Sociable Labs: il 50% degli utenti dei siti di e-commerce accede con account Facebook

I siti di e-commerce dovrebbero prendere in considerazione l'idea di sfruttare i dati di Facebook per personalizzare i propri siti. Una ricerca di Sociable Labs mostra che il 50% degli utenti dei siti di e-commerce accede tramite il proprio account Facebook, con una percentuale che varia dal 40% al 60% a seconda della tipologia di utenti. Utilizzando i plugin social di Facebook, i siti di e-commerce possono usare i dati di Facebook per mostrare cosa hanno acquistato e condiviso gli amici degli utenti, quali prodotti potrebbero piacere loro e quali amici potrebbero voler invitare.

Gli ultimi risultati dell'indagine pubblicati dal sito web di commercio sociale Sociable Labs il 23 novembre 2011 mostrano che metà dei visitatori dei siti web di commercio elettronico sono attualmente utenti di Facebook. Per questo motivo, i siti di e-commerce dovrebbero prendere in considerazione l'utilizzo dei dati di Facebook per personalizzare i propri siti web.

Grazie ai plug-in social di Facebook e ai servizi Connect, i siti di e-commerce possono sfruttare appieno i dati di Facebook per mostrare ai visitatori quali prodotti o servizi i loro amici hanno acquistato o condiviso, quali prodotti hanno "apprezzato" e quali amici possono invitare. L'indagine ha esaminato 456 milioni di visite a più di una dozzina di siti di e-commerce rivolti a diversi gruppi di utenti.

Sociable Labs aiuta i siti web a integrare funzionalità social. Un portavoce di Facebook ha confermato che sempre più siti di e-commerce stanno aggiungendo funzionalità social. Il portavoce ha anche fornito una statistica recente: l'88% dei 200 maggiori rivenditori online si è integrato con Facebook. Nisan Gabbay, fondatore e CEO di Sociable Labs, spiega che la fascia d'età a cui si rivolge un sito di e-commerce ha scarso impatto sulla percentuale di visitatori che accedono a Facebook.

Gabay ha affermato che alcuni dei siti studiati da Sociable Labs stavano attirando i primi utilizzatori e ha parlato con Facebook dei dati, che hanno confermato la loro efficacia. Inoltre, sebbene Sociable Labs potrebbe trarre grandi vantaggi dall'aggiunta di funzionalità social da parte di più siti, la dimensione del campione è sufficientemente ampia da ridurre la possibilità di distorsioni.