L’e-commerce “distruggerà” l’economia reale? Il centro commerciale è stato trasformato in un ristorante e parco giochi per bambini

In realtà, anche l'"economia dei centri commerciali", che sembrava essere stata eliminata dall'e-commerce, non è stata depressa. Era solo un vivace centro commerciale trasformato in un rumoroso parco giochi per bambini, un ristorante e una sala giochi.

Nel fine settimana, mentre passeggiavo in un centro commerciale vicino a casa mia, ho trovato pubblicità promozionali Double 12 ovunque. Sono entrato per caso in un negozio di abbigliamento maschile e un commesso mi ha detto: Double Twelve è il festival dello shopping nel centro commerciale e gli sconti sono davvero grandi. Ho suggerito di andare all'ingresso per dare un'occhiata e il commesso ha subito detto: Il negozio precedente ha cambiato facciata, non c'è davvero più niente da vedere, se vai oltre arriverai al parco giochi per bambini.

Questa situazione si è verificata spesso negli ultimi due anni quando sono andato a fare shopping al centro commerciale. I negozi di abbigliamento nei centri commerciali non sono più come una volta, quando c'era un'intera area di piccoli negozi. Ora ci sono solo pochi negozi di grandi marche. I marchi stranieri hanno una buona pubblicità e non sono costosi, per cui stanno rapidamente occupando gli spazi più prestigiosi nei centri commerciali. Tuttavia, i marchi nazionali che erano molto popolari nei primi anni hanno subito un graduale declino negli ultimi anni.

Allo stesso tempo, anche i "negozi" e i "mercati all'ingrosso", che sono di fascia più bassa rispetto ai centri commerciali, stanno subendo dei cambiamenti. Di recente, i media hanno riportato che diverse vie di Shanghai in cui si vendevano vestiti, un tempo prospere e sia al dettaglio che all'ingrosso, sono gradualmente in declino.

La ragione più importante dei cambiamenti nel settore delle vendite di abbigliamento offline è l'ascesa dell'e-commerce. Molti negozi fisici hanno trasferito i loro negozi online e, su alcune piattaforme di e-commerce, un tempo erano diffusissimi vestiti che costavano solo poche decine di yuan. Successivamente sono comparsi molti siti web B2C, B2B e di altro tipo, e anche i grandi marchi hanno iniziato a fare affari online. Successivamente, i negozi online di queste piattaforme sono diventati semplicemente i negozi online delle fabbriche, realizzando davvero il principio "nessun intermediario che trae profitto dalla differenza di prezzo" e i prezzi erano anche estremamente bassi.

Sebbene questo modello di business sia popolare, ha anche ricevuto molte critiche. Uno dei motivi è che l'economia dell'e-commerce sembra conveniente, ma sta distruggendo lo sviluppo a lungo termine dell'industria dell'abbigliamento cinese: i commercianti vogliono fare soldi in fretta e non vogliono costruire i loro marchi, cedendo così il mercato offline agli stranieri e realizzando solo un profitto di poche decine di yuan. C'è anche chi sostiene che rendere lo shopping troppo comodo non sia una buona cosa. Le persone comprano e vendono rapidamente e consumano rapidamente. Cosa resta se non un sacco di spazzatura?

Oltre a ciò, c'è un'altra intuizione apparentemente profonda. In un articolo attribuito a un cavaliere britannico si afferma che le piattaforme di e-commerce cinesi sono molto sviluppate e sembrano comode, ma in realtà stanno distruggendo l'economia reale. Dietro un piccolo negozio commerciale c'è una famiglia della classe media. Distruggere il loro ambiente di vita è un disastro sociale. I centri commerciali non servono solo per acquistare e vendere beni, ma, cosa ancora più importante, attraggono le persone in strada e generano vari "consumi casuali". Ad esempio, quando una coppia va a fare shopping, oltre ad acquistare vestiti, può anche mangiare e guardare film. L'e-commerce sta distruggendo i centri commerciali, ma in realtà sta distruggendo la vitalità delle città.

Tutte queste critiche si basano su “ciò che è visibile”: vedono solo le difficoltà offline e non riescono a vedere la vitalità del business online. È vero che molti negozi fisici stanno chiudendo, ma in realtà la maggior parte di loro ha trasferito i propri negozi online e lì sta ottenendo risultati migliori. I consumatori possono sfogliare i prodotti in tutto il Paese restando seduti a casa, con più scelta e costi di acquisto più bassi, tutti vantaggi considerevoli.

I marchi di abbigliamento cinesi saranno rovinati da questo? Ovviamente no. Per non parlare del fatto che l'e-commerce pone l'accento anche sul branding: anche le industrie fisiche offline hanno ancora una forte vitalità. La vendita di abbigliamento è un'attività di acquisto altamente esperienziale e molte persone preferiscono ancora recarsi nei centri commerciali per acquistarli. Per loro, a patto che i prezzi non siano esageratamente alti, fare shopping in un centro commerciale è molto più piacevole che cliccare e fare un ordine. Negli ultimi due anni, la "realtà virtuale" è stata sul punto di emergere, ma l'e-commerce è ancora lontano dall'eliminare le entità fisiche.

Quando lo shopping offline diventa una modalità di consumo esperienziale e piacevole, i prodotti di fascia alta con margini di profitto elevati avranno maggiori vantaggi. È solo che i prodotti stranieri hanno iniziato a marchiarsi prima, quindi hanno preso l'iniziativa. Di fatto, anche questi marchi stranieri stanno attivamente conquistando il mercato dell'e-commerce e abbassando proattivamente i loro prezzi per soddisfare i consumatori. Nel lungo periodo, i marchi nazionali hanno ancora grandi opportunità.

L'e-commerce non ha distrutto l'economia reale, ma ne sta creando una nuova. Molte fabbriche in Cina dipendono dall'e-commerce per sopravvivere e i posti di lavoro che creano sono più di quelli eliminati dall'e-commerce. L'e-commerce ha creato il settore delle consegne espresse, che rappresenta una vera e propria economia. Nemmeno l'"economia dei centri commerciali", che sembrava essere stata eliminata dall'e-commerce, è in realtà in recessione. Era solo un vivace centro commerciale trasformato in un rumoroso parco giochi per bambini, un ristorante e una sala giochi. Queste "economie di esperienza" non esistevano in passato e non saranno facilmente eliminate in futuro.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.