Quando l'opinione pubblica ha scoperto che Apple aveva deliberatamente rallentato la velocità dei vecchi modelli di iPhone, il colosso mondiale della tecnologia è tornato a essere bersaglio delle critiche pubbliche. Le conseguenze di questo incidente sono molto più gravi di quelle che si verificarono quando Apple annullò la funzione di ricompensa di WeChat. Dopotutto, per la maggior parte dei consumatori domestici, poter offrire premi tramite un'APP non è una necessità, ma è davvero intollerabile che l'iPhone acquistato a un prezzo elevato venga deliberatamente rallentato. Forse la stessa Apple ha dimenticato quanto sia stato difficile iniziare nel settore degli smartphone partendo dal campo dei computer nel 2007. A quel tempo, Nokia aveva la quota maggiore del mercato globale della telefonia mobile, e giganti come Motorola, Samsung e Sony Ericsson erano anch'essi in prima linea. Per la neonata Apple, i tizi al vertice della piramide del settore della telefonia mobile sembravano irraggiungibili. Gli studiosi affermano: Trent'anni a est, trent'anni a ovest. Ma nel campo degli smartphone, o nell'intero campo della tecnologia, la caratteristica più evidente è l'impermanenza. Quindi non ci sono voluti trent'anni. Oggi, dieci anni dopo, Apple si è trovata nella stessa posizione di Nokia e l'ha già sostituita. In questo momento è vestito con abiti raffinati e cavalca un cavallo maestoso. La cosiddetta intenzione originaria, l'inizio e la fine sembrano essere solo una favola e sono stati dimenticati molto tempo fa. In quanto leader del settore, Apple ha sicuramente il diritto di essere orgogliosa di sé stessa, ma limitare le prestazioni dei vecchi iPhone per prolungarne la durata sembra insostenibile. Poiché Apple non ha dato ai consumatori il diritto di scelta, per quanto riguarda la durata della batteria e la velocità di funzionamento dei vecchi iPhone, Apple ha semplicemente ridotto la velocità di funzionamento. I consumatori, invece, possono solo accettarlo passivamente. Invece di affermare di impedire che i vecchi iPhone si spengano improvvisamente, può prolungare la vita dei vecchi dispositivi. Apple potrebbe anche dire semplicemente: rallentiamo deliberatamente il tuo telefono affinché tu compri il nuovo iPhone. Se non lo fai, puoi semplicemente sostituire la batteria per risolvere il problema, quindi perché guadagni soldi? Infatti, Apple è sempre stata abile nel rallentare deliberatamente i vecchi iPhone. Ma questa volta il modo in cui mangiava era davvero orribile. Dopotutto, i modelli di iPhone che in passato hanno subito rallentamenti erano tutti vecchi modelli di 3 anni fa e questa volta Apple ha sfacciatamente incluso l'iPhone 7 nel calcolo. Come tutti sappiamo, l'iPhone 7 è stato lanciato nel 2016, a solo un anno di distanza dall'iPhone X di quest'anno. A giudicare dal precedente rallentamento, questa volta non ha precedenti. Quindi, quando Apple ha annunciato che avrebbe dovuto farlo per il bene dei consumatori, il suo sottinteso era: l'ho già fatto, ora tocca a te usarlo o meno. Se la classifichiamo secondo le scuole di pensiero recentemente diffuse, Apple non è sicuramente buddista, ma taoista. L'impatto di vasta portata di questo incidente è che per gli utenti di iPhone, il ciclo di sostituzione del telefono ogni 2 o 3 anni potrebbe ridursi a 1 o 1,5 anni. Ciò significa che Apple ha iniziato a utilizzare tutti i mezzi necessari per ottenere questo bonus a tempo limitato. Ecco perché Xiaolou ritiene che l'azienda che ha raggiunto il monopolio assoluto nel campo della tecnologia oggi potrebbe essere Apple, fondata da Steve Jobs. Ma questo livello estremo è stato raggiunto a costo di ricevere critiche unanimi da parte degli utenti di iPhone. Ma vale davvero la pena che l'azienda sopporti lo stigma morale in cambio di profitti e fatturato? Infatti, le batterie dei telefoni cellulari di qualsiasi marca invecchieranno e diventeranno inutilizzabili. Ma una cosa è certa: i consumatori hanno il diritto di conoscere i prodotti che acquistano. Tuttavia, Apple non garantisce ai consumatori il diritto di sapere. Aggiorna il sistema in modo obbligatorio e il suo atteggiamento nei confronti degli utenti è quello di informare piuttosto che di scegliere. In parole povere, che l'utente sia d'accordo o meno, Apple lo ha già fatto e si limita a informarlo. Il processo normale prevede innanzitutto di chiedere all'utente se è autorizzato a farlo, di lasciarlo fare una scelta e, dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, di eseguirla. Un comportamento così subdolo dimostra anche che Apple è colpevole, altrimenti non avrebbe dovuto trovare una scusa altisonante per nascondere la verità. Xiaolou una volta spiegò a un caro amico perché le aziende tecnologiche americane, dopo essere diventate la forza dominante, spesso perdono terreno rispetto alle aziende asiatiche. Ad esempio, la Kodak raggiunse il suo apice negli anni Novanta. Possedeva l'intera filiera industriale, dalla pellicola civile a quella commerciale professionale, alle macchine fotografiche, alle cucine centrali per lo sviluppo delle foto e ai laboratori di sviluppo delle foto. Si può quindi affermare che si guadagna denaro in quasi tutta la filiera dell'industria dell'imaging tradizionale. Ma oggigiorno, quando si parla di video e fotografia, i prodotti più familiari alle persone sono Canon, Nikon, Sony e così via. Il motivo è che quando le grandi aziende monopolizzano il mercato, non è perché mancano di innovazione, ma perché devono lanciarla un po' alla volta. Ciò lascia ampio spazio ai concorrenti. Ad esempio, quando Apple ha lanciato l'iPhone 5, è stato sufficiente rilasciare le funzioni dell'iPhone 7, ma se avesse fatto tutto in una volta, i suoi ricavi sarebbero calati notevolmente nel giro di due anni. Questo non è il caso delle aziende asiatiche. Aziende come Samsung, ad esempio, sono ansiose di presentare ai consumatori le nuove funzionalità dei loro prodotti non appena li sviluppano. Questa è anche la differenza più grande tra le aziende occidentali e quelle asiatiche. Quindi Xiaolou ritiene che, con la forza di Apple, ci siano più modi per affrontare il problema dell'invecchiamento delle batterie, ma per massimizzare i profitti, deve ricorrere a questa cattiva idea. Ma il costo supera di gran lunga il guadagno. Dopotutto, i profitti sono aumentati, ma l'impatto sulla reputazione dell'azienda è lento e di vasta portata. Attualmente, sebbene Apple si trovi ancora al vertice della piramide dell'industria della telefonia mobile, questa posizione ha iniziato ad avere delle crepe. Una diga lunga mille miglia può essere distrutta da una tana di formica. Singoli incidenti che sembrano avere scarso impatto aumentano gradualmente nel tempo e uno di essi potrebbe essere la goccia che fa traboccare il vaso. Pertanto, il crollo di un edificio è spesso dovuto all'accumulo nel tempo. Sebbene questo incidente non abbia causato danni fatali ad Apple. Ma se Apple continua a insistere per la sua strada, col passare del tempo verrà sostituita nel giro di pochi minuti, per non parlare di dieci anni. Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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