, quindi penso che la scelta di Yang Yuanqing non sia difficile da capire. In realtà, i risultati ottenuti da Lenovo Mobile lo scorso anno non sono stati proporzionali ai suoi investimenti. Si può affermare che l'attuale mercato della telefonia mobile sia il risultato della collisione di nuove aziende, nuovi prodotti e nuovi modelli. Lenovo, se non CAMBIA, potrebbe essere troppo tardi.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.