Il primo articolo della serie Metodologia nell'era di Internet parlava dei cambiamenti apportati da Internet, sostenendo che Internet ha posto il mondo in uno stato di sovrapposizione tra Newton e la fisica quantistica (vedere: Metodologia nell'era di Internet: sovrapposizione dei mondi quantistici e newtoniani ). Il secondo articolo ha parlato del metodo di selezione della direzione, sottolineando che per trovare lo sbocco è possibile utilizzare contemporaneamente sia il pensiero bottom-up che quello top-down (vedere: Metodologia nell'era di Internet: dov'è lo sbocco? ). In questo articolo mi ispirerò ancora una volta a Lao Luo e parlerò di tattiche specifiche. All'autore di "The Innovator's Dilemma" fu consigliato di studiare l'industria dei dischi perché in essa sono stati condensati molti cambiamenti in un lasso di tempo molto breve. Penso che per studiare l'impatto di Internet, dobbiamo studiare il settore della telefonia mobile. In questo settore, se Lei Jun e Xiaomi rappresentano una navigazione tranquilla, Luo Yonghao e la sua Hammer rappresentano battute d'arresto. In realtà, spesso gli insuccessi possono insegnarci di più. Se si vuole studiare l'impatto di Internet, la cosa migliore è studiare il settore della telefonia mobile. Se vuoi studiare il settore della telefonia mobile, dovresti prima dare un'occhiata a Luo Yonghao e alla sua Hammer, seguiti da Xiaomi e Lei Jun. Vinci con la giusta combinazione e l'inaspettato Chiunque voglia fare qualcosa probabilmente conosce l'idea di "vincere con i mezzi giusti e ottenere risultati inaspettati" tratta dall'Arte della guerra di Sun Tzu, ma il punto è che quando si tratta di affari specifici, è spesso difficile distinguere tra ciò che è il mezzo giusto e ciò che è inaspettato. Allo stesso tempo, poiché a volte le risorse umane sono esaurite, troppo spesso le persone sono più disposte a correre rischi e a ottenere la vittoria in modo inaspettato, ottenendo un successo una volta e cercando il massimo beneficio, ma questo spesso alla fine porta al fallimento. Nel primo articolo della serie sulla metodologia nell'era di Internet, si è detto che Internet ha creato uno spazio di coscienza relativamente indipendente, in cui si applicano le leggi quantistiche, esiste la riflessività, come ha detto Soros, esistono campi e si verificano reazioni a catena. Di conseguenza, qui si verificano delle mutazioni e puoi diventare famoso da un giorno all'altro. Ma lo spazio reale esiste ancora e il mondo materiale segue ancora le regole newtoniane. Se si vuole produrre in serie, bisogna agire secondo le leggi dell'era industriale. Quindi questo mondo è uno stato di sovrapposizione di Newton e quantistico. Ciò che è ancora più importante è che gli esseri umani sono creature in uno stato di sovrapposizione. Sebbene la programmazione sia un modo di pensare fisso, i programmatori non possono passare tutto il giorno a scrivere programmi. Questo è il tipo più cruciale di pari e dispari. Lo spazio della coscienza è dispari, mentre lo spazio reale è pari. Lao Luo e il suo Hammer hanno tattiche ingegnose nello spazio della coscienza, ma ci sono molti problemi nei collegamenti tra sviluppo e produzione, quindi, sebbene siano eccellenti negli aspetti strani, perdono molti punti negli aspetti positivi e i due non sono alla pari. Per dirla in termini astratti, il prodotto è positivo, ma è sorprendente raggiungere le vette più elevate nello spazio della coscienza. Questo punto è fondamentale e non verrà ripetuto in seguito, ma ciò non significa che la parte positiva non sia importante. L'aspetto positivo è stato studiato da molte persone, che si tratti del metodo di produzione, della catena di fornitura o del processo di ricerca e sviluppo. Ognuno di essi è un argomento molto lungo, ma non è il fulcro di questa serie di articoli, quindi non mi dilungherò troppo. L'ultima cosa che voglio dire è che se Hammer fallisse, molti potrebbero riderne, ma tutti potrebbero dimenticare due cose. Una è che in realtà sono poche le aziende che riescono a raggiungere l'influenza di Hammer a basso costo, e l'altra è che il processo di Mactonish di Steve Jobs è stato lo stesso. Attenzione, attenzione, attenzione Drucker sosteneva che un'azienda ha solo due funzioni principali: una è il marketing e l'altra è la creazione di clienti. Nell'era di Internet, i due si sovrappongono e si potenziano. Dopo l'aggiornamento, avranno un ingresso comune, il che è un vantaggio. Dove c'è attenzione, c'è ricchezza, e lo sviluppo tecnologico renderà questo aspetto sempre più evidente. La forza trainante fondamentale dietro tutto questo è la tendenza alla mercificazione del prodotto. Se non ci fossero monopoli e mezzi amministrativi, allora, nella concorrenza naturale dell'economia di mercato, con l'aumento dell'efficienza produttiva, i prodotti di tutte le diverse aziende convergerebbero gradualmente e l'offerta sarebbe estremamente abbondante. Quando questo accade, l'attenzione è tutto. Naturalmente tutto ciò è soggetto a vincoli energetici, materiali e demografici, ma questo è un altro argomento e non verrà trattato qui. Per dirla in parole povere, non c'è posto per te nello spazio della coscienza e, per quanto bene tu svolga il tuo lavoro, equivale alla non-esistenza. Catturare l'attenzione nello spazio cosciente è la chiave della vittoria. Ogni persona ha una diversa concezione della relazione tra attenzione e prodotto stesso. Alcune persone credono che l'attenzione sia l'obiettivo e i prodotti il mezzo; Altri credono che i prodotti siano l'obiettivo e l'attenzione il mezzo. La gente tende a pensare che il primo sia un diavolo e il secondo meritevole di rispetto. Si è discusso di ricerca e sviluppo e vendite su V Zhongtou, che rifletteva chiaramente questa tendenza. ( Vedi: Molte aziende IT cinesi si concentrano più sulle vendite che su R&S. Cosa ne pensi? ) In parole povere, questa è una questione di valori. Non esiste una risposta giusta o sbagliata. Ma qualunque sia la scelta che fai, il campo di battaglia per la vittoria dev'essere l'attenzione. Questo è certo. Chi otterrà attenzione nello spazio della coscienza vincerà, mentre chi la perderà verrà eliminato. L'acquisizione dell'attenzione può essere esaminata da tre aspetti: Innanzitutto, il posizionamento dopo lo spostamento dimensionale deve essere chiaramente differenziato. Avere una differenziazione evidente non significa necessariamente poter conquistare le posizioni di comando nello spazio della coscienza e alla fine vincere, ma senza di essa non c'è sostanzialmente alcuna possibilità. La differenziazione è il motivo per cui gli altri si ricordano di te e il punto di partenza per catturare la loro attenzione. In secondo luogo, deve esserci una forza motrice continua dietro la differenziazione. In realtà questa forza motrice può contare su diversi fattori: Uno è orientato al profitto, volto a soddisfare i bisogni delle persone che sono emersi ma che non sono stati soddisfatti dalle tendenze del momento. Pensate ai siti di e-commerce. Taobao, JD.com, Meituan e Vipshop hanno tutti la stessa idea. La loro esistenza non è dovuta all'unicità dei loro prodotti, ma al fatto che questi quattro modelli possono soddisfare rispettivamente quattro diverse esigenze delle persone e apportare loro benefici diretti. Uno è guidato dal desiderio e dallo spirito. Questa è fondamentalmente la categoria relativa ai social network. Hammer di Luo Yonghao rientra ovviamente in questa categoria. Naturalmente, in molti casi questa forza motrice può essere mista. La funzione di comunicazione di WeChat è un vantaggio diretto, ma scuotere è un desiderio. In terzo luogo, indipendentemente da cosa si scelga come forza trainante, ci sono solo tre modalità nella competizione per l'attenzione dal punto di vista del tempismo: o occupare una buona posizione, o impegnarsi in un combattimento corpo a corpo, o aprire nuove aree e diventare un leader. Alibaba può promuovere i suoi prodotti, ma in realtà il motivo principale del successo di prodotti come Taobao è dovuto al suo posizionamento e al tempismo. Questo è il significato del detto "Quando verrà il momento, il cielo e la terra lavoreranno insieme". Dal punto di vista dell'attenzione, ci sono due criteri per giudicare se il posizionamento è buono: uno è che gli utenti ti cercheranno attivamente per necessità, e l'altro è che in realtà non ci sono così tante opzioni come te. In una certa misura, con lo sviluppo diffuso di Internet, l'era in cui si poteva occupare una buona posizione è tramontata, perché se pensi che ciò che fai sia buono, anche gli altri penseranno che lo sia, e la seconda condizione è difficile da soddisfare. Una volta che lo faremo io e te, entreremo in un'era di combattimento corpo a corpo. Ad esempio, ormai tutti hanno capito la potenza di Internet. Per quanto riguarda la distribuzione, ci sono Wandoujia, 360, 91, Tencent, ecc. Per quanto riguarda il turismo, ci sono varie compagnie di viaggio come Ctrip, Qunar, Tongcheng, Tuniu, ecc. Per quanto riguarda l'acquisto di gruppo, ci sono Meituan, Wowotuan, Dianping, ecc. L'ultima è quella di inaugurare una nuova era, in modo da poter sfruttare al meglio il tempo e lo spazio, ma lo svantaggio è che il rischio è troppo grande. Per ora, solo Apple è riuscita a raggiungere questo obiettivo e in futuro potrebbe riuscirci anche Google. Le aziende nazionali sono ancora deboli sotto questo aspetto. Essere in grado di cogliere le opportunità o di aprire una nuova era prima degli altri dipende maggiormente dal talento umano e dal modo di pensare menzionato in precedenza, ma nell'era del combattimento corpo a corpo, ci sono in realtà altri modi per lottare per attirare l'attenzione. Di seguito parlerò principalmente di questo. Le tattiche di combattimento nell'era del combattimento corpo a corpo Nell'era del combattimento corpo a corpo esistevano molte tattiche, una delle quali era la teoria estrema del punto singolo spesso menzionata da Lao Zhou. La logica di questa tattica era molto semplice. Internet ha generalmente creato dei legami tra le persone. Quando il prodotto è sufficientemente in evidenza, può innescare una reazione a catena. L'esistenza di Face Meng dimostra che questa idea è fattibile. Ma in realtà si tratta di una strategia con una percentuale di vincita molto bassa. Il motivo è molto semplice. Per la maggior parte delle persone non è possibile creare un prodotto definitivo. Ciò è limitato dalle capacità del personale o dalle risorse limitate. Ammetto che i prodotti WeChat sono realizzati meticolosamente, ma non so se qualche altro prodotto decente segua questo approccio. Lao Luo vuole intraprendere questa strada, ma almeno finora, ciò che lo aiuta davvero non sono i suoi prodotti, bensì la sua influenza. Un'altra strategia è quella di affidarsi al marketing per manipolare gli argomenti. Un esempio tipico è la graziosa ragazza nata dopo il 1995 che qualche tempo fa ha rinunciato al suo corpo per viaggiare. Questa è una specie di ossessione. Se è buono, puoi ottenere dei benefici temporanei, ma se è cattivo, verrà ritirato dagli scaffali. In realtà, per essere efficaci, è necessario ritornare alle caratteristiche dello spazio di coscienza e alla riflessività, al campo e alla reazione a catena di cui abbiamo parlato prima. Per ogni evento, il suo iniziatore e gli attributi dell'evento determinano congiuntamente il suo livello energetico. Ad esempio, il livello energetico del “laiwang” di Jack Ma dipende sia da Jack Ma che da Laiwang. L'evento in sé ha determinate caratteristiche. Ad esempio, la riunione tra Nicholas Tse e Faye Wong è di per sé altamente contagiosa. Questo tipo di evento deve essere collocato in un campo specifico per produrre una reazione a catena e far sì che tutti lo sappiano rapidamente. I media di questo settore sono oggi principalmente i media e vari social network, e la chiave del settore sono le persone. La maggior parte delle persone presterà maggiore attenzione al primo caso, ma in realtà ciò che conta di più è il campo. Coloro che possiedono questo campo hanno la capacità di influenzare costantemente le massime vette della coscienza. Questa è la differenza tra onde multiple e onde singole. Nessuno può garantire che non perderai una battaglia, ma se muori dopo aver perso una battaglia, si tratta di un attacco a ondata singola. Se le persone non riescono a disperdersi dopo aver perso una battaglia e possono radunarsi rapidamente per combatterti di nuovo, si tratta di un attacco a più ondate. Non ho studiato la storia di Liu Bang e Xiang Yu, ma Liu Bang è ovviamente un attacco a più ondate, mentre Xiang Yu è un attacco a un'unica ondata. I proprietari del campo nascono con onde multiple. Lao Luo è un flusso multi-onda, quindi qualsiasi cosa faccia causerà un carnevale per l'intera rete. Il motivo principale per cui Luo Yonghao e Hammer non sono riusciti a resistere è stato il problema della strategia vincente sopra menzionata, più che un problema con lo spazio di coscienza per vincere. Solo stabilendo un campo si può dare spazio alla riflessività e alle reazioni a catena, e si possono verificare impatti ripetuti. La manifestazione più diretta di un campo è una comunità. Una comunità non ha realmente bisogno di molti membri fondamentali; 100.000 persone sono sicuramente un numero fenomenale. In questo senso, Xiaomi è effettivamente un passo avanti rispetto agli altri produttori, ma Luo Yonghao non può certamente essere annoverato tra questi. Quindi Xiaomi è proprio come Luo Yonghao: finché succede qualcosa, sarà una questione che coinvolge l'intera rete. Ma questo non è il livello più alto di comunità. Questo tipo di comunità che si basa su un prodotto o su un individuo reale corre il rischio potenziale di essere decostruita. Questa è la differenza tra usare Lei Feng per promuovere i valori tradizionali e usare i supereroi per promuovere i valori tradizionali. Lei Feng può essere decostruito, ma i supereroi no. Quindi la comunità più avanzata è quella di tipo SNS2.0 di cui parlavo prima. Una volta stabilita questa tipologia di comunità, si crea un campo in cui gli eventi possono fermentare, immagazzinare energia e poi irradiarsi rapidamente in tutta la rete. Solo in seguito l'evento divenne un argomento di attualità, proprio come per costruire una bomba atomica bisogna prima o poi trovare materiali che possano subire la fissione. A giudicare dalle prestazioni delle pubbliche relazioni di tutti i partiti, tutti sono piuttosto bravi in questo. Conclusione Questo articolo è la terza parte della metodologia nell'era di Internet e parla principalmente di tattiche specifiche. Il fulcro di questa specifica tattica è la vittoria per caso, e la cosiddetta vittoria per caso significa conquistare rapidamente le posizioni di comando nello spazio della coscienza. Il modo migliore per conquistare posizioni di comando è guidare un'epoca, il secondo è cogliere il momento e la posizione. Una volta entrati nell'era del combattimento corpo a corpo, abbiamo bisogno di un campo come la comunità per formare più ondate. Non è sufficiente sottolineare semplicemente l'estremo di un singolo punto. Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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