La tecnologia indossabile diventa il campo tecnologico emergente più caldo

Oggigiorno la tecnologia indossabile è diventata il campo tecnologico emergente più in voga. I produttori di settori quali moda, sport e tecnologia stanno attivamente introducendo nuovi modelli per cogliere le opportunità di mercato favorevoli. Sebbene questo nuovo segmento di mercato abbia un grande potenziale, le sue vendite sono finora rimaste invariate. Finora i consumatori sono stati relativamente inconsapevoli di questa tecnologia e non hanno ancora compreso il valore dei dispositivi indossabili che vanno oltre i tradizionali activity tracker. C'è la sensazione generale che i dispositivi indossabili siano prodotti di nicchia di gadget "geek" piuttosto che "necessità" di consumatori di tecnologie emergenti. In risposta a ciò, la società di ricerche di mercato GfK ha condotto un sondaggio online su 1.000 utenti di smartphone in Cina, Germania, Corea del Sud, Stati Uniti e Regno Unito per comprendere il loro utilizzo e atteggiamento nei confronti di smartwatch e activity tracker.

Gli smartphone stabiliscono lo standard di riferimento

È chiaro che gli smartphone sono lo standard in base al quale i consumatori misurano gli smartwatch, ma i dispositivi indossabili non hanno ancora raggiunto o sono vicini a raggiungere tale status, poiché gli smartphone fanno ormai parte della vita quotidiana di milioni di persone in tutto il mondo. Tuttavia, rispetto agli smartphone, i dispositivi indossabili mostrano un potenziale maggiore nell'avvicinare le persone alla tecnologia, con innovazioni come gli smartwatch, i braccialetti fitness e gli occhiali con dati, già ampiamente utilizzati con gli smartphone.

Le ricerche dimostrano che i consumatori si aspettano che i dispositivi indossabili siano controllati tramite tocco piuttosto che tramite comando vocale: il 67% desidera uno smartwatch touchscreen, il 24% preferisce il controllo vocale e l'8% sceglie i pulsanti. A quanto pare, il 90% dei consumatori desidera un software simile per i propri smartwatch e smartphone. I dati suggeriscono che i consumatori si aspettano dai loro smartwatch un'esperienza simile a quella che si aspettano dai loro smartphone, dimostrando i limiti del modo in cui i consumatori riescono a distinguere i dispositivi.

Non ci importa davvero di avere una scheda SIM separata o un dispositivo compatibile

Non c'era molta differenza di preferenza tra la scelta di un dispositivo compatibile con uno smartphone e quella di uno dotato di una scheda SIM separata. Il 56% degli intervistati ha dichiarato che sarebbe felice di scegliere uno smartwatch che funzioni indipendentemente dallo smartphone. Questa percentuale sale all'88% in Cina e scende al 44% in Corea del Sud, il che indica che gli atteggiamenti dei consumatori variano notevolmente a seconda della regione. Pertanto, i produttori potrebbero dover adattare significativamente i loro prodotti per soddisfare le diverse richieste del mercato. Tuttavia, migliorare la differenziazione dei prodotti aiuterà i produttori a posizionare gli smartwatch basati su SIM come dispositivi di fascia alta.

I dispositivi indossabili aprono le porte all'Internet delle cose, ma i consumatori riusciranno ad assumerne il controllo?

L'indagine dimostra che i consumatori comprendono le potenziali applicazioni di questa tecnologia e hanno un certo grado di entusiasmo nell'utilizzare dispositivi indossabili per connettersi all'Internet delle cose. Questa preferenza è particolarmente evidente quando i consumatori interagiscono con prodotti tecnologici maturi, come smartphone e TV, tramite orologi intelligenti. Se i consumatori potessero usare uno smartwatch per il controllo remoto, il 46% ha affermato che lo userebbe per controllare la TV, seguita dal sistema audio domestico e dal computer (39% ciascuno). Anche l'interazione con case e automobili intelligenti è un'applicazione popolare tra i consumatori: il 49% dei consumatori preferisce utilizzare gli smartwatch per controllare le case intelligenti, mentre il 47% dei consumatori sceglie il controllo dell'auto. In queste due situazioni i consumatori cinesi sono i più attivi nella scelta delle funzioni.

I consumatori sono particolarmente entusiasti degli smartwatch per applicazioni in ambito salute e sicurezza: ad esempio, il 46% dei consumatori è felice di utilizzare gli smartwatch per memorizzare informazioni sulla salute e il 45% li utilizzerà per l'identificazione sicura. Un tipico esempio di nuova tecnologia è che i consumatori hanno ancora dubbi sull'utilizzo degli smartwatch per i pagamenti, anche wireless. Soprattutto per quanto riguarda lo sviluppo dell'Internet delle cose, i consumatori tedeschi sembrano essere più cauti rispetto a quelli cinesi e statunitensi.

Il prezzo è il criterio principale

Nella scelta di uno smartwatch, i criteri più importanti sono stati il ​​prezzo (21%), la funzionalità (14%) e il monitoraggio dell'attività (13%). In Cina il criterio del prezzo non è tra i primi tre, ma in altri paesi è il primo. La precisione (17%) è considerata un fattore critico dai consumatori cinesi. Un'altra differenza degna di nota è l'importanza che i consumatori cinesi attribuiscono al marchio: il 15% degli intervistati cinesi lo cita come il fattore più importante, rispetto alla media generale dell'8%.

I marchi tecnologici dominano: i marchi di moda e sport competono per la quota di mercato

Il mercato dei dispositivi indossabili è stato invaso da marchi provenienti da ogni ceto sociale, offrendo ai consumatori un'ampia scelta quando si tratta di acquistare smartwatch. Nonostante l'afflusso di alcuni marchi intersettoriali, i marchi tecnologici restano i più popolari tra i consumatori. Quasi due terzi (65%) dei consumatori ritengono che sia più probabile che acquistino uno smartwatch da un marchio tecnologico, mentre il 18% sceglierebbe un marchio sportivo. Rispetto alla Cina, dove più della metà (57%) dei consumatori sceglie marchi tecnologici, la preferenza della Corea del Sud raggiunge il 76%. Questi dati dimostrano che, nonostante i dispositivi indossabili siano una categoria di prodotti soggetta a continui crossover con altri settori, i consumatori credono ancora fermamente che siano prima di tutto un acquisto tecnologico piuttosto che un accessorio lifestyle.