Sensor Tower: rapporto sull'utilizzo dell'ecosistema delle app mobili del 2021

Secondo il rapporto annuale di Sensor Tower, società di intelligence sulle app, pubblicato oggi, la pandemia di COVID-19 continua ad avere un impatto sull'ecosistema delle app mobili. All'inizio della pandemia, alcune app hanno registrato un rapido aumento dell'utilizzo, come quelle focalizzate sullo shopping online, sull'intrattenimento, sul commercio e sull'istruzione. Sebbene gran parte del mondo abbia riaperto, sull'App Store le cose non sono ancora tornate alla normalità.

Il nuovo rapporto ha rilevato che i download per alcune categorie di app rimangono ben al di sopra dei livelli pre-pandemia, mentre altre devono ancora riprendersi completamente.

Le app di viaggio sono state duramente colpite dalla pandemia, poiché i paesi hanno chiuso le frontiere a turisti e visitatori e gli eventi in presenza sono stati annullati. Inoltre, l'aumento del lavoro da remoto ha portato a una diminuzione della domanda di app di condivisione delle corse e di altre app correlate agli spostamenti quotidiani. Nel complesso, le app di viaggio e navigazione sono state le più colpite dalla pandemia, con un calo delle installazioni di circa il 40% ad aprile 2020 rispetto ai totali del 2019.

È chiaro che la categoria dei viaggi nel suo complesso vive e muore ancora a causa dei flussi e riflussi del COVID. Ad esempio, con il miglioramento delle condizioni in estate, le app di viaggio hanno iniziato a registrare una ripresa della crescita. Sensor Tower ha affermato che a luglio 2021, l'alta stagione estiva, le app di viaggio avevano quasi raggiunto i livelli medi del 2019. Ma con l'avvento della variante Omicron, le app di viaggio hanno visto questi progressi iniziare a svanire. A dicembre 2021, le app di viaggio sono diminuite nuovamente del 14% rispetto ai livelli del 2019, mentre le app di navigazione sono diminuite del 22%.

Altre categorie di app sono state meno colpite dalle battaglie quotidiane contro l'ondata di COVID e potrebbero invece rappresentare tendenze in evoluzione a lungo termine. Un esempio importante sono le applicazioni aziendali. Le installazioni in questa categoria rimangono elevate poiché molte aziende adottano il lavoro da remoto a tempo pieno, o almeno ritardano i piani di ritorno in ufficio a causa dell'ondata di COVID-19. Nel complesso, nel 2021, la crescita dei download delle app aziendali è rimasta più del doppio rispetto ai livelli pre-pandemia (+102%).

Ovviamente, durante la pandemia è aumentato anche l'uso delle app mediche. La categoria ha registrato un notevole aumento rispetto ai livelli del 2019, con download a dicembre 2021 in aumento del 187% rispetto alla media mensile del 2019.

Altre categorie di app hanno continuato a beneficiare della crescita dovuta alla pandemia, ma in misura minore. Le app Giochi, Salute e fitness e Istruzione sono comunque cresciute rispettivamente del 39%, del 31% e del 19% rispetto ai livelli del 2019. Tra queste, le domande di iscrizione agli eventi sportivi hanno registrato una rapida ripresa quando i campionati sono riaperti nella seconda metà del 2020 e nel 2021 sono cresciute del 3% rispetto ai livelli del 2019, un incremento relativamente moderato.

Il rapporto ha inoltre evidenziato che la normalizzazione dei download delle app nel corso della pandemia è variata da Paese a Paese. Rispetto ad altre regioni, il Nord America è quello che ha recuperato più rapidamente i livelli totali del 2019. Allo stesso tempo, l'impatto della pandemia è durato più a lungo sul mercato asiatico. Nel quarto trimestre del 2021, i giochi nel mercato asiatico erano ancora quasi il 40% più alti rispetto ai livelli pre-pandemia e le installazioni di app di viaggio erano ancora in calo del 25%.

Inoltre, alcune delle principali app di viaggio degli Stati Uniti hanno superato i livelli pre-pandemia, tra cui app per compagnie aeree, case vacanze e agenzie turistiche, mentre le app di navigazione e di condivisione dei viaggi sono rimaste lente. Nel mercato europeo la crescita sta iniziando a riprendersi, ma le app principali in ogni sottocategoria di viaggio sono ancora al di sotto dei totali pre-pandemia, così come le app di navigazione e di condivisione dei viaggi.

Sensor Tower sottolinea che i suoi numeri non includono le app preinstallate di Apple e Google, né gli app store Android di terze parti al di fuori di Google Play.

Il rapporto completo dell'azienda si addentra in altre tendenze degne di nota per il 2021, tra cui il modo in cui la criptovaluta si è spostata sul mobile nell'ultimo anno, determinando una crescita del 35% anno su anno nella categoria finanziaria fino al quarto trimestre del 2021. In termini di giochi, Garena Fire ha infine conquistato il primo posto in termini di download, battendo il gioco più popolare del 2020 Among Us e il campione del 2019 PUBG Mobile.

Naturalmente, la crescita delle installazioni è solo un modo per valutare l’impatto della pandemia sull’economia delle app. Anche l'aumento dell'utilizzo complessivo delle app ha contribuito a incrementare i livelli di spesa dei consumatori per le app. Nel terzo trimestre del 2021, la spesa dei consumatori sugli app store ha raggiunto la cifra record di 28 miliardi di dollari di fatturato e si prevede che raggiungerà i 133 miliardi di dollari per l'intero anno.

Da cnbeta