I consumatori pagheranno per aggiungere una telecamera al televisore per accedere ai social network e differenziarsi?

È arrivata la OPPO TV, dotata di fotocamera frontale.

Forse è dovuto all'inerzia del pensiero legato alla telefonia mobile, o forse è la ricerca di diverse caratteristiche salienti del prodotto. Dal 2019, molti produttori di telefoni cellulari, tra cui Huawei, Honor e OnePlus, hanno utilizzato le fotocamere frontali come arma segrete e sono entrati nel settore delle smart TV.

I cambiamenti nei prodotti richiedono inevitabilmente idee innovative, ma se tali cambiamenti ignorano i consumatori, allora questi ultimi voteranno solo con i piedi e non pagheranno per questo valore aggiunto.

La televisione deve essere social?

Il continuo ingresso di nuove forze nel settore della smart TV è strettamente correlato all'esplosione del mercato. Essendo un grande schermo naturale nello scenario della casa intelligente, è probabile che la smart TV diventi il ​​centro dati dell'intera famiglia.

Sebbene l'intero settore delle smart TV sia straordinariamente attivo, la sua lunga durata e le sue applicazioni limitate fanno sì che il mercato non abbia grandi margini di crescita. Secondo i dati di iiMedia Research, da gennaio a luglio 2020, il volume complessivo delle vendite al dettaglio del mercato cinese dei televisori a colori è diminuito del 9,0% su base annua. Questo tipo di pressione a livello di mercato fa sì che i nuovi produttori debbano trovare caratteristiche di prodotto esclusive per stimolare le vendite.

Naturalmente, i due fattori sopra menzionati sono solo due facce della stessa medaglia della “trasformazione del prodotto” e non sono stati implementati a livello funzionale specifico. Il motivo per cui i nuovi produttori hanno individuato specifici piani di trasformazione per la "fotografia proattiva" è legato principalmente alle tendenze nei terminali.

Parallelamente ai cambiamenti negli scenari della casa intelligente, anche i cambiamenti radicali a livello dell'Internet delle cose stanno avvenendo silenziosamente. I dati di Valuates mostrano che entro il 2026 si prevede che il mercato globale dell'IoT crescerà da 992 milioni di dollari nel 2019 a 31,9256 miliardi di dollari, con un tasso di crescita annuo composto del 64,2%.

Considerando che l'interazione sociale è un'esigenza naturale degli utenti, nell'ambito della tendenza generale dell'Internet of Everything, i nuovi produttori di dispositivi mobili non solo hanno introdotto gli smartphone come modello di Internet mobile, ma stanno anche entrando nel mercato delle smart TV per scenari di smart home. Pertanto, è sufficiente installare una telecamera per connettere organicamente questi due dispositivi. È molto probabile che questa caratteristica del prodotto tocchi le esigenze emotive dei consumatori e faccia la differenza a livello di mercato.

Gli utenti hanno bisogno di socializzare in TV?

Sebbene dal punto di vista del mercato e dei terminali sia comprensibile che nuovi produttori lancino prodotti smart TV dotati di fotocamere frontali pensate per i social network, dal punto di vista della tendenza generale dei cambiamenti sociali e degli attuali difetti nelle connessioni dei terminali a grande schermo, le fotocamere frontali delle smart TV presentano in realtà dei difetti naturali.

Dal punto di vista della tendenza sociale complessiva, sebbene all'inizio del XX secolo si sia verificata una tendenza a migrare dai terminali mobili (SMS) ai PC (QQ), questa tendenza era dovuta principalmente alle carenze dell'interazione con i terminali mobili e non all'attrattiva dei PC. Ad esempio, nel 2012, più di dieci anni dopo l'ascesa dei social network su PC, il numero di messaggi di testo in Cina aveva ancora raggiunto il picco di 900 miliardi, il che dimostra la domanda di social network su dispositivi mobili da parte degli utenti.

D'altro canto, con l'esplosione di Internet mobile dopo il 2010, il social network mobile è diventato definitivamente il principale campo di battaglia per il social networking degli utenti. Il "2019 WeChat Data Report" mostra che a settembre 2019 WeChat contava 1,151 miliardi di account attivi, il che la rende l'app più grande in Cina. Con l'avvento di WeChat, il numero di messaggi di testo in Cina è diminuito del 10% e anche il traffico sui social network per PC ha iniziato a diminuire del 4,3%.

Queste due tendenze dimostrano con precisione che il principale campo di battaglia dei social network ha da tempo detto addio ai terminali fissi, per approdare invece sui terminali mobili. Tuttavia, le smart TV dotate di funzioni social e telecamere si discostano in realtà da questa tendenza.

Ma cosa ancora più importante, anche se eliminiamo le macro tendenze e osserviamo la cosa da una prospettiva sociale, dal livello di prodotti e connessioni, possiamo scoprire che le smart TV che utilizzano le fotocamere frontali come fulcro importante per l'interazione sociale sono in realtà inutili.

Osservando gli strumenti social presenti sul mercato, che si tratti di QQ, numeri di telefono cellulare o WeChat, possiamo scoprire che queste piattaforme social non hanno alcuna connessione assoluta con i terminali. In altre parole, tutti i terminali possono comunicare liberamente attraverso queste piattaforme.

Al contrario, poiché non esiste una piattaforma social corrispondente per le smart TV, la maggior parte dei produttori non fa altro che rafforzare gli aspetti social dei terminali mobili e delle smart TV all'interno dei propri ecosistemi. Tuttavia, poiché non esiste una connessione assoluta tra aspetti sociali e terminali, ciò che interessa davvero ai consumatori è la "cerchia di amici" connessa attraverso gli aspetti sociali, e questa è proprio la carenza che gli aspetti sociali della TV non riescono a compensare.

La domanda dei consumatori è la guida definitiva

In definitiva, che si tratti di una tendenza o di un traguardo, la destinazione finale sono i consumatori. Pertanto, i cambiamenti nei prodotti richiedono inevitabilmente idee innovative e la domanda dei consumatori dovrebbe sempre essere la prima ideologia guida del prodotto.

Nella prima metà del 2020, il mercato cinese delle smart TV è sceso del 9,0% su base annua, ma la situazione non è stata del tutto la stessa nei diversi sottosettori. Nel primo trimestre del 2020, la dimensione totale del mercato cinese dei videogiochi ha raggiunto i 73,203 miliardi di yuan, con un incremento mensile di 14,743 miliardi di yuan. Gli addetti ai lavori prevedono che, con la decentralizzazione del 5G e la tecnologia degli schermi di grandi dimensioni ad altissima definizione, il cloud gaming diventerà una priorità assoluta nel settore dei videogiochi in futuro. Grazie alla capacità di supportare giochi su grande schermo, le smart TV potrebbero anche rappresentare una svolta nel mercato.

In sintesi, sebbene il mercato delle smart TV stia diventando sempre più popolare nel 2020 con il continuo ingresso di nuove forze, questa atmosfera di mercato calda sembra un po' frettolosa a causa dei cambiamenti ciechi dei produttori. In un contesto di concorrenza sempre più agguerrita, la domanda dei consumatori è il metro di paragone per valutare l'orientamento al prodotto dei produttori. Ecco perché i televisori a schermo ultra-large e quelli da gioco sono diventati potenziali punti di crescita nel mercato, piuttosto che le social TV.

Il mercato e i prodotti cambiano continuamente, ma spero che il rispetto delle esigenze dei consumatori non cambierà mai.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.