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Di recente, il "Rapporto sullo sviluppo del settore dei materiali edili e dell'arredamento per la casa in Cina del 2014" pubblicato dalla Materials Branch della China Building Materials Association ha previsto che le dimensioni del mercato del settore dovrebbero raggiungere i 427,35 miliardi di yuan nel 2015. Nel settore dell'arredamento per la casa, l'ondata di intelligenza è iniziata da quasi un decennio. Sebbene il concetto sia popolare, l'accettazione da parte degli utenti non sembra essere elevata. Sebbene le statistiche abbiano raggiunto la cifra di 100 miliardi, rispetto all'intera torta dell'industria dell'arredamento per la casa, il divario è enorme. Per come si è evoluto fino ad oggi, almeno per quanto riguarda le potenzialità delle case intelligenti, la maggior parte degli utenti non ha un'impressione univoca. Un'unica APP può controllare tutti gli elettrodomestici di casa? Illuminazione intelligente? Allarme antifurto? Soprattutto quando i prezzi sono dieci o addirittura decine di volte più alti rispetto ai prodotti normali, l'atteggiamento della maggior parte degli utenti è quello di aspettare e vedere.
Ma, a differenza del freddo esterno, l'imprenditorialità nel campo della casa intelligente è in piena espansione. Sono presenti sia giocatori professionisti come RICI e Control4, sia giganti tradizionali come Haier, Gree e Midea. Anche i giganti di Internet Baidu, Alibaba, JD.com e Xiaomi stanno accelerando la progettazione delle loro case intelligenti. Ad esempio, è noto che alla Shanghai International Smart Home Expo che si terrà a fine settembre parteciperanno 280 espositori, mentre alla Shanghai International Smart Building Expo tenutasi nella stessa sede un anno fa gli espositori erano solo 180. Ciò dimostra l'entusiasmo dimostrato in Cina dall'imprenditorialità nel campo della casa intelligente in un solo anno.
Inoltre, secondo i dati del "China Smart Home Market Special Research Report 2015" pubblicato da iResearch, si prevede che il mercato cinese delle case intelligenti raggiungerà i 180 miliardi di yuan nel 2018. Alcune analisi ottimistiche ritengono addirittura che si tratti già di un mercato da mille miliardi di dollari, ma tra queste previsioni rialziste, la casa intelligente è davvero così ottimistica? La risposta è NO. Non possiamo fare a meno di chiederci perché sia così difficile implementare una casa intelligente, un sistema in fase di sviluppo da oltre dieci anni. È perché gli utenti non ne hanno bisogno? Forse perché la tecnologia non è all'altezza del compito? Non sembra esserci una risposta corretta. Non c'è dubbio che la casa intelligente abbia ancora molta strada da fare per passare dal concetto alla realtà. Come accedere a questo mercato redditizio è una questione che l'intero settore dovrà affrontare.
Dietro la mancanza di interesse degli utenti: confusione ed esplorazione delle case intelligenti
Il primo utilizzatore della casa intelligente è stato l'uomo più ricco del mondo: Bill Gates. Sono passati più di 30 anni da quando è stata lanciata la sua villa intelligente, e ancora oggi se ne parla nel mondo della tecnologia. Secondo un sondaggio sulle case intelligenti degli americani condotto il mese scorso da CNET e Coldwell Banker, più di un quarto degli americani (28%) possiede già qualche tipo di prodotto per la casa intelligente. Ma la situazione è diversa in Cina, dove questa cifra non ha ancora raggiunto il 5%. Vale la pena riflettere sul motivo per cui un settore in rapido sviluppo dall'altra parte dell'oceano non sia popolare tra gli utenti in Cina.
Dietro tutto questo c'è il fatto che l'intero settore della casa intelligente è confuso riguardo al futuro, ma non ha mai smesso di esplorare. Attualmente, i player cinesi del settore smart home si dividono principalmente in tre categorie: la prima categoria è quella delle aziende tradizionali di arredamento per la casa, come Haier, Gree, Midea, ecc.; la seconda categoria è quella delle aziende emergenti nel settore della smart home, rappresentate da RICI e Control4; e la terza categoria è quella dei giganti di Internet come Alibaba, Baidu, JD.com, Xiaomi, ecc. Le tre forze nel campo imprenditoriale della casa intelligente attualmente presentano i seguenti problemi principali a causa delle loro diverse origini e attività di sviluppo.
Produttori tradizionali di arredamento per la casa: i primi ad accorgersi della tendenza alla casa intelligente sono stati probabilmente i produttori tradizionali di elettrodomestici. Haier ha lanciato il condizionatore d'aria Internet of Things nel 2009. Quest'anno, Gree Group, sotto la guida di Dong Mingzhu, ha anche lanciato ufficialmente il telefono cellulare Gree come gateway per la casa intelligente. Anche aziende come Midea e TCL hanno lanciato i propri prodotti per la casa intelligente. Questi tradizionali operatori dell'arredamento per la casa hanno notevoli vantaggi in termini di accumulo di tecnologia hardware, canali di vendita e consapevolezza degli utenti. Il paradosso è che sono loro stessi gli obiettivi della rivoluzione della casa intelligente e, quando entrano nel mercato della casa intelligente, sono più interessati alla difesa che al cambiamento. Ad esempio, i terminali di controllo intelligenti dei principali produttori di sistemi di condizionamento dell'aria si ostacolano a vicenda e non si aprono a vicenda le loro librerie di codici di condizionamento dell'aria. Le specifiche confuse rendono difficile la sistematizzazione. Questa mentalità contraddittoria li ha portati a cadere nella confusione nel campo delle case intelligenti e a desiderare più miglioramenti che rivoluzioni.
Aziende emergenti nel settore della casa intelligente: questa forza trainante è composta da operatori professionisti, la maggior parte dei quali sono nuovi entranti. La loro ricerca è la più pura. Sono più resistenti dell'hardware domestico tradizionale e presentano evidenti vantaggi nel software. Tra i principali rappresentanti del momento ci sono la cinese RICI Shenzhen Ruiqi Zhishang Technology e la statunitense Control4. Si trovano nello strato intermedio, il che presenta sia vantaggi che svantaggi. Ad esempio, sono più determinate delle tradizionali aziende di arredamento a promuovere cambiamenti nella casa intelligente e si concentrano maggiormente sull'ecologia verticale rispetto ai giganti di Internet. Ma anche gli svantaggi sono evidenti. Rispetto alle aziende tradizionali di arredamento per la casa, hanno meno tecnologia hardware e non possono competere con i giganti di Internet in termini di risorse finanziarie e influenza. Ma in termini di forza motrice, sono andati relativamente più in profondità. Ad esempio, alla 20a edizione della Fiera internazionale dell'illuminazione di Guangzhou tenutasi non molto tempo fa, RICI ha presentato 65 prodotti di fascia alta per la casa intelligente e una serie completa di soluzioni di sistema, suscitando grande scalpore. Per le aziende emergenti nel settore della casa intelligente, il dilemma che si trovano ad affrontare è come trovare un modello di business efficace e come sopravvivere. Al contrario, l'attività originaria delle aziende tradizionali di arredamento per la casa è sufficiente a sostenere i profitti, mentre i giganti di Internet come Xiaomi e JD.com sono più simili a layout strategici e non subiranno pressioni sui profitti nel breve termine.
Giganti di Internet: agli occhi dei giganti di Internet, l'ingresso della casa intelligente ha più importanza che importanza commerciale, quindi la questione più urgente è occupare rapidamente questo ingresso e poi trovare un modello di profitto per andare avanti. Nel lungo periodo, l'investimento strategico di Xiaomi in Midea, il piano JD+ di JD, Smart Cloud, l'app JD Welink, ecc. sono tutte mosse nel campo della casa intelligente. Quest'anno Alibaba ha lanciato anche una soluzione audio intelligente, nel tentativo di utilizzare gli altoparlanti intelligenti come ingresso nelle future case intelligenti. La confusione ai loro occhi è che la combinazione di software e hardware nella casa intelligente va contro il loro modello di business. I giganti, abituati a fare grandi affari con piccoli investimenti, sono sempre stati diffidenti nei confronti delle case intelligenti con input elevati e output bassi. Nonostante abbiano il vantaggio dei big data, continuano a fare affidamento sui sussidi per espandere l'hardware. Sebbene Zhou Hongyi di 360 si vantasse in passato di voler introdurre le telecamere intelligenti 360 nell'era gratuita, ben presto il suo progetto non ebbe seguito. Per le case intelligenti basate principalmente sull'hardware, non vi è alcun vantaggio marginale in termini di costi. Vale la pena per i giganti usare il software per accaparrarsi l'accesso all'hardware?
Tuttavia, sebbene queste confusioni abbiano rallentato i loro progressi, non hanno ostacolato i loro sforzi volti a esplorare innovazioni nel campo delle case intelligenti.
Per quanto riguarda le aziende tradizionali di arredamento per la casa, l'approccio di Haier è quello di lanciare prodotti come bagni e cucine intelligenti dal singolo punto alla superficie, scegliendo una strategia graduale. La strategia di Midea è quella di formare alleanze, come attrarre gli investimenti di Lei Jun e attingere all’ecosistema MIUI di Xiaomi. Il percorso di Gree è piuttosto particolare: adotta un modello a circuito chiuso, lanciando prima il telefono cellulare Gree come portale per la casa intelligente e poi collegandolo ai suoi numerosi prodotti. Ma da quanto detto sopra, possiamo vedere che l'esplorazione delle aziende tradizionali di arredamento per la casa ha una caratteristica. Il primo è l'esclusività. Anche se Midea dovesse allearsi con Xiaomi, ciò non ostacolerebbe la sua esclusione dall'esterno. In secondo luogo, la casa intelligente non è diventata la strategia principale. Si tratta per la maggior parte di tentativi esplorativi e nessuna azienda tradizionale di arredamento è disposta a correre il rischio e a provarci.
Il conflitto più grande all'interno del sistema emergente delle imprese per la casa intelligente deriva dalla disputa sul percorso: sviluppo indipendente o alleanza industriale? Meglio la fascia alta o quella bassa? Dovremmo sviluppare l'ecologia del sistema o fare prima progressi in singoli ambiti, come l'illuminazione intelligente e l'allarme antifurto? Ad esempio, le aziende emergenti nel settore della casa intelligente non sono forti nei canali di accumulo di tecnologia, quindi cercano attivamente la collaborazione con le aziende tradizionali di arredamento per la casa. Ad esempio, molte aziende tradizionali di arredamento per la casa si rifiutano di rendere pubbliche le proprie librerie di codici per l'aria condizionata, il che rappresenta un duro colpo per la visione delle alleanze industriali delle aziende emergenti di case intelligenti. Le differenze tra fascia alta e fascia bassa riguardano i modelli di business. Tra questi, il RICI rappresenta un caso a parte. Innanzitutto, insiste nel percorrere la strada del lusso, punta sul design indipendente, sfrutta la potenza produttiva di Foxconn per formare un'alleanza strategica e si impegna duramente per stabilire alleanze con le aziende tradizionali di arredamento per la casa. Oltre a presentare in fiera prodotti di alta gamma per la casa intelligente, un altro obiettivo è quello di rompere il ghiaccio con la collaborazione con gli elettrodomestici tradizionali.
In precedenza, alla Guangya Exhibition appena conclusa, il CEO di RICI Tong Hui aveva affermato che "solo quando tutto l'hardware sarà interoperabile, interattivo e interconnesso si potrà parlare di casa intelligente". RICI continua a seguire questa idea partecipando alla Shanghai International Smart Home Exhibition. Naturalmente, oltre a presentare i propri prodotti, la cosa più importante è promuovere alleanze industriali e la standardizzazione del settore. Tong Hui ritiene che la tecnologia Zigbee, standard wireless internazionale, dovrebbe costituire il fulcro delle future case intelligenti. Un'altra idea molto importante è quella di rompere il ghiaccio collaborando con gli elettrodomestici tradizionali. Tong Hui ritiene che "la casa intelligente non può essere separata dagli elettrodomestici intelligenti. Gli elettrodomestici sono il fulcro dell'intera casa intelligente. Le aziende periferiche per la casa intelligente non possono penetrare a fondo nel campo degli elettrodomestici intelligenti, ed è impossibile per loro produrre frigoriferi, cuociriso e televisori per entrare in questo mercato. Pertanto, è meglio collaborare con questi giganti tradizionali degli elettrodomestici". Questa è probabilmente una visione molto rappresentativa delle aziende emergenti di smart home con vantaggi software.
I giganti di Internet, d'altro canto, fanno esattamente il contrario. Ciò che vogliono fare è diventare gli standard del settore, quindi prima creeranno una piattaforma, sperando che col tempo tutto l'hardware sarà in grado di funzionare secondo i suoi standard. Integrando tutto l'hardware in un'unica superpiattaforma, diventeranno i vertici del settore e utilizzeranno questo capitale per trovare nuove opportunità di business. L'esempio più tipico è l'ecosistema hardware intelligente realizzato da Xiaomi con MIUI. Tuttavia, questa scarsa stabilità ecologica e questi problemi temporali non possono essere risolti nel breve termine.
Dopo aver analizzato la confusione e l'esplorazione delle tre forze dominanti di cui sopra, in realtà, per gli utenti, il fulcro della preoccupazione non è altro che tre: cosa ci guadagno? Quanto dovrò spendere per questo? La casa intelligente è stabile dopo l'installazione?
Ovviamente, nessuna azienda è ancora in grado di dare una risposta chiara agli utenti. In effetti, per riassumere tutto quanto sopra, c'è un solo problema con la casa intelligente: l'unificazione degli standard. La ZigBee Alliance, organizzatrice della Shanghai Smart Home Expo, è un'organizzazione che promuove la standardizzazione delle case intelligenti. Immaginate se tutti i prodotti per la casa intelligente, come frigoriferi intelligenti, condizionatori intelligenti, lavatrici intelligenti, TV intelligenti, illuminazione intelligente, antifurto intelligente e altri prodotti, potessero essere collegati in serie dopo essere stati standardizzati. In futuro, le case intelligenti saranno come assemblare computer e gli utenti potranno scegliere liberamente "memoria, disco rigido, scheda grafica" e la tendenza delle case intelligenti arriverà davvero. Sono già in molti a farlo, ad esempio Android@Home di Google, HomeKit di Apple e ZigBee Alliance, ma non è difficile immaginare che questa strada sia piena di difficoltà.
Dov'è il punto di svolta? Cosa manca affinché i sogni diventino realtà?
Se ora cerchi la parola chiave "casa intelligente" su Taobao, puoi trovare 31.600 prodotti, tra cui prese WiFi, interruttori intelligenti, tende intelligenti, ecc. Possiamo vedere che nell'ultimo decennio di sviluppo, sebbene il settore della casa intelligente abbia dovuto affrontare molte difficoltà, è anche prosperato. Nel libro "The Tipping Point", Gladwell ha riassunto le tre leggi della popolarità: la legge dei caratteri individuali, la legge dei fattori di adesione e la legge del potere ambientale.
Applicando la teoria del punto di svolta e combinandola con la situazione attuale della casa intelligente, possiamo riassumere i suoi tre fattori scatenanti: primo, la coltivazione di utenti pionieri, secondo, la svolta nella praticità della casa intelligente e terzo, il supporto di varie forze sociali.
Coltivazione di utenti pionieri: lo sviluppo di case intelligenti dovrebbe concentrarsi sugli utenti di fascia alta e conquistarne il favore. Dopo aver coltivato la fascia alta degli utenti, è possibile lanciare versioni a basso costo per promuoverne la diffusione. Ad esempio, una serie di prodotti ad alta tecnologia, come fotocamere digitali, telefoni cellulari e tablet, vengono inizialmente utilizzati da utenti di fascia alta e poi gradualmente diffusi nell'intera società. Oggigiorno, molte aziende di soluzioni per la casa intelligente sperano di conquistare il mercato proponendo versioni a basso costo per aumentare le vendite, il che è ovviamente contrario a questa regola. Secondo il libro "The Tipping Point", la popolarità di qualsiasi cosa segue una regola. Innanzitutto, impressiona gli innovatori, che poi guidano i primi utilizzatori. Poi si uniscono la maggioranza iniziale e quella finale, completando il processo dalla nascita di una cosa alla sua divulgazione. Ovviamente, nel settore della casa intelligente, la pratica di quelle aziende che puntano alla convenienza lanciando oggi una presa intelligente del valore di una decina di yuan e domani un sensore intelligente del valore di decine di yuan non è fattibile. Troppi prodotti pseudo-intelligenti o scarsamente intelligenti potrebbero addirittura avere effetti negativi. Per migliorare e rendere l'intelligenza più avanzata, dobbiamo prima coltivare utenti pionieri che siano interessati e in grado di provare le case intelligenti e di influenzare gli altri.
Svolta pratica: l'intelligenza delle case intelligenti è attualmente messa in dubbio. Ad esempio, le prese intelligenti sono state criticate. Per attrarre utenti a basso costo, molti produttori di case intelligenti hanno instillato l'idea che le case che possono essere controllate tramite app per telefoni cellulari siano case intelligenti. Realizzare una casa intelligente non è così semplice come sostituire il telecomando con uno smartphone. Deve innanzitutto risolvere problemi pratici per gli utenti, anziché essere un giocattolo ad alta tecnologia. Ad esempio, Control4 e RICI forniscono funzioni di controllo diversificate, come il controllo centralizzato e la gestione di illuminazione, tende, aria condizionata, musica di sottofondo, home theater, sicurezza e monitoraggio; fornire comunicazioni cablate e wireless (Zigbee, WiFi); fornire una varietà di terminali di controllo, come pannelli, touch screen, telecomandi e vari sensori; e presentano inoltre una modularità funzionale, che può essere configurata in modo flessibile in base alle esigenze dell'utente per controllare il budget, mentre le potenti funzioni di espansione possono soddisfare i futuri requisiti di espansione funzionale. Secondo la teoria della popolarità contenuta in "The Tipping Point", il fatto che gli utenti pionieri prendano l'iniziativa nell'uso e agiscano come rappresentanti è un prerequisito per attrarre più persone a utilizzarlo, e il valore del contenuto stesso è il supporto fondamentale della sua popolarità.
Supporto da più forze: con gli utenti pionieri, la praticità è stata risolta e il potere dell'ambiente sarà sicuramente la chiave per dare completamente vita alle case intelligenti. Trovare un buon posizionamento di valore per le case intelligenti nella società, identificare i loro vantaggi in termini di risparmio energetico, risparmio di manodopera e riduzione delle spese, attrarre supporto politico e supporto da parte degli sviluppatori immobiliari e fare in modo che più forze supportino le case intelligenti contemporaneamente, creare una potenza ambientale, rendere le tendenze per le case intelligenti e trasformare i sogni in realtà per ottenere il doppio del risultato con metà dello sforzo.
Situazione attuale, futuro, visione, ricerca di opportunità per innovazioni nella sopravvivenza e nell'innovazione
Essendo un nuovo settore, la casa intelligente si trova in una fase critica tra la fase di introduzione e quella di crescita, e il concetto di consumo di mercato non è ancora stato formulato. Tuttavia, con l'ulteriore implementazione della promozione e della diffusione del mercato della casa intelligente e la coltivazione delle abitudini di utilizzo dei consumatori, il potenziale di consumo del mercato della casa intelligente è destinato a essere enorme e le prospettive del settore sono rosee.
Fortunatamente, la casa intelligente non ha sviluppato la cattiva abitudine di bruciare soldi per occupare il mercato come O2O, in un momento in cui è difficile unificare gli standard, i prodotti economici influiscono sull'immagine e la consapevolezza dei consumatori non è chiara. Le aziende che operano nel settore della casa intelligente devono restare vigili, in particolare quelle emergenti, tra le tre principali forze, che comprendono l'importanza della sopravvivenza. Al contrario, le aziende tradizionali di arredamento per la casa e i giganti di Internet hanno ancora una via d'uscita. Sappiamo che tutte le novità sono sempre accompagnate da dubbi. La crescita di oltre un miliardo di persone e della classe media ha creato una solida base per l'esplosione delle case intelligenti. Pertanto, dobbiamo prima sopravvivere e trovare opportunità per un'esplosione di innovazione.
Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
