Dopo un eroico atto di sacrificio, Chuchu Street intraprende il suo prossimo viaggio da un miliardo di dollari

Nel secolo scorso, il colosso Kodak monopolizzò il mercato mondiale delle attrezzature fotografiche, fruttando all'azienda centinaia di milioni di dollari di profitti. Tuttavia, a causa dell'eccessiva comodità e della mancanza di concorrenza, per decenni l'intero mercato delle fotocamere non ha visto prodotti innovativi o miglioramenti tecnologici, tanto che l'improvviso avvento delle fotocamere digitali ha fatto crollare il colosso dall'oggi al domani.

Ciò è molto simile all'ambiente in cui operano attualmente le piattaforme di e-commerce nazionali. Di fronte al monopolio di mercato di Alibaba e JD.com, anche altri marchi di e-commerce relativamente svantaggiati sperano di trovare una strada innovativa per competere con i giganti nei rispettivi segmenti di mercato.

"Sebbene abbiamo raggiunto solo un millesimo delle performance di Taobao, nei prossimi cinque anni l'e-commerce sarà guidato dagli utenti nati dopo il 1990." Per quanto riguarda il mercato dell'e-commerce, il fondatore di Chuchu Street, Lu Jinjie, ha un approccio diverso.

Rinunciare ai grassi ha un beneficio a lungo termine

Proprio come nel caso del crollo della Kodak, nell'era di Internet, se un'azienda non rivoluziona se stessa, non può far altro che aspettare di essere rivoluzionata dai suoi concorrenti. A questo proposito, Chuchu Street ha sopportato il dolore dell'autodistruzione e ha completato la sua riforma aziendale in una fase iniziale del progresso, adottando attivamente Internet mobile.

L'anno scorso, Chuchu Street ha preso due decisioni che sono sembrate "insolite" a chi non era del settore. Per prima cosa ha chiuso il sito web per PC e ha dirottato tutti gli utenti sul terminale mobile. Chuchujie è stata la prima azienda di e-commerce nazionale ad abbandonare la piattaforma PC. Successivamente, Lu Jinjie decise di interrompere il rapporto di guida allo shopping con Taobao. Dovresti sapere che, in quanto piattaforma di guida allo shopping sui social, la maggior parte delle attività di guida allo shopping di Chuchu Street erano collegate a Taobao. Nel 2014, il volume delle transazioni dell'attività di guida allo shopping di Chuchu Street ha raggiunto i 2 miliardi di yuan.

I fatti hanno dimostrato che la decisione di Lu Jinjie era giusta. Chuchu Street, dopo aver gettato via il suo fardello, cominciò ad avanzare con un carico leggero. Ad oggi, Chuchu Street conta 150 milioni di utenti sulla sua intera piattaforma, con oltre 100 milioni di installazioni da dispositivi mobili. Nel 2015 il volume delle transazioni della piattaforma ha superato i 5 miliardi. Nella classifica delle APP mobili pubblicata da Analysys, Chuchu Street si è classificata tra le prime cinque in termini di numero di utenti attivi tra tutte le applicazioni di e-commerce.

Le statistiche mostrano che nel 2015 il volume delle transazioni di acquisto online tramite terminali mobili in Cina ha raggiunto i 2,1 trilioni di yuan, superando per la prima volta i terminali PC nel volume totale delle transazioni di acquisto online e rappresentando il 55%. I terminali mobili sono diventati il ​​principale campo di battaglia dell'e-commerce. Ma all'inizio del 2015, sempre più persone erano scettiche nei confronti dell'e-commerce mobile. "L'esperienza passata ci dice che dobbiamo concentrarci sul fare le cose. Focalizziamo tutta la nostra attenzione sul lato mobile e buttiamo via il lato PC. Nel breve termine, è come buttare via un pezzo di carne grassa, ma in realtà è come cogliere il futuro", ha detto Lu Jinjie.

Obiettivo unico, dedicato al servizio del dopo-90

Nel percorso di trasformazione della guida allo shopping in e-commerce, Meilishuo e Mogujie sono in prima linea, mentre Star Wardrobe e Youfaner sono sullo sfondo. La differenza più grande tra Chuchujie e queste piattaforme risiede nella sua base di utenti. Secondo Lu Jinjie, tra gli attuali utenti di ChuChu Street, le persone nate dopo il 1990 rappresentano oltre il 75%. In confronto, Taobao e JD.com rappresentano circa il 20%. ChuChu Street è ormai diventata la piattaforma di shopping preferita dai giovani.

Lv Jinjie ha spiegato: "Nei prossimi cinque anni, i principali utenti delle piattaforme di e-commerce saranno i nati negli anni '90 e '95. Coglierli significa cogliere il futuro. Nei prossimi cinque anni, l'età media dei nati negli anni '90 varierà dai 22 ai 27 o 28 anni. I nati negli anni '95 entreranno gradualmente nel mondo del lavoro e diventeranno il principale gruppo di consumatori. Chuchujie continuerà a impegnarsi in questo segmento di mercato".

Attualmente, le persone nate negli anni '90 sono le prime a provare a fare acquisti con i telefoni cellulari. Hanno esigenze personalizzate per i prodotti e seguono le tendenze della moda e dell'avanguardia, in linea con le caratteristiche di rapidità e praticità della modalità mobile. Grandi piattaforme come Taobao e JD.com non riescono a supportare appieno la portata complessiva dell'e-commerce cinese. Le aziende di e-commerce che si concentrano su questo gruppo di persone possono fornire servizi di ricerca e visualizzazione più segmentati, nonché sistemi di account con soglie più basse per i nuovi utenti.

Chuchujie è diventata l'unica azienda di e-commerce mobile, in particolare per la generazione post-90, nel mercato dell'e-commerce grazie alla coltivazione intensiva. Lv Jinjie ritiene che "il nostro più grande concorrente potremmo essere noi stessi".

Il brand building ha fatto un altro passo avanti

"9,9 yuan con spedizione gratuita" era lo slogan di Chuchu Street all'inizio, ma ora è diventato un'etichetta difficile da strappare. L'obiettivo principale del futuro ammodernamento del marchio Chuchu Street è quello di rendere il marchio più significativo, più in linea con il temperamento della generazione post-anni '90, più alla moda e di qualità più elevata.

"Oggi, ChuChu Street è in una fase in cui le dimensioni del mercato stanno diventando sempre più grandi, la concorrenza sta diventando sempre più intensa e le esigenze degli utenti stanno diventando più diversificate ed esigenti. Dal punto di vista di ChuChu Street stessa, deve portare più valore oltre il processo di acquisto originale, fornire agli utenti più indicazioni per l'acquisto e migliorare la vitalità e l'adesione degli utenti. Dobbiamo rendere l'immagine di ChuChu Street più distinta. Questa è una piattaforma di acquisto mobile alla moda e di tendenza che risuona con i giovani utenti." Lu Jinjie ha spiegato che, seguendo questa intenzione originaria, ChuChu Street ha intrapreso il percorso verso il miglioramento dell'immagine.

L'anno scorso, ChuChu Street ha ingaggiato il famoso idolo Jing Boran come portavoce del marchio e ha lanciato un nuovo slogan: acquista cose belle. Quest'anno è stata lanciata una nuova mascotte del marchio: Chu Xiaolu. Allo stesso tempo, il marketing dei programmi televisivi di varietà e dei film e dei drammi televisivi di Chuchu Street ha migliorato efficacemente la qualità del suo marchio.

Proprio oggi, ChuChu Street e LeTV hanno raggiunto un'ulteriore collaborazione, per un importo di oltre 100 milioni di yuan. Collaborerà con le risorse di contenuti di LeTV e con le risorse di celebrità nei tre principali settori di LeTV, LeTV Pictures e LeTV Music per promuovere l'integrazione transfrontaliera di shopping + intrattenimento. Si dice che in futuro Chuchu Street investirà anche nei film di LeTV e venderà i prodotti hardware intelligenti di LeTV, apprezzati dai giovani, sulle piattaforme di e-commerce.

Alcuni ritengono che il 2015 sia il primo anno di marketing dell'intrattenimento in Cina. Nell'era del pan-intrattenimento, le decisioni dei consumatori sono diventate estremamente complesse. Il processo attraverso il quale i consumatori ottengono informazioni non è più un processo di trasmissione lineare, ma una struttura di rete interlacciata, all'interno della quale i contenuti di intrattenimento risultano più attraenti per i consumatori. Per ChuChu Street, la capacità di LeTV di coltivare e gestire super IP rappresenta una potente forza trainante per la costruzione del marchio ChuChu Street. Per LeTV, l'enorme base di utenti di ChuChu Street aiuterà l'azienda a conquistare una quota di mercato maggiore nel settore dell'intrattenimento mobile.

Forse oltre 100 milioni di download, oltre 100 milioni di utenti e oltre 100 milioni di importi di cooperazione sono solo l'inizio per ChuChu Street. Il settore dell'e-commerce sta cambiando rapidamente e nessuno vuole restare per sempre alle dipendenze di un gigante. Chiunque riesca a cogliere il polso del mercato ha il potenziale per diventare un innovatore in grado di sconfiggere Kodak.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.