Lao Duan ha detto: L'internetizzazione dei marchi televisivi

Per caso ho invitato i miei vicini a cena. La loro figlia è molto talentuosa. Si è diplomata alla Renmin University High School. Non seguì i suoi genitori all'Università di Tsinghua, ma fu ammessa all'Università di Scienza e Tecnologia di Hong Kong. Il prossimo semestre andrà al Boston College come studentessa in scambio. Le ho anche chiesto cosa pensasse dei marchi di TV cinesi e la sua risposta mi ha sorpreso: non aveva mai sentito parlare di TCL, Skyworth, Changhong o Konka e conosceva Hisense solo perché suo padre, uno studente di ingegneria, aveva acquistato tutti i loro televisori, frigoriferi e condizionatori d'aria a marchio Hisense. Conoscono Haier, ma non per i suoi elettrodomestici, bensì per il cartone animato "Haier Brothers". Ciò che mi ha sorpreso ancora di più è che ha detto di poter garantire che almeno due terzi dei suoi compagni di classe al liceo (a Pechino) si trovavano in una situazione simile alla sua.

Saranno loro i consumatori più assidui della televisione cinese in futuro. Non solo avranno un potere d'acquisto incredibile, ma anche la loro influenza sarà straordinaria. È facile immaginare quali saranno le scelte che faranno tra qualche anno, o al massimo tra dieci, quando acquisteranno un televisore, e che probabilmente faranno passare notti insonni ai nostri attuali marchi di televisori. Penso che questa sia la chiave dell'internetizzazione della televisione cinese. La prima questione su cui vale la pena riflettere e risolvere è l'internetizzazione dei marchi televisivi.

Quando ho chiesto se avevo tre scelte per l'acquisto di una TV, "Primo, Haier e Hisense. Secondo, LeTV, Youku e iQiyi. Terzo, LG e Samsung." La sua scelta fu la seconda. Sembra che non sia poi così male. Almeno questo non è un problema che riguarda solo i marchi televisivi cinesi. Nemmeno il più grande e il secondo più grande marchio televisivo al mondo ne sono immuni. Ha affermato: Ha comprato la TV proprio come ha comprato l'iPad, solo per guardare video online, non per guardare i canali in diretta. I video online e la TV dovrebbero andare di pari passo. Spesso vediamo numerose istituzioni e persino alcuni dipartimenti governativi valutare il valore del marchio della rete elettrica cinese. Il valore del marchio di molte aziende a noi note ammonta spesso a centinaia di miliardi. Se ci accontentiamo di questo, significa che non abbiamo una sufficiente percezione della crisi del marchio. Parlo spesso di pubblicità con molti CEO di produttori di TV e con dirigenti senior responsabili della tecnologia, dei prodotti, del marketing e delle vendite. La maggior parte di loro sono grandi clienti della pubblicità televisiva, ma raramente fanno pubblicità video su Internet.

Penso che questo sia il nocciolo della questione. Nella costruzione del marchio nell'era di Internet, per la prima volta i modelli, i metodi e i processi sperimentati e testati dalla televisione cinese negli ultimi 30 anni non sono più efficaci. Proprio come è successo con gli antibiotici, questa volta gli utilizzatori hanno sviluppato una resistenza ai farmaci. Non importa quanti soldi spendano i produttori o come creino argomenti di vendita, hanno sempre la sensazione di essere sulla cresta dell'onda e di essere impotenti. In realtà il problema è molto semplice. Nell'era di Internet, se i nostri telespettatori e utenti abituali utilizzano le funzioni Internet dei televisori, allora anche i canali di comunicazione, il marketing e la creazione del marchio dei produttori di televisori dovrebbero concentrarsi sui canali Internet, anziché limitarsi ai canali tradizionali. È per questo motivo che Skyworth TV è stata la prima a sponsorizzare il programma di successo "The Great Magician", prodotto congiuntamente da iQiyi e CCTV. Non si tratta della sponsorizzazione di un canale televisivo, bensì di una piattaforma esclusiva di trasmissione via Internet. Infatti, oltre al tema dell'internetizzazione della televisione tradizionale, ciò che ha spinto Skyworth a prendere questa decisione è stato il successo della sponsorizzazione del programma "Dae Jang Geum" della Hunan Satellite TV. Si sospetta che si tratti di pubblicità per il team di Ma Dong e per Skyworth 4K TV. Ma come testimone di questo incidente, penso che la chiave per l'internetizzazione della televisione sia il marchio, e la chiave per la costruzione del marchio è innanzitutto pensare chiaramente a "dove sono gli utenti" e "dove fare pubblicità", perché la costruzione del marchio non è qualcosa che si può ottenere dall'oggi al domani. Se la direzione è sbagliata, più ci si impegna, più ci si allontana dal proprio obiettivo. Inoltre, non possiamo semplicemente e rozzamente trasformare la televisione tradizionale in e-commerce, post su Weibo e operazioni trasformandola in Internet. La chiave del successo dell'internetizzazione sta nei dettagli. Per prima cosa, trova degli utenti e poi fai in modo che gli utenti ti apprezzino. Molte persone, anche addetti ai lavori, attribuiscono il successo di Xiaomi all'e-commerce e a Weibo. Si tratta di un errore molto grossolano che danneggia sia gli altri che se stessi.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.