Le vendite di auto in streaming live sono andate male: i negozi 4S si sono trasformati in talent show, rendendo i presentatori popolari ma i concessionari di auto soffrono

Qualche anno fa, lo streaming live è diventato popolare e nelle principali sale dedicate allo streaming live sono confluiti prodotti di ogni genere. Le celebrità e i vip di Internet si sono trasformati in esperti di streaming live e hanno intrapreso la strada del "nuovo e-commerce". Anche le automobili, in quanto importanti beni di consumo, sono entrate a far parte del circuito dello streaming live. I rivenditori hanno fatto del loro meglio per completare le vendite online con l'ausilio dello streaming live.

Per un certo periodo, sulle principali piattaforme video brevi sono apparse numerose sale di trasmissione in diretta di prodotti automobilistici. L'abbinamento di "auto di lusso e belle donne" si è diffuso dai saloni dell'auto offline alle sale di trasmissione in diretta online. Tutti i conduttori si impegnano molto per mostrare vari tipi di auto. A volte, per attrarre e fidelizzare gli spettatori, i conduttori Porta Devono anche usare tutti i mezzi possibili per far sì che le cose accadano, persino "aggirando il limite".

Tuttavia, lo streaming live delle vendite di auto è come una folata di vento, che va e viene rapidamente. Al giorno d'oggi, è difficile per queste sale di trasmissione in diretta che vendono automobili continuare ad attrarre traffico e il cosiddetto "tasso di conversione degli acquisti" è diventato un castello in aria.

La trasmissione in diretta delle vendite di automobili non ha ottenuto il successo sperato. 91che ritiene che le ragioni siano le seguenti:

Innanzitutto, per i dealer che non hanno mai avuto a che fare con lo streaming live online, non è un compito facile creare una sala di trasmissione live completa e matura in un breve lasso di tempo. L'acquisto, l'installazione e la messa a punto delle apparecchiature, il reclutamento e la formazione del personale, il marketing e la promozione prima della trasmissione in diretta, ecc., non sono, come molti pensano, cose che possono essere fatte da "una persona e un telefono cellulare".

In secondo luogo, dopo aver trasmesso in streaming in diretta per un po', i rivenditori hanno scoperto una triste realtà: il tasso di conversione delle vendite effettivo non era così alto come si pensava in precedenza e poteva addirittura essere descritto come "terribile". Un punto vendita 4S ha dichiarato una volta che il suo team addetto alle trasmissioni in diretta ha venduto solo 9 auto in 3 mesi, pari solo all'8% delle vendite del trimestre in corso.

In terzo luogo, non c'è nulla di sbagliato nel modello di vendita in streaming live in sé. Il problema è che questo metodo di vendita non è compatibile con i prodotti automobilistici. In generale, i canali di vendita in live streaming sono adatti per beni di prima necessità quotidiani a basso prezzo, ma le automobili sono un bene di largo consumo il cui prezzo medio di vendita è molto più alto del valore medio degli ordini delle vendite in live streaming. Provate a immaginare quante persone ordinerebbero un'auto semplicemente guardandone un video online? La maggior parte delle persone continuerà ad andare nei negozi fisici per fare una prova prima di decidere se acquistarlo o meno. Per questo motivo, è difficile che le vendite in streaming live attivino auto più costose.

In quarto luogo, nel processo di streaming live per la vendita di auto, molti dei presentatori di alto profilo utilizzati per attrarre fan in realtà non provengono dal settore delle vendite di auto e hanno una conoscenza limitata dei prodotti automobilistici. Anche se ci sono clienti ad alto potenziale sulla linea della trasmissione in diretta, questi presentatori trovano difficile fornire spiegazioni dettagliate sui prodotti per attrarre clienti. Durante la trasmissione in diretta, è molto probabile che questi presentatori poco professionali si discostino dall'argomento e trasformino la sala di trasmissione in diretta della vendita di auto in una "sala di trasmissione in diretta di talent show". Se in questo momento alcuni tifosi con "motivi impuri" molestassero verbalmente il conduttore, la diretta potrebbe addirittura trasformarsi in una guerra di parole, con conseguenti danni al marchio e ai concessionari.

In generale, sebbene lo streaming live delle vendite di auto sia stato effettivamente popolare per un po' di tempo, l'elevata soglia di investimento, la bassa conversione delle vendite e la mancanza di presentatori sufficientemente professionali hanno fatto sì che i concessionari fossero delusi da questo canale di vendita e abbandonassero gradualmente la strada dello streaming live delle vendite di auto.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.