Sojern: Rapporto sulla pubblicità di viaggio su Facebook e Instagram del 2019

Sojern ha pubblicato il suo rapporto 2019 sulla pubblicità in ambito turistico su Facebook e Instagram.

Nel 2018, la pubblicità sui social media ha rappresentato il 30% della spesa pubblicitaria online dei tour operator. Mentre Facebook e Instagram continuano a lanciare prodotti pubblicitari per soddisfare le esigenze specifiche degli operatori del marketing dei viaggi, il 55% degli intervistati ha affermato che prevede di aumentare la spesa quest'anno.

Sojern ha intervistato più di 600 addetti al marketing dei viaggi provenienti da 46 paesi in tutto il mondo, in rappresentanza di marchi di vari settori, tra cui compagnie aeree, hotel, organizzazioni di gestione dei viaggi, compagnie di crociere, agenzie di viaggio online, tour operator mediorientali, attrazioni turistiche, home sharing e molto altro. L'obiettivo del rapporto è comprendere come gli operatori del marketing turistico utilizzano Facebook e Instagram.

Tendenze principali:

Tendenza 1: l'utilizzo degli annunci su Facebook è in aumento in tutti i formati

Oltre la metà dei responsabili del marketing dei viaggi a livello mondiale prevede di aumentare la spesa in pubblicità su Facebook e Instagram nel 2019.

Nel 2018, il 79% dei professionisti del marketing turistico ha utilizzato gli annunci di Facebook. Il 60% dei professionisti del marketing turistico prevede di utilizzare annunci video su Facebook nel 2019.

Tendenza 2: i professionisti del marketing adottano la pubblicità full-funnel sui social

L'impatto di Facebook e Instagram sul settore dei viaggi è totale, dalla creazione di consapevolezza, alla considerazione, alle conversioni. Ora i professionisti del marketing utilizzano le Instagram Stories nella fase iniziale del processo di acquisto per informare i turisti sulle destinazioni. All'altro estremo dell'imbuto, i professionisti del marketing utilizzano gli annunci dinamici di Facebook per inviare messaggi personalizzati e programmati.

A livello globale, Facebook (30%) e Instagram (28%) sono entrambi considerati le opzioni più efficaci per raggiungere nuovi pubblici. Tuttavia, solo il 4% degli intervistati ha affermato che sia Facebook sia Instagram sono efficaci nel coinvolgere i membri fedeli.

Tendenza 3: individuare il percorso di acquisto dei viaggiatori

Dall'indagine è emerso che il 45% degli addetti al marketing dei viaggi ritiene che raggiungere il pubblico in una determinata fase del percorso di acquisto rappresenti una sfida importante. La soluzione è implementare una strategia full-funnel su Facebook.

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