Il problema dietro la popolarità della ricerca vocale: Google ha difficoltà a monetizzare

Il media straniero TheStreet ha scritto che Google ha competenze approfondite nell'ottimizzazione dei motori di ricerca e ha dato vita a molte nuove forme, come la ricerca vocale. Questa tecnologia è molto diffusa su tutte le principali piattaforme, ma Google deve affrontare un problema: come monetizzarla.

Il mese scorso, Google ha trasmesso un breve spot vocale per il film "La bella e la bestia" sullo speaker Google Home. L'annuncio pubblicitario verrebbe riprodotto solo dopo che Google Home avrebbe risposto al comando vocale dell'utente. Questa mossa suggerisce che gli sforzi di Google per la monetizzazione vocale sono ancora sperimentali.

Dopotutto, se Google dovesse impegnarsi in “risposte a pagamento” su larga scala, potrebbe danneggiare la qualità e l’affidabilità dei servizi dell’azienda. Ciò potrebbe indurre i consumatori a passare ad Alexa di Amazon, Siri di Apple e Cortana di Microsoft.

Mentre la maggior parte dei consumatori non trova gli annunci sulla pagina di ricerca di Google troppo fastidiosi e molti li trovano molto utili, lo stesso non si può dire per gli annunci di ricerca vocale, poiché devono ascoltarli per ottenere una risposta vocale. Infatti, la funzionalità di lista della spesa integrata di Google Assistant può visualizzare annunci per prodotti “consigliati” che possono essere acquistati tramite Google Express, il servizio di consegna in giornata di Google.

Gli annunci più redditizi per Google riguardano prodotti e servizi che, quando cercati, spesso inducono gli utenti ad aprire pagine di siti web e app per trovare maggiori informazioni. Sembra che gli assistenti vocali non possano fare molto a riguardo.

Se si tratta di una pubblicità di e-commerce, Google può consentire agli utenti che utilizzano la ricerca vocale di ordinare i prodotti attualmente pubblicizzati nella pagina dei risultati di ricerca. Naturalmente, tale integrazione richiederà del tempo e necessiterà del supporto degli inserzionisti.

Inoltre, quando Google esegue una ricerca vocale tramite la sua app di ricerca, il suo sito web o il browser Chrome, visualizza una pagina di risultati di ricerca su tali servizi, che spesso contiene annunci pubblicitari. Con un solo clic, gli utenti vengono indirizzati a una pagina dei risultati di ricerca standard, dove gli annunci sono facilmente visibili.

Oggi Amazon utilizza Alexa per mostrare al mondo che la voce ha il potenziale per diventare una piattaforma. Alexa può essere utilizzata per effettuare ordini su Amazon e supporta anche una serie di "skill" di terze parti che consentono agli utenti di ordinare una pizza o chiamare un taxi, ad esempio.

A maggio dell'anno scorso, Google ha pubblicato dati che mostravano che le ricerche vocali rappresentavano il 20% di tutte le domande poste nella sua app di ricerca per Android. Un sondaggio condotto dalla società di ricerca HigherVisibility su oltre 2.000 utenti di telefoni cellulari ha rilevato che il 21,6% degli utenti ha affermato di utilizzare la ricerca vocale almeno una volta al giorno, mentre il 26,7% ha affermato di utilizzarla almeno una volta alla settimana. Dietro questo incidente c'è la preoccupazione del mondo esterno per i problemi di rischio.

Per quanto riguarda la monetizzazione della ricerca su dispositivi mobili, Google ha lavorato duramente per creare un formato pubblicitario di ricerca "mobile-friendly", fornire agli inserzionisti migliori strumenti di misurazione e collaborare con loro per creare siti web ottimizzati per dispositivi mobili e di facile accesso. Alla fine, questi sforzi hanno dato i loro frutti. Al contrario, la ricerca vocale rappresenta un compito impegnativo.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.