Perché quando ci sono problemi con WeChat vengono sempre incolpati gli operatori?

La mattina presto dell'11 novembre, la mia cerchia di amici è stata inondata da un messaggio. Questo messaggio non ha nulla a che fare con lo shopping e contiene solo 11 parole:

Effettua una chiamata telefonica utilizzando la rubrica telefonica di WeChat, è gratis!

In altre parole, effettuare chiamate telefoniche utilizzando questo software è gratuito. Cliccando sul link, ho scoperto che WeChat aveva lanciato una nuova versione del suo software mobile. Finché si utilizza questo software, se entrambe le parti sono online, è possibile parlare direttamente tramite Internet.

Le conversazioni in tempo reale con gli amici di WeChat sono una funzionalità già implementata (la videochiamata di WeChat diventa uguale a una telefonata se il video è disattivato). Questa volta lo scopo del lancio di WeChat Phonebook 3.0 è semplicemente quello di integrare la rubrica e le funzioni di composizione dei numeri comunemente utilizzate nei telefoni cellulari. La libera comunicazione è solo vino nuovo in otri vecchi e non c'è molta novità. Tuttavia, molte persone non hanno capito bene i fatti e hanno pensato che WeChat stesse ancora una volta prendendo provvedimenti contro gli operatori semplicemente a causa della parola "gratis". Inoltre, c'è chi ha addirittura scritto articoli in cui afferma che l'elenco telefonico di WeChat rappresenta ancora una volta una sfida per gli operatori. Per un po' la cerchia degli amici è esplosa e in molti hanno scaricato il gioco per provarlo il prima possibile. Alcune persone hanno puntato il dito contro gli operatori perché per il momento non hanno ricevuto messaggi di testo da Tencent, accusandoli di bloccare i messaggi di testo di verifica di WeChat.

Uno è gratuito, l'altro è a pagamento, WeChat e gli operatori hanno sempre mantenuto un rapporto inconciliabile. Ogni volta che si verifica un problema con WeChat, spesso la colpa viene attribuita all'operatore (anche se diverse interruzioni di WeChat non hanno nulla a che fare con l'operatore). WeChat ovviamente gode di tale supporto e questa volta ha addirittura utilizzato il nome dell'operatore per realizzare un gran numero di installazioni senza spendere un centesimo. Tuttavia, proprio come non tutti i prodotti su Double 11 sono davvero a metà prezzo, la sfida di WeChat Phone Book agli operatori offrendo "gratis" è un completo malinteso. Quali malintesi si sono verificati?

Gli operatori bloccano la rubrica di WeChat? Troppi pensieri!

Poiché per registrarsi alla rubrica telefonica di WeChat è necessario ricevere un SMS di verifica, molte persone che non hanno ricevuto l'SMS di verifica non hanno avuto altra scelta che rinunciare alla registrazione. Sotto il messaggio amichevole nella rubrica di WeChat "Si prega di controllare se l'SMS di registrazione non è stato inviato a causa di motivi quali bollette del cellulare non pagate", molti amici che non avevano bollette non pagate hanno puntato il dito contro gli operatori, accusandoli di aver utilizzato mezzi tecnici per intercettare l'SMS. Una dopo l'altra si sono udite voci di condanna nei confronti degli operatori di Weibo.

Purtroppo questa questione non ha nulla a che fare con l'operatore. All'inizio di quest'anno, a causa del problema dei troppi messaggi di testo spam rilevati dalle telecamere di sorveglianza, il Ministero dell'Industria e dell'Informazione Tecnologica ha richiesto ai tre operatori di riassegnare e gestire le risorse dei numeri di messaggi brevi di terze parti e ha limitato il numero di messaggi brevi inviati dai numeri che non avevano fatto richiesta per messaggi brevi su larga scala. In generale, il numero di messaggi di testo che un numero di terze parti può inviare all'ora è limitato. Se il numero supera quello prescritto, l'utente potrebbe essere ritenuto sospetto di invio di messaggi di testo spam e potrebbe essere soggetto a restrizioni. Poiché il numero utilizzato per inviare messaggi di testo di verifica nella rubrica telefonica di WeChat ha inviato un gran numero di messaggi di testo senza aver effettuato la richiesta in anticipo, il sistema ha sospettato che stesse inviando messaggi di testo spam e ha quindi imposto delle restrizioni. Tali restrizioni hanno inoltre impedito a un gran numero di utenti di ottenere informazioni di verifica. Si può affermare che l'impossibilità di ricevere l'SMS di verifica è dovuta interamente al fatto che WeChat non ha effettuato la richiesta in anticipo e non ha nulla a che fare con l'operatore. È assurdo accusare l'operatore di "bloccarlo".

È gratuito effettuare chiamate utilizzando la rubrica telefonica di WeChat? Non c'è alcun prerequisito!

Al giorno d'oggi circolano molte notizie che catturano l'attenzione, e i titoli promozionali nella rubrica di WeChat non fanno eccezione. Se la gente comune crede erroneamente che usare la rubrica telefonica di WeChat per effettuare chiamate gratuitamente dopo aver visto l'introduzione promozionale, si sbaglia di grosso. Per effettuare chiamate gratuite utilizzando la rubrica telefonica di WeChat, sono necessari due prerequisiti. Innanzitutto, l'altra parte della chiamata deve avere installato il software della rubrica telefonica di WeChat e, in secondo luogo, entrambe le parti della chiamata devono essere online (sia tramite rete mobile che Wi-Fi). Entrambi sono indispensabili e non vi è alcuna differenza sostanziale tra loro e la funzione di chiamata gratuita supportata da QQ e YiXin per dispositivi mobili.

Cosa succede se queste due condizioni non possono essere soddisfatte contemporaneamente? A questo punto, utilizzando la rubrica telefonica di WeChat si passerà direttamente all'interfaccia di composizione originale del telefono cellulare. Devi pagare quanto vuoi. È impossibile ottenerlo gratuitamente.

Se entrambe queste condizioni sono soddisfatte, è davvero gratuito? Se non utilizzi il WIFI, allora devi preoccuparti! Se non si utilizza il Wi-Fi o un pacchetto dati con dati sufficienti, non è conveniente utilizzare il traffico dati per effettuare chiamate.

Non c'è dubbio che il Wi-Fi non sia disponibile ovunque. Nei luoghi senza copertura WIFI, la funzione "chiamata gratuita" della rubrica telefonica di WeChat non può essere realizzata. Tuttavia, WeChat Phone Book non ha sottolineato i prerequisiti per le chiamate "gratuite" nelle sue pubblicità promozionali, né ha spiegato i possibili costi per le chiamate effettuate quando i prerequisiti non erano soddisfatti. Si potrebbe dire che questo è un po' fuorviante.

L'elenco telefonico di WeChat è una sfida per gli operatori? Chiariamo prima il posizionamento del prodotto!

Poiché sono molti i prerequisiti per "effettuare chiamate gratuite", qual è il posizionamento del prodotto WeChat Phone Book? La risposta è semplice: sostituisce le funzioni “telefono” e “rubrica” esistenti sul cellulare dell’utente.

Quali sono quindi i vantaggi di questa operazione? Occupare le finestre "Telefono" e "Rubrica" ​​è solo il primo passo. Successivamente, WeChat Phone può legittimamente fungere da desktop del telefono cellulare per bloccare e limitare la promozione e l'uso di altre app, vincolando saldamente gli utenti a WeChat. Acquisendo alcuni degli accessi più importanti alla telefonia mobile (chiamate e accesso a Internet), WeChat ha una voce molto forte nell'era di Internet mobile e i vantaggi che ne conseguono sono naturalmente molto considerevoli.

Sembra che, dopo che WeChat ha quasi sostituito gli SMS e i QQ mobili, il prossimo obiettivo della Rubrica di WeChat sia quello di occupare il desktop degli smartphone e controllare le gole delle principali APP. E gli operatori? Le loro vite non sono più nelle loro mani; la rivoluzione è solo questione di tempo.

Per citare una famosa frase tratta da "Il problema dei tre corpi": Ti distruggerò, e non ha nulla a che fare con te!

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.