Il problema della volgarizzazione delle smart TV: trasformare gli utenti in “sciocchi”

Rispetto a dieci anni fa, le funzioni delle smart TV stanno diventando sempre più avanzate. Tuttavia, essendo la più grande finestra informativa della casa, la TV presta sempre meno attenzione alle esigenze di istruzione scientifica del pubblico, oltre a fornire contenuti di informazione e intrattenimento. Il "cord-cutting", ovvero la tendenza a tagliare la TV via cavo e a sostituire la funzione di ricezione delle informazioni con dispositivi di terze parti, come i telefoni cellulari, sta diventando sempre più popolare nel mercato cinese.

I produttori di TV cinesi hanno concentrato intensamente e ostinatamente la loro ricerca e sviluppo sull'intrattenimento e sull'interazione. Gli osservatori del settore sostengono che i televisori che si spacciano per "intelligenti" stanno trasformando gli utenti in "pazzi". Proprio perché le piattaforme di contenuti TV tendono a essere puramente orientate all'intrattenimento e non offrono contenuti didattici scientifici per tutte le fasce d'età, la percezione del pubblico delle smart TV è diventata sempre più estremizzata.

Incoraggiati dagli operatori delle piattaforme che vogliono ottenere maggiori profitti commerciali più velocemente, gli attuali utilizzi delle smart TV sono stati di fatto formattati come "intrattenimento". Il posizionamento apparentemente ricco ma in realtà monofunzionale ha allontanato l'interesse del pubblico per questa schermata della "finestra della conoscenza familiare". Poter solo "guardare programmi" in TV è diventata una trappola per i consumatori, che vogliono dedicare più tempo libero alla famiglia, accelerando ulteriormente l'abbandono della TV come elemento centrale della vita delle persone.

Il grande schermo volgare

"Big Breasted Fresh Meat", "Hengdian Ghost Fight"... Dobbiamo ammettere che le serie TV e i film IP più popolari stimolano l'entusiasmo degli spettatori in alcuni gruppi, ma dobbiamo anche ammettere che i contenuti televisivi e cinematografici commercializzati limitano il diritto di scelta del pubblico, restringendo il gruppo di spettatori e riducendo l'interesse degli spettatori. C'è una crescente mancanza di programmi che si prendano cura dei bambini e degli anziani, e la televisione sta giocando il ruolo negativo di rendere lo schermo "volgare".

"Ai bambini non è permesso guardare la TV a casa." Per i genitori, la televisione è gradualmente diventata il nemico mortale dell'istruzione orientata agli esami: "i bambini non impareranno dalla TV nessuna conoscenza utile per i loro studi". Ma la realtà è che, anche se la TV è spenta, quando i genitori non sono presenti, gli studenti scelgono di usare dispositivi come cellulari e tablet per trascorrere di nascosto il tempo dopo la scuola. I telefoni cellulari, nuovi mezzi di intrattenimento, hanno gradualmente superato la televisione e sono diventati una nuova piattaforma per ricevere informazioni e guardare video. Secondo i dati pubblicati dal Ministero dell'Industria e dell'Informazione Tecnologica, il numero di utenti di telefonia mobile in Cina ha superato 1,4 miliardi e il traffico medio di accesso a Internet mobile per nucleo familiare a ottobre di quest'anno ha raggiunto i 2,25 G.

Agli albori delle smart TV, l'istruzione svolgeva un ruolo molto importante nel posizionamento dei televisori. Per un certo periodo, consentire ai bambini di “evitare la scuola intensiva” e di “ricevere un’istruzione da insegnanti famosi a casa” è diventato un mezzo di competizione differenziata. Sfortunatamente, i giornalisti della TV cinese non hanno insistito nel diffondere il concetto di "educazione scientifica". Il cosiddetto consentire ai bambini di ricevere un'istruzione da insegnanti famosi a casa significa scaricare applicazioni simili a "Huanggang Famous Teachers" dall'app store e riprodurre agli studenti i video didattici dell'insegnante, registrati in anticipo. Sarà necessario acquistare ulteriore materiale didattico con pagamento posticipato. Per i bambini più piccoli, fornire fonti di cartoni animati è anche un modo per imitare la routine di massimizzazione dell'intrattenimento degli adulti.

"I genitori hanno bisogno della TV per poter usufruire di video di formazione continua dopo la scuola, perché il grande schermo della TV può visualizzare libri completi e formule di fisica e chimica", ha detto un lavoratore dipendente a Home Appliance Network. Se le piattaforme educative locali potessero fornire registrazioni di lezioni aperte, sarebbe molto utile per gli studenti rivederle. "Anche gli adulti sperano di guardare contenuti simili ai corsi aperti della Yale University in TV. Da un lato, possono migliorare le proprie conoscenze e capacità di lettura e scrittura, e dall'altro, possono insegnare ai bambini con l'esempio e creare un'atmosfera familiare di apprendimento attivo. Ma sfortunatamente, le TV con contenuti educativi costantemente aggiornati sono quasi impossibili da acquistare."

Educazione brutta e ristretta

Contrariamente alla realtà della mancanza di contenuti educativi sulle piattaforme televisive, infatti, la domanda e l'attenzione delle famiglie nei confronti dell'istruzione superano di gran lunga l'eccessiva abbondanza di contenuti cinematografici e televisivi. L'HEA ha consultato le statistiche ufficiali che dimostrano che il reddito medio disponibile dei cinesi è più che raddoppiato negli ultimi dieci anni e molte famiglie hanno aumentato la spesa per l'istruzione dei propri figli. Grazie al forte desiderio dei genitori cinesi che i propri figli abbiano successo e non siano esclusi dalla partenza, e all'allentamento della politica dei due figli, il mercato dell'istruzione è destinato a espandersi ulteriormente.

Le aziende stanno anche cercando di trovare nuove opportunità di business tra le nuove generazioni, ad esempio acquistando attivamente cartoni animati nazionali ed esteri e video didattici registrati in esclusiva, che vengono proposti come "contenuti educativi" dalle smart TV. Le Smart TV sul mercato dotate di funzioni APP educative si rivolgono a una clientela più giovane e anche i metodi didattici forniti sono molto semplici. Per i bambini desiderosi di ricevere cose nuove, queste applicazioni spesso si limitano a ripetere contenuti simili e noiosi, e i bambini possono solo raccogliere informazioni passivamente, senza la partecipazione dei genitori: l'effetto è meglio di niente.

"Sebbene i telefoni cellulari possano fornire immagini di classe, l'esperienza di lettura dei sottotitoli e dei contenuti della lavagna è ancora inaccettabile", ha affermato un impiegato che sta imparando una lingua straniera e sta cercando di comunicare online con gli amici all'estero tramite il suo telefono cellulare. Più persone connesse in più sedi appaiono piccole sullo schermo del PC, per non parlare dell'esperienza visiva su un telefono cellulare o un tablet. "Non voglio sprecare la mia giovinezza guardando soap opera. Spero che le smart TV possano portare più conoscenza alla ricerca e allo sviluppo dell'intelligenza artificiale."

Tuttavia, alcuni genitori hanno espresso un'altra preoccupazione a Home Appliance Network. "Sebbene l'acquisto online di dischi possa soddisfare l'esigenza degli studenti di una migliore istruzione, questi non hanno aspettative più elevate per quanto riguarda l'istruzione extrascolastica attraverso la visione di film." Ciò che li preoccupa di più è il potenziale danno che la "luce blu dannosa" presente nelle fonti luminose degli schermi LCD può causare ai bambini, in quanto i minorenni fissano lo schermo per lungo tempo. "Spero che sul mercato compaiano smart TV in grado di filtrare la luce blu dannosa e di avere aggiornamenti continui delle conoscenze. Credo che questo riporterà tutta la famiglia alla TV."

Le ricerche condotte da istituzioni accademiche internazionali dimostrano che la maggior parte dei servizi forniti dalla televisione sono pensati per soddisfare i bisogni più elementari di intrattenimento degli utenti e per consentire all'organismo di rilassarsi dal lavoro e dallo studio, attività che rientra nel piano fisico. Utilizzando l'intelligenza artificiale per analizzare i contenuti video, si è scoperto che gli utenti hanno sempre più bisogno di conoscenza e di contatto a livello spirituale. Quanto più equilibrato è il rapporto P (fisico) / M (mentale), tanto più forte è l'interesse di ricerca attiva dell'utente e tanto più ampia è la diversità della copertura del gruppo. La ricerca sul valore P/M fornirà ai fornitori cinesi di smart TV e piattaforme di contenuti una nuova teoria scientifica per il layout dei prodotti.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.