Chen Xudong: Mi sono chiesto ripetutamente cosa ci vuole per avere successo alla Magic Factory

All'inizio di questo mese, Zhou Hongyi ha regalato a Chen Xudong di Lenovo una "scatola di munizioni" per promuovere il lancio del telefono cellulare 360. Per dimostrare il suo rispetto, Chen Xudong regalò a Zhou Hongyi una pistola completamente metallica, sulla quale era scritto a chiare lettere "Il primo colpo della rivoluzione cinese".

Il rumore degli spari annuncia l'inizio della "rivoluzione". Chen Xudong, pioniere della trasformazione di Lenovo verso Internet, ha ammesso che Magic Factory sta "facendo una rivoluzione". "Spero che Magic Factory possa fare qualche esperimento per Lenovo nel campo di Internet e dare il primo colpo di successo."

Quindi, come possiamo rendere il primo scatto bello e forte? Chen Xudong ha spiegato al pubblico qual è il suo "standard di successo per Magic Factory".

Una buona reputazione è essenziale

In occasione del raduno mondiale di Lenovo a Pechino, il CEO di Lenovo Yang Yuanqing ha sottolineato che l'azienda deve passare da un approccio incentrato sul prodotto a uno incentrato sull'utente nella pianificazione della futura strategia di sviluppo dell'azienda. "I vari Internet possono sembrare complicati, ma sono come un grande albero. Non importa quanto sia rigoglioso e intrecciato, ha solo una radice e un filo conduttore principale, che è l'utente... Dobbiamo trasformarci da un'azienda incentrata sul prodotto a un'azienda incentrata sull'utente, e dalla vendita di prodotti alla gestione dei clienti. Questa è la nostra nuova missione."

La buona reputazione deriva dal riconoscimento e dalla fiducia degli utenti nei prodotti. L'attività principale di Magic Factory si concentra su Internet mobile e sull'esplorazione dell'Internet of Things che combina servizi software e hardware e, nel campo dell'Internet of Things, si concentra sulla creazione di un ecosistema per la casa intelligente.

Attualmente, Xiaomi, Haier, Meizu, JD.com e il gigante di Internet BAT stanno tutti sviluppando attivamente ecosistemi per la casa intelligente, ma i prodotti hardware intelligenti sono ancora più una questione di clamore che di contenuto. Problemi quali prestazioni instabili del prodotto, connessioni complesse e scarsa praticità compromettono l'esperienza dell'utente. Finora non esiste un modello di successo replicabile nell'ecosistema della casa intelligente in tutto il mondo, né tantomeno una buona reputazione.

Chen Xudong ritiene che la causa principale di questo problema sia il fatto che le aziende non hanno individuato il gruppo di utenti più accurato. I prodotti intelligenti dovrebbero essere pensati per utenti che hanno realmente delle esigenze, non per nerd che li usano solo per divertimento. Lo sviluppo dell'intera casa intelligente necessita ancora di un periodo di gestazione e il prodotto finale passerà gradualmente dalla funzionalità alla facilità d'uso.

Prendiamo come esempio la versione newifi mini magic lanciata di recente da Magic Factory. La sua caratteristica principale è che non necessita di installazione, interrompendo così il circolo vizioso per cui i router intelligenti sono dei "giocattoli per geek" riservati esclusivamente agli esperti di tecnologia. Quando gli utenti lo utilizzano per la prima volta, devono solo collegare il vecchio e il nuovo router con un cavo Internet e la configurazione Internet verrà automaticamente trasferita al nuovo router. Ha colto le esigenze fondamentali degli utenti attuali in termini di sostituzione dei router intelligenti e si è guadagnato un'ottima reputazione tra i consumatori.

"La cosa più importante è il passaparola degli utenti. Perché quando gli obiettivi di vendita non sono importanti all'inizio, speriamo che gli utenti dicano che il prodotto è buono per spargere la voce e portare a vendite migliori." Chen Xudong ha spiegato l'importanza del passaparola positivo nel processo imprenditoriale di Magic Factory.

Sono necessarie vendite e profitti elevati

Negli obiettivi di vendita di Lenovo per gli anni fiscali 2015 e 2016 annunciati da Yang Yuanqing, non veniva menzionata Innovation Works. Per quanto riguarda lo sviluppo di Magic Factory, Yang Yuanqing una volta ha chiarito che non era stato fissato alcun obiettivo di vendita specifico per questa nuova società commerciale e che Magic Factory era maggiormente responsabile dell'incubazione di nuovi prodotti e nuove attività.

Anche se sembra essersi liberato del peso degli indicatori chiave di prestazione (KPI), ciò non significa che Chen Xudong non si faccia pressione addosso. "Penso che il volume delle vendite sarà un obiettivo indispensabile. Ad esempio, se questa macchina può vendere più di un milione di unità, o anche una singola macchina che vende più di un milione di unità è anche un obiettivo molto importante. Un altro indicatore molto importante è il profitto, perché l'obiettivo finale di fare affari è fare soldi. Non ho mai pensato che si tratti solo di bruciare i soldi degli investitori."

Attualmente le aziende Internet hanno aggiornato i loro dati di vendita nel campo dell'Internet delle cose. Nonostante la pressione della concorrenza, Chen Xudong continua ad avere piena fiducia nelle aziende tradizionali. Egli ritiene che se i produttori di apparecchiature tradizionali riusciranno a completare la trasformazione di Internet, le loro possibilità di successo supereranno di gran lunga quelle delle aziende Internet che producono dispositivi intelligenti.

Ad esempio, quando gli elettrodomestici intelligenti diventano la norma, i consumatori sono più propensi a scegliere prodotti di vecchie marche, dotati di accumulo, tecnologia matura e qualità garantita.

Chen Xudong ha lo stesso atteggiamento nei confronti del telefono cellulare K9 che Magic Factory lancerà nella seconda metà dell'anno. Crede che un prodotto di successo dovrebbe portare più profitti all'azienda: "L'intera casa intelligente o dispositivo intelligente è nel periodo di incubazione di uno o due anni. È difficile supportare la crescita aziendale o il profitto di qualsiasi azienda. Ora è più uno spreco di denaro degli investitori. Infatti, ho consigliato a molti produttori di iniziare dalla fascia media o alta. Se si affidano a prezzi bassi, non c'è alcuna speranza".

Non è ancora chiaro se l'iniziativa imprenditoriale di Magic Factory avrà successo. Lenovo è attiva nello sviluppo da 30 anni, dal 1984 a oggi. Questo "zio" trentenne della Lenovo ha urgente bisogno di sfruttare lo spirito innovativo di Internet per rimodellare i propri geni, quindi non c'è molto tempo rimasto a Chen Xudong e al suo team.

Oltre ai tre criteri sopra menzionati per il successo imprenditoriale, Chen Xudong si è anche posto un limite temporale. "Se tra tre anni non funziona ancora, immagino che Internet non ci darà molto tempo."

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.