I tagli ai sussidi degli operatori avranno davvero ripercussioni su Apple?

Con la sostanziale riduzione dei sussidi ai terminali da parte degli operatori di telecomunicazioni nazionali, alcuni media hanno recentemente citato una fonte interna al reparto marketing di un operatore, la quale ha affermato che il prezzo dei nuovi prodotti Apple aumenterà di conseguenza, probabilmente fino a più di 6.000 yuan o anche di più, e la crescita della base di utenti Apple diventerà quindi imprevedibile. Alcuni analisti ritengono che la riduzione dei sussidi agli operatori comporterà ingenti perdite per i produttori di telefoni cellulari, che dipendono maggiormente dagli operatori.

Dopo aver letto questo rapporto, la mia prima impressione è stata che l'impatto della riduzione dei sussidi agli operatori su Apple fosse esagerato. Questo argomento sembra essere ciclico, riemergendo di tanto in tanto per ingannare la gente, quindi l'autore ritiene necessario parlarne per "mettere le cose in chiaro", haha.

Da quando Apple ha lanciato l'iPhone, si è creata una catena triangolare "Apple-operatori di telecomunicazioni-consumatori". La relazione tra loro è la seguente: grazie alla grande popolarità dell'iPhone, anche gli operatori hanno ottenuto molti vantaggi, come l'attrazione di un gran numero di utenti di fascia alta, la creazione dell'immagine del marchio degli operatori, ecc. Con l'aggiornamento e l'iterazione dell'iPhone, si è gradualmente formata la relazione degli operatori che "lavorano" per Apple: gli operatori forniscono una grande quantità di sussidi per le bollette telefoniche e spese di marketing per l'iPhone, tutti pagati dagli operatori, e i profitti degli operatori ne sono notevolmente influenzati.

Mentre l'alone di popolarità dei prodotti Apple si affievolisce gradualmente, gli operatori sono diventati molto cauti nel promuovere l'iPhone. In realtà, prima della riduzione dei sussidi questa volta, le strategie degli operatori di telecomunicazioni nazionali erano già cambiate e i sussidi per gli iPhone sono diminuiti di anno in anno. Ad esempio, dopo il lancio dell'iPhone 5s l'anno scorso, China Unicom e China Telecom non hanno più avuto l'atteggiamento di preferire perdere soldi per guadagnare utenti, ma di realizzare maggiori profitti. Possiamo quindi osservare che le soglie dei pacchetti di chiamate correlate forniti dai due operatori lo scorso anno sono state in una certa misura innalzate. In realtà, questo non è un'esclusiva degli operatori nazionali. Dal 2012, gli operatori di tutto il mondo hanno ridotto il loro "supporto" per l'iPhone per attenuare la pressione sui profitti, e questa tendenza continua ancora oggi.

Ma dobbiamo considerare che le prestazioni di Apple non sono in realtà influenzate da questi fattori. I risultati del terzo trimestre dell'anno fiscale 2014 di Apple, pubblicati a luglio di quest'anno, hanno mostrato che durante tale periodo l'utile netto di Apple ha raggiunto i 7,7 miliardi di dollari, con un incremento del 12% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Ciò è dovuto al fatto che la crescita delle vendite di computer iPhone e Mac ha compensato le perdite causate dal calo delle vendite di iPad. Vale la pena menzionare in particolare che i mercati “BRIC” (riferiti a Cina, India, Brasile e Russia) sono diventati i maggiori contributori alla crescita delle vendite di iPhone nel trimestre, in particolare il mercato cinese. Rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, le vendite di iPhone sono aumentate del 48%, mentre il mercato globale è cresciuto solo del 9%. Grazie a questo fattore, il fatturato di Apple nella Grande Cina per il trimestre è stato di 5,9 miliardi di dollari, con un incremento del 28% rispetto all'anno precedente, che rappresenta anche la migliore performance mai ottenuta dai prodotti Apple a livello mondiale.

Questi dati di crescita hanno fornito la risposta: nonostante gli operatori stiano costantemente riducendo i sussidi, le vendite di iPhone sono in crescita. Non saranno turbati da questi fattori, ma diventeranno sempre più la forza principale che aiuterà Apple a raggiungere valore di mercato e crescita delle prestazioni. A ben vedere, secondo la mia conoscenza dei "fan Apple", l'entusiasmo per i nuovi prodotti Apple non è limitato dal prezzo. In effetti, questo può essere esteso anche alla mentalità generale degli utenti di fascia alta: che l'iPhone costi 5.000 yuan, 6.000 yuan o più, in realtà soddisfa meglio la vanità degli utenti di fascia alta, che è completamente diversa dalla psicologia del consumatore che acquista telefoni cellulari da 1.000 yuan e 2.000 yuan. Nel mio articolo precedente ho citato la teoria della piramide dei bisogni di Maslow. Vorrei ribadirlo: i prodotti di fascia bassa apportano un valore molto limitato ai consumatori e riescono a soddisfare solo i bisogni fondamentali delle persone, il che non può far sì che i consumatori paghino prezzi elevati. Tuttavia, i prodotti di fascia alta che soddisfano le esigenze più elevate dei consumatori possono godere di elevati rendimenti di prezzo in virtù del valore aggiunto del marchio. Il motivo per cui l'autore fa questo è per correggere un errore comune nei resoconti dei media (che affermano che la quota di mercato dei telefoni cellulari nazionali ha superato quella di Apple e Samsung): in realtà non è vero che i marchi nazionali di telefoni cellulari hanno estromesso la quota di mercato dell'iPhone. Il calo della quota di mercato di Apple non ha nulla a che fare con la telefonia mobile nazionale, perché i gruppi di utenti target dei telefoni cellulari di fascia alta, media e bassa sono chiaramente definiti e non esiste una concorrenza parallela. Si può solo affermare che la riduzione del prezzo degli smartphone ha favorito i mercati emergenti e che la base di utenti di telefoni cellulari di fascia bassa è aumentata, diluendo lo spazio di mercato di Apple.

Ecco la differenza tra i telefoni cellulari Apple e quelli nazionali. Mentre i produttori di telefonia mobile nazionali hanno introdotto misure come la creazione di canali di e-commerce per liberarsi dalla dipendenza dagli operatori, Apple non ha fatto altro che osservare con soddisfazione l'aumento delle proprie prestazioni. Finché non saranno risolti i problemi dei produttori nazionali legati alla mancanza di marchi e di modelli di fascia alta, questi continueranno sempre a "interferire leggermente tra loro", saranno sempre "separati dal mare" da Apple e Samsung e pubblicheranno sempre dati di sondaggi autoingannevoli e faranno grandi affermazioni per ingannare e fuorviare il pubblico. A giudicare dalla situazione attuale, questo tipo di segmentazione continuerà a lungo, perché alla base c'è la maturità dell'economia sociale e le esigenze personalizzate che ne derivano. Ciò che è ancora più critico è che i telefoni cellulari nazionali non hanno la motivazione necessaria per andare avanti: esiste un enorme divario informativo tra le città e le aree rurali della Cina. L'iPhone e i telefoni cellulari nazionali si rivolgono a gruppi di consumatori diversi e il mercato incrementale più ampio nel mercato nazionale è incentrato sulla fascia bassa. Tra i possessori di telefoni cellulari in Cina, ci sono centinaia di milioni di feature phone che non sono ancora stati sostituiti dagli smartphone. Ciò dimostra anche che i telefoni cellulari domestici non sono diversi dai precedenti elettrodomestici e PC. Tutti conquistano rapidamente il mercato quando il settore è maturo o addirittura in recessione. Mentre l'iPhone e i telefoni cellulari nazionali prosperano sul mercato cinese, la distanza tra l'industria cinese e quella americana della telefonia mobile continua silenziosamente ad aumentare.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.