Il dilemma del modello transfrontaliero e-commerce + elettrodomestici

I marchi di TV a colori sono diventati improvvisamente popolari. Con il continuo aumento del tasso di penetrazione delle smart TV e la graduale crescita degli acquisti televisivi. Essendo l'unico portale per lo shopping televisivo, il diritto di integrare i prodotti all'interno degli apparecchi televisivi a colori è diventato un argomento caldo tra i principali siti web di shopping.

I siti di e-commerce competono per i portali di shopping televisivo

È finalmente arrivata l'era della consegna gratuita in aeroporto. Su un sito di shopping chiamato "Shafagou", è scritto chiaramente che "la TV è gratis". Si è appreso che questo sito di e-commerce ha firmato un accordo di cooperazione con Skyworth, un'azienda nazionale di TV a colori , per lanciare un'attività benefica "acquista verdura e ricevi una TV gratis" a Shenzhen. Gli utenti devono solo pagare in anticipo un minimo di 3.999 yuan per ottenere l'ultima smart TV LED Full HD Skyworth da 42 pollici, il cui prezzo di mercato è di 3.999 yuan. L'importo prepagato può essere utilizzato interamente per fare acquisti nel Sofa Shopping Mall, compresi prodotti chimici di uso quotidiano, cibo e altri prodotti.

Casi simili di distribuzione di prodotti per la “ricarica” sono comuni nel settore della telefonia mobile, ma è la prima volta nel settore televisivo. Alcuni internauti hanno quindi commentato che è arrivata l'era dell'"acquisto di una smart TV a 0 yuan". In risposta a ciò, il portavoce del gruppo Skyworth, Li Congxiang, ha affermato che si trattava semplicemente di un piano promozionale attuato dal dipartimento commerciale del terminal. Lo scopo è aumentare le vendite. A giudicare dalla situazione attuale, non si può dire che la televisione venga regalata. Anche Liu Buchen, analista di elettrodomestici, ha affermato che quest'anno non si può sottovalutare la pressione delle vendite sulle aziende produttrici di TV a colori, le quali apriranno il mercato attraverso vari metodi di vendita in bundle. Questo tipo di servizio gratuito non è la stessa cosa del termine "gratuito" di cui si è parlato in precedenza nel settore, in cui è sufficiente pagare un abbonamento per guardare la TV gratuitamente.

Shafagou ha inoltre dichiarato di aver firmato accordi di cooperazione strategica con produttori di TV come Skyworth, TCL , Changhong , Konka , Haier , Lenovo e Sharp e di aver preinstallato i suoi prodotti nell'intera serie di smart TV, occupando oltre il 70% del mercato. Tuttavia, i responsabili delle pubbliche relazioni di TCL e Konka hanno dichiarato di non essere a conoscenza di questa attività. Per non parlare della cifra specifica del 70%. Liu Buchen ha sottolineato che i siti di e-commerce esagerano la loro pubblicità per aumentare l'influenza del loro marchio. Si spera che le aziende produttrici di TV a colori possano lasciarsi influenzare dalla "mentalità del gregge" e aumentare le opportunità di cooperazione.

Shafagou ha scelto un marchio tradizionale di macchinari completi, mentre Global Shopping, il canale televisivo dedicato allo shopping di China Radio International, ha scelto Wangjiu.com, controllato da LeEco. Le due parti collaboreranno implementando contenuti per lo shopping televisivo e creeranno congiuntamente una rubrica integrata multipiattaforma "Global Wine Collection" come base per un'ulteriore cooperazione nella vendita dei prodotti. Su Liang, analista del settore dei nuovi media digitali, ha sottolineato che Global Shopping Choice Network e Wine Network attribuiscono valore anche ai mercati esistenti e incrementali nel mercato della TV a colori. I metodi di cooperazione sono simili e, di fatto, competono per le porte di vendita delle smart TV.

I produttori di TV di marca potrebbero essere messi da parte

I dati mostrano che nella prima metà del 2014 il tasso di penetrazione delle smart TV in Cina ha raggiunto il 56% e il tasso di attivazione ha superato il 77%. I produttori di software e hardware si stanno contendendo l'ingresso nel terminale da salotto con le smart TV come nucleo, cercando di espandere rapidamente la base di utenti nel terminale da salotto attraverso le smart TV per creare un effetto piattaforma, e poi esplorare nuovi spazi di sviluppo nei servizi a valore aggiunto, nella pubblicità, nell'e-commerce e in altri aspetti.

Sebbene l'affermazione secondo cui "è arrivata l'era dell'hardware TV gratuito" sia ancora arbitraria, Wang Sanshou, presidente della società di dati Jiujifang, ha affermato: "Il modello di business dell'hardware gratuito non è ancora maturo, ma sarà sicuramente una tendenza futura e i produttori di TV a colori ne saranno influenzati in futuro". A questo proposito, Li Congxiang ha affermato che, indipendentemente dal modello di business adottato, i televisori devono essere prodotti dalle aziende, e questo è il punto di profitto dei produttori di TV a colori.

Un'azienda di e-commerce che desidera rimanere anonima ha dichiarato al giornalista che, per ridurre i costi in futuro, le aziende di e-commerce potrebbero decidere di acquistare prodotti di aziende produttrici di televisori a colori OEM quando regalano televisori a colori. In questo modo, i produttori di TV a colori di marca saranno messi da parte e le vendite sul mercato di TV a colori di marca si troveranno ad affrontare nuove forze.

Il portavoce del Changhong Group Liu Haizhong ha respinto senza mezzi termini tali affermazioni: "I componenti chiave delle smart TV, inclusi chip e programmi, sono nelle mani dei produttori dell'intera macchina, il che è qualcosa con cui le aziende OEM non possono competere. I prodotti OEM non possono essere paragonati ai produttori di marchi, per non parlare del loro impatto sul mercato esistente dei produttori di marchi". Ha anche sottolineato che "se i prodotti gratuiti siano graditi ai consumatori è una questione psicologica".

Negli ultimi anni, le aziende nazionali hanno compiuto grandi progressi nel design industriale e nella ricerca e sviluppo funzionale. Il divario tra i prodotti delle aziende OEM e questi ultimi sta diventando sempre più ampio. Liu Buchen ritiene che le affermazioni delle aziende di e-commerce volte a indebolire i produttori di marchi siano intese a stimolare indirettamente i produttori di dispositivi ad accelerare la cooperazione con le aziende di e-commerce. Ha inoltre suggerito che i produttori di sistemi dovrebbero migliorare la competitività dei loro prodotti, migliorare l'esperienza applicativa delle smart TV e ampliare il divario tra prodotti OEM e prodotti di marca come metodo principale per aumentare la competitività.

La cooperazione transfrontaliera sembra bella

Tale cooperazione è legata alla rettifica del mercato dei contenuti televisivi su Internet da parte dell'Amministrazione statale della radio, del cinema e della televisione. A partire da giugno di quest'anno, l'Amministrazione statale della radio, del cinema e della televisione ha emesso un'ordinanza di divieto, imponendo la rimozione di contenuti e app illegali dai siti web video che violano i diritti. Rispetto a prima, i canali di visualizzazione dei contenuti delle smart TV sono in una certa misura limitati e la ricchezza dei contenuti è diminuita. Liu Buchen ritiene che "il contenuto è sovrano. Le TV a colori offrono l'impatto e l'esperienza del contenuto visivo, che è anche il motivo principale per cui i consumatori le acquistano". Dall'esperienza passata, ogni volta che la riproduzione di contenuti è limitata e le vendite ne risentono, le aziende attraggono i consumatori attraverso altri mezzi, come lo shopping televisivo, i videogiochi, ecc.

Ma questo matrimonio può davvero fare due cose in una, come i partner si aspettavano, aprendo l'intero mercato delle macchine e aumentando al contempo il traffico verso il sito web di shopping e migliorando significativamente il tasso di conversione? Si ritiene che i dati dell'agenzia di ricerca nazionale iResearch Consulting mostrino che il tempo che i cinesi trascorrono guardando la TV sta gradualmente diminuendo e che anche la struttura per età della popolazione che guarda la TV sta iniziando a "invecchiare", con la popolazione generale che ha più di 40 anni. Tuttavia, la popolazione che fa acquisti in TV sta diventando più giovane.

"La cooperazione transfrontaliera è un progetto e un modello apparentemente belli. Tuttavia, il problema del pubblico non corrispondente è difficile da risolvere e non è facile cambiare il comportamento degli spettatori televisivi tradizionali", ha affermato Zhang Yi, presidente di iMedia Consulting.

Anche con la cooperazione transfrontaliera, il tasso di conversione dei siti web di shopping non può essere migliorato. Partendo dal presupposto che l'e-commerce non possa generare profitti sostanziali, risulta difficile elaborare un modello di condivisione degli utili adeguato. A questo proposito, SofaGo non ha rivelato il suo attuale modello di condivisione degli utili con i suoi partner. Tuttavia, un responsabile di un'azienda di TV a colori che ha collaborato con l'azienda e che ha preferito restare anonimo ha detto all'autore che gratis in realtà significa che l'azienda di e-commerce sostiene una parte dei costi e l'azienda di TV a colori un'altra parte, ma il tasso di conversione della TV è basso. Se la quota di responsabilità è bassa, tale cooperazione non sarà sostenibile.

Inoltre, l'uso del telecomando per controllare la TV non è ottimale. Liang Zhenpeng, un osservatore del settore degli elettrodomestici, ha affermato che, in effetti, molti produttori di TV a colori avevano già integrato nei loro apparecchi funzioni di acquisto. Tuttavia, il processo di inserimento degli ordini e degli indirizzi era estremamente macchinoso da utilizzare con il telecomando e l'esperienza utente era molto scarsa. Le persone nate dopo il 1985 e il 1990 hanno difficoltà a operare, e la situazione è ancora più difficile per i telespettatori di mezza età e anziani.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.