WeChat non ha bisogno di altri cagnolini che sanno solo elogiare

Il 19 dicembre alcuni account pubblici di WeChat hanno consentito la pubblicazione di commenti. Di conseguenza, nei gruppi Moments e WeChat di molte persone, alcune sono state viste applaudire e fare discorsi appassionati: "WeChat è fantastico. Ora è possibile commentare gli articoli degli account pubblici. Guardate quanto sono bravi a realizzare i loro prodotti. Non posso fare a meno di ammirarli!"

In realtà è sempre stato così. Ogni volta che WeChat lancia una nuova funzionalità, un folto gruppo di persone la elogia attivamente. Le ragioni principali di questa situazione sono due. Il primo motivo è che WeChat è attualmente l'applicazione più popolare, con il maggior numero di utenti, e ogni sua mossa scatena accese discussioni.

Un altro motivo è dovuto alla psicologia. In psicologia esiste un principio di identità sociale. Per dirla in parole povere, un professore di un'università di medicina ha affermato che i panini al vapore con i peli non possono essere mangiati e che mangiarli può causare il cancro! Tutti dicono che i professori universitari sono fantastici e questa conclusione è corretta al 100%. Se un contadino dicesse che questo panino al vapore ha i peli e non può essere mangiato, e mangiarne troppo ucciderebbe delle persone! Tutti dicevano: "Ma che sciocchezze sta dicendo un contadino?"

Quando WeChat era al suo apice, sia WeChat che i suoi product manager erano tutti "professori universitari di medicina". Qualsiasi modifica apportassero ai loro prodotti sarebbe considerata corretta e ricercata da molte persone senza cervello. Anche se fossero sbagliate, sarebbero considerate assolutamente corrette e indiscutibili!

Ora diamo un'occhiata ad alcuni cambiamenti negli account ufficiali di WeChat. L'abbonamento all'account pubblico di WeChat non ha nulla di speciale. Per la maggior parte delle persone comuni è comodo scrivere e pubblicare articoli. Non c'è alcuna differenza sostanziale tra questo e i forum che esistevano 20 anni fa e i blog che esistevano 10 anni fa. In precedenza, tuttavia, non era possibile visualizzare il numero di visualizzazioni degli articoli sugli account pubblici di WeChat e gli utenti non potevano partecipare ai commenti. Perché WeChat è stato progettato in questo modo?

Nessuno ne ha approfondito le ragioni e la maggior parte delle persone dà per scontato che "l'autorità" di WeChat sia indiscutibile e che questa progettazione debba basarsi su considerazioni molto scientifiche. Ma quando WeChat è riuscito a mostrare il numero delle letture, ha scatenato un putiferio. Innumerevoli persone hanno elogiato questa funzione, affermando che era davvero fantastica e che era stata creata per contrastare gli account di marketing che erano soliti fabbricare dati e comunicarli ai clienti.

Ma pensiamola al contrario. Perché il volume di lettura di un account pubblico WeChat può essere visualizzato solo due anni dopo il suo lancio, quando il volume di lettura del forum poteva essere visualizzato 15 anni fa e quello del blog 10 anni fa? Non è forse una specie di correzione degli errori? Allo stesso modo, gli articoli degli account pubblici di WeChat non consentivano commenti, ma ora stanno iniziando ad allentare le restrizioni sui contenuti dei commenti. Ha suscitato anche molti elogi.

Non sono un product manager, ma come persona comune posso percepire profondamente l'impatto che ha la lettura di numeri e commenti su un autore. È una sorta di motivazione, correzione, interazione e comunicazione. Tuttavia, WeChat, lo strumento social numero uno, ha bloccato l'interazione tra chi usa i self-media e i lettori, il che è ovviamente irragionevole. Se non si trova una soluzione semplicemente a causa della privacy, di marketing o commenti malevoli, si tratta di pigrizia e non è degno di lode.

WeChat è in continuo miglioramento. Ad esempio, il "portafoglio" di WeChat si chiamava originariamente "La mia carta bancaria". Una volta ho commentato che un nome del genere era irragionevole. Ho anche previsto che la funzione di pagamento di WeChat avrebbe inevitabilmente avuto una funzione di sedimentazione dei fondi, che è l'attuale "cambiamento". Ho anche previsto che se alla fine il pagamento tramite WeChat vuole diventare uno strumento universale, dovrà essere indipendente. Quando WeChat ha lanciato "My Bank Card", alcuni media hanno esclamato che era arrivato lo strumento per sovvertire Alipay. WeChat Pay non ha fondi depositati e Alipay è la tesoreria privata di Ali.

Poi, dopo il lancio di WeChat “Wallet”, un altro folto gruppo di persone ha esclamato che WeChat poteva trasferire denaro, dando loro la sensazione di essere invincibili. In effetti, sarebbe strano se uno strumento di pagamento non potesse trasferire denaro. Questo è un processo necessario per il pagamento tramite WeChat!

Ci sono anche alcune persone strane e noiose che hanno mostrato grande interesse per la luna e per le persone nella schermata iniziale di WeChat. Hanno addirittura ingrandito la luna e le persone 50 volte e hanno utilizzato longitudine e latitudine per misurare la posizione delle persone e dedurre il grande obiettivo di WeChat. Mi inginocchio davvero davanti a persone così talentuose! Vorrei chiederti: se WeChat non avesse avuto quella foto della luna e della persona, non avrebbe avuto il numero di utenti che ha oggi? Esiste una connessione necessaria tra loro?

Dall'antichità fino ai giorni nostri non sono mai mancati schiavi e "cagnolini da compagnia" dipendenti dai potenti. I prodotti Internet non sono mai stati realizzati da un giorno all'altro. Sono sempre stati sviluppati con la partecipazione degli utenti, con feedback continui, ottimizzazioni e miglioramenti. Una volta ho paragonato i prodotti di Internet ai progetti di crowdfunding più puri e amorevoli, perché non hanno nulla a che fare con i soldi e ogni utente fornisce feedback per aiutarli a migliorare i loro prodotti.

Né WeChat né Zhang Xiaolong hanno bisogno di queste voci lusinghiere. Ciò di cui hanno bisogno sono persone che possano fornire suggerimenti preziosi per l'ottimizzazione continua del prodotto. Allo stesso tempo, hanno anche bisogno di persone che possano versare loro acqua fredda. Il ferro deve essere temprato quando viene forgiato, ed è solitario in cima. La direzione generale dello sviluppo attuale di WeChat è corretta, ma il pensiero è limitato a WeChat stesso. È impossibile uscire da questo modo di pensare innato, e questo ci porterà nella trappola di sederci in un pozzo e guardare il cielo. Nel Libro dei Mutamenti c'è un esagramma chiamato "Il drago arrogante si pentirà", che è esattamente l'esagramma che deve essere compreso a fondo dopo l'attuale WeChat "Drago volante nel cielo", ricordatelo! Ricordare!

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.