Apple entra in un periodo travagliato con problemi di batteria, divieto di vendita e malattia

Di recente, molti consumatori hanno segnalato che i telefoni della serie iPhone 6 e 6S di Apple si spengono improvvisamente nonostante il livello di carica sia sufficiente. Ora è intervenuta la China Consumers Association per gestire la questione.

Dal divieto di vendita degli iPhone 6 e 6P per violazione del copyright, allo spegnimento anomalo dell'iPhone 6S, fino alla recente esplosione dell'iPhone 7 Plus, la gente non può fare a meno di chiedersi: cosa c'è che non va in Apple?

Per prima cosa, passiamo in rassegna tre incidenti.

Evento 1: Caso di brevetto Baili e Apple

A giugno di quest'anno, l'Ufficio per la proprietà intellettuale di Pechino ha deciso di ordinare ad Apple di interrompere la vendita e a Zhongfu di interrompere la promessa di vendita e la vendita di iPhone 6 e iPhone 6 Plus.

Perché, dopo il confronto, nonostante ci siano una serie di differenze tra l'iPhone 6 e l'iPhone 6 Plus di Apple e il "Telefono cellulare (100C)" di Baili, si tratta di piccole differenze difficili da notare per i consumatori comuni. Pertanto, si deve stabilire che non vi è alcuna differenza significativa tra i due e che essi rientrano nell'ambito di protezione del brevetto in questione.

In realtà, la faida tra Bailey e Apple ha una lunga storia.

Nel 2014, il marchio nazionale di telefoni cellulari Bajia ha intentato causa contro l'iPhone 6 per plagio. L'account ufficiale Weibo di Bajia Mobile ha divulgato una lettera di un avvocato inviata dall'azienda ad Apple, in cui si afferma: "Non abbiamo bisogno di ingraziarci nessuno, ma abbiamo bisogno di un'opportunità per chiarire i fatti. Prima del rilascio di iPhone 6, abbiamo provato a comunicare con Apple via e-mail per informarla di possibili informazioni sulla violazione, ma senza successo". La lettera dell'avvocato era datata 2 settembre 2014, esattamente una settimana prima che Apple lanciasse l'iPhone 6 (il 9 settembre di quell'anno).

Una settimana dopo, Bajia Mobile ha pubblicato il suo secondo post su Weibo: "In seguito alla pubblicazione della precedente corrispondenza e dei brevetti di aspetto con Apple, Bajia ha chiarito di non aver copiato l'iPhone 6. I media e i netizen hanno frainteso che Bajia avrebbe fatto causa all'iPhone 6 per violazione. Questo rapporto non è vero. Bajia Mobile ha sempre rispettato l'innovazione di Apple e ha compreso l'atteggiamento di Apple nei confronti della protezione dei diritti di proprietà intellettuale. Per quanto riguarda questa collisione di design, non vediamo l'ora di lavorare con Apple per invitare sinceramente i media a chiarire ed eliminare i malintesi".

A giudicare dalla formulazione, sembra che Bajia Mobile voglia "stringere la mano e fare pace" con Apple e chiarire l'equivoco. Ma l'arrogante Apple non sembrò apprezzarlo, dicendo: "O scagionate il mio nome o fatemi causa", e addirittura portò direttamente il telefono Bajia in tribunale. L'azienda ha chiesto al tribunale di confermare che l'iPhone 6 non violava i suoi diritti e ha ordinato a B&Q di pagare 200.000 yuan di perdite economiche.

Secondo il Wall Street Journal, nel marzo 2015 Apple ha presentato una domanda all'Ufficio statale per la proprietà intellettuale per dichiarare invalido il brevetto di Bajia. Quest'ultima ha emesso una sentenza nel dicembre 2015, dichiarando valido il brevetto in questione di Bajia. Quattro mesi dopo, il tribunale si è pronunciato sul caso e Apple ha perso.

Sembra che già nel 2014 il designer di Bajia si fosse lamentato su Weibo affermando che Apple aveva copiato il telefono cellulare Bajia. I contenuti copiati includono: spessore, angoli arrotondati, curvatura della scocca posteriore, posizione della fotocamera, forma dello slot della scheda SIM, ecc.

Shenzhen Baili Marketing Service Co., Ltd., precedentemente nota come marchio di telefonia mobile Baijia, è nata nell'aprile 2013. Nel luglio 2013, Baijia ha lanciato congiuntamente il primo telefono cellulare personalizzato con Baidu JD.com e Shuimu Nianhua. Nel 2013 ha ricevuto investimenti e supporto tecnico da Baidu e Baidu Cloud Rom è diventato uno dei prodotti principali di Baiyifen Digital. All'inizio del 2015, Bajia Mobile è fallita e si è trasformata in una società di e-commerce.

Tuttavia, tralasciando l'incidente BAKA, questa non è la prima volta che Apple inciampa in Cina, principalmente a causa della sua scarsa innovazione di prodotto e della sua arroganza.

Già nel 2013, Apple aveva intentato una causa amministrativa contro l'Ufficio statale per la proprietà intellettuale perché si riteneva che Apple Siri avesse violato il brevetto del robot Xiaoi, ma alla fine ha perso la causa. Poiché il marchio iPad era di proprietà della Cina continentale, Apple pagò in passato alla Shenzhen Proview Technology 60 milioni di dollari.

Evento 2: esplosione dell'iPhone 7

Il 10 novembre, la Blue Whale TMT è stata la prima a rivelare l'incidente dell'esplosione dell'iPhone 7 Plus.

Secondo un utente di nome Chen, originario dello Yunnan, il suo telefono cellulare è stato acquistato alla fine di ottobre. La sera dell'8 novembre, il signor Chen ha accidentalmente lasciato cadere il telefono a terra mentre lo stava utilizzando normalmente. Quando stava per prenderlo in mano, si accorse che il telefono aveva iniziato a emettere fumo nero e a vibrare violentemente. Il display del telefono era completamente rotto e staccato dalla cornice centrale.

Il signor Chen ha affermato che quando ha acquistato il telefono cellulare, aveva preso in considerazione il problema dell'esplosione dei telefoni cellulari. In quel periodo, Samsung annunciò il richiamo globale dei telefoni cellulari Note 7. Considerando la questione della sicurezza, il signor Chen ha acquistato un Apple iPhone 7 Plus. Ma anche tenendo conto di queste considerazioni, il problema non è stato comunque evitato.

E la cosa più degna di nota è che Apple non ha risposto in modo positivo alla precedente esplosione.

Nel corso delle indagini, Blue Whale TMT è rimasta sorpresa nello scoprire che l'iPhone 7 Plus esploso questa volta non era il primo caso di problemi verificatisi in Cina, né era la prima volta che tali problemi si verificavano a livello globale. Sulla base dei fatti esistenti.

Il 29 settembre, un utente straniero di un telefono cellulare ha pubblicato sul forum Reddit una foto del suo iPhone 7 che esplodeva, scherzando dicendo "il telefono si sta surriscaldando un po'!" L'utente non ha rivelato informazioni più specifiche sull'esplosione e sembra che abbia semplicemente pubblicato una foto.

Il 10 ottobre è diventato virale su Internet il video dell'esplosione di un iPhone 7 acquistato da un uomo di Zhengzhou. Un uomo nel video ha dichiarato che, mentre stava girando un video, il suo telefono si è improvvisamente rotto in due pezzi, provocandogli gonfiore alla mano e ferite al viso. Tuttavia, il telefono nel video non mostrava segni di bruciatura e la batteria era intatta. Si tratta del primo caso di esplosione di un iPhone 7 scoperto in Cina.

Il 24 ottobre, un utente di un telefono Apple in Australia ha preso fuoco. Si tratta del secondo caso di incendio di un iPhone 7 in Australia. Il proprietario, Mat Jones, ha ricordato di aver nascosto il telefono sotto i vestiti e di averlo lasciato in macchina. Una volta terminata la lezione di surf, si accorse che la sua auto era già piena di fumo denso e che il colpevole dell'incendio era il suo nuovo cellulare acquistato. Apple ha dichiarato che sta indagando.

Questi sono solo gli incidenti che si possono riscontrare in relazione all'esplosione della nuova serie iPhone 7; anche molti altri modelli, tra cui il 7 e il 6, hanno avuto problemi di esplosione. Se l'esplosione di un telefono cellulare è un fenomeno accidentale, come spieghiamo così tante esplosioni di telefoni cellulari? Inoltre, questo incidente è avvenuto solo tre mesi dopo l'uscita dell'iPhone 7, e in passato si sono verificati altri incidenti dovuti a esplosioni di telefoni. Temo che i telefoni Apple presentino effettivamente problemi di qualità.

Evento 3: i telefoni della serie iPhone 6 e 6S si spengono in modo anomalo

Di recente, molti utenti Apple si sono lamentati online del fatto che i loro iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 e iPhone 6 Plus si spegnevano spesso automaticamente, spegnendosi in modo anomalo anche al 60% di batteria, e che era difficile riavviarli senza collegarli a una fonte di alimentazione. I consumatori si lamentano di questo.

Dopo l'incidente, il personale tecnico del sito web ufficiale di Apple ha affermato che sono molti i problemi che potrebbero causare lo spegnimento automatico, tra cui quelli relativi all'hardware della batteria, al sistema, alla scheda madre e alle condizioni meteorologiche. Si consiglia agli utenti di verificare innanzitutto se vi è un problema con l'hardware della batteria. Se non ci sono problemi, aggiornare il sistema. Se il sistema continua a spegnersi automaticamente dopo l'aggiornamento, sarà necessario recarsi presso un centro riparazioni Apple ufficiale per restituire il telefono in fabbrica per la riparazione.

Blue Whale TMT ha segnalato più volte che i costi di riparazione post-vendita di Apple sono quasi alle stelle, spesso arrivando a costare migliaia di yuan. Come previsto, se si verificano i problemi sopra indicati, sarà necessario pagare più di duemila yuan per la riparazione presso il punto di riparazione post-vendita fornito da Apple.

Attualmente su Internet ci sono due voci. Una è che c'è un problema con la batteria, l'altra è che le anomalie della batteria sono causate da un bug nel sistema iOS 10.

Contemporaneamente, la China Consumers Association ha diramato un avviso per intervenire formalmente nell'indagine. La China Consumers Association ha dichiarato che presterà attenzione agli ulteriori sviluppi della questione, salvaguarderà i legittimi diritti e interessi dei consumatori e chiederà ad Apple di rispondere alla questione entro 10 giorni.

Che fine ha fatto l'arrogante Apple? Dal rapporto finanziario pubblicato in precedenza da Apple, si può notare che il suo livello di crescita ha subito un notevole rallentamento rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Qual è dunque la ragione del rallentamento dei suoi profitti?

4 cose che hanno causato il rallentamento delle prestazioni di Apple

A metà anno, il CEO di Apple, Tim Cook, ha rilasciato un'intervista esclusiva al Washington Post. Nell'intervista, Cook ha parlato di numerose parole chiave aziendali, come cultura aziendale, prodotti, servizi, dipendenti, e ha anche parlato di punti di vista del settore, come intelligenza artificiale e auto intelligenti.

Ultimamente si parla sempre più spesso di Apple, convinti che l'innovazione, i ricavi e la qualità dei prodotti Apple non siano più così buoni come prima. Dal rapporto finanziario del secondo trimestre si evince che ha subito un notevole rallentamento rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.

Cook si trova ora a un bivio: continuare a trasformare Apple in una macchina per fare soldi o tornare all'essenza dell'innovazione?

Jobs se n’è andato, ma la storia di Apple è tutt’altro che finita.

Oggi, Apple è diventata l'azienda più preziosa al mondo grazie ai suoi elevati margini di profitto. Apple ha una linea di prodotti ricca e apprezzata e ha reclutato molti dei migliori designer e ingegneri del mondo. Ma crediamo ancora che il momento di massimo splendore dell'azienda sia ormai passato e che nei prossimi anni la situazione subirà un lento declino.

Il rallentamento del declino di Apple dipende da quattro fattori.

1. Mappe Apple

2. iPad 4

3. Turnover del personale

4. Microinnovazione

Apple ha iniziato a utilizzare le proprie Apple Maps in iOS 6 nel 2012. Tuttavia, questa mappa è piena di scappatoie. Ha sostituito Google Maps, che gli utenti già conoscevano, con una mappa imperfetta, completamente diversa dallo stile rigoroso di Apple.

La ragione dei numerosi successi di Apple è, senza eccezioni, la capacità di offrire un'esperienza utente perfetta.

Ora, però, Apple ha deciso di fornire agli utenti prodotti chiaramente inferiori a quelli di Google a proprio vantaggio, solo per rafforzare il proprio peso nella competizione a lungo termine con Google.

Durante l'era di Jobs, i prodotti Apple non sempre andavano a gonfie vele. Il Cube, lanciato nel 2000, fu un fiasco, il suo primo tentativo nei servizi cloud fu imbarazzante e il lancio di iMovie 08 si rivelò un errore.

A quanto pare nessuna azienda è perfetta, ma anche se i prodotti precedenti non hanno avuto successo, il loro punto di partenza era quello di fornire agli utenti prodotti e servizi migliori.

Ma i problemi di Apple Maps non sono gli stessi di prima. Forse è semplicemente perché credono che la concorrenza con Android sia più importante dell'esperienza utente.

La mappa non è l'unico segno dei cambiamenti apportati da Apple. Ad esempio, Apple ha lanciato l'iPad 4 solo sei mesi dopo l'uscita dell'iPad 3. Sorprendentemente, non c'è alcuna differenza sostanziale tra i due prodotti, il che ha reso gli utenti che hanno acquistato l'iPad 3 molto infelici. Questo approccio blando all'aggiornamento del prodotto è totalmente incoerente con la filosofia di innovazione dei prodotti Apple.

I problemi di prodotto non sono l'unica prova del declino di Apple.

Forse tutti ricordano ancora la notizia delle dimissioni del vicepresidente senior di Apple Scott Forstall, subito dopo l'uscita di iOS 7. Si può dire che sia stato il fondatore del primo stile di design iOS. iOS 1-6 dell'era Jobs furono tutti sviluppati da lui.

Allo stesso tempo, non ignorate John Browett, vicepresidente del settore retail di Apple, che se n'è andato insieme a lui. In precedenza Browett era a capo dell'Apple Store, il pilastro del decennio di successi di Apple. Si dice che alcune delle sue decisioni fossero idiosincratiche e poco ponderate.

La decisione di Browett di sacrificare il servizio clienti in nome dei profitti aziendali è un altro esempio di come Apple anteponga i profitti alle esigenze degli utenti.

Apple potrebbe aver trovato il segreto del suo successo.

Durante l'era Jobs, l'obiettivo di Apple è sempre stato quello di realizzare la migliore e più completa esperienza utente. È un'azienda che considera fondamentale l'esperienza utente.

Dopo l'iPhone 4, Apple non ha lanciato un prodotto veramente nuovo da molto tempo. Al contrario, ha promosso il continuo aggiornamento e l'iterazione della sua linea di prodotti originale. Noi la chiamiamo microinnovazione.

In questo tipo di microinnovazione, Apple continua a offrire prodotti eccellenti ai clienti, ma questa microinnovazione sembra essere utilizzata in linee di produzione più esistenti.

Il dilemma del prigioniero di Apple

Ricordo ancora che nel febbraio 2008 Jobs tirò fuori da una busta un Macbook Air incredibilmente sottile. Nel momento in cui disse "Ancora una cosa", un prodotto super cool apparve davanti a loro. Quindi non possiamo fare a meno di chiederci: Apple è ancora abbastanza innovativa?

È possibile che Apple si sia ormai trasformata in una macchina per fare soldi? I dubbi si susseguirono.

Da quando Cook ha assunto la direzione di Apple, ha più volte parlato dell'importanza di Jobs per l'azienda e dell'importanza della sua eredità spirituale. Tuttavia, agli occhi degli osservatori esterni, Cook si è gradualmente immerso nella microinnovazione dei prodotti, diventando sempre più "volgare" e orientato al denaro, privo dell'innovazione dirompente di Jobs. Per esempio:

1. Penna per scrittura a mano

Jobs una volta espresse pubblicamente il suo odio per gli stilo.

"Chi vuole uno stilo? Bisogna toglierlo e rimetterlo a posto. Nessuno ne vuole uno, quindi non lo facciamo!"

Jobs abbandonò anche il Newton, un tablet simile che utilizzava anch'esso uno stilo. Questa volta, Cook ha lanciato la penna stilo Apple Pencil.

2. Cellulari con schermo grande

Una volta Jobs prese pubblicamente in giro i telefoni cellulari con schermo grande, dicendo: "Non puoi tenerli in mano e nessuno vuole comprarli". Successivamente, Cook lanciò l'iPhone 5 da 4 pollici, leggermente più grande, e gli iPhone 6 e iPhone 6 Plus, ancora più grandi, da 4,7 e 5,5 pollici.

3. Dimensioni della compressa

Jobs ha affermato che lo schermo da 10 pollici dell'iPad è la dimensione minima necessaria per sviluppare le migliori applicazioni per tablet e, anche se un tablet più piccolo rende le immagini più nitide, non sarà comodo da usare. Tuttavia, Cook ha lanciato l'iPad mini.

4. Linea di prodotti abbagliante

In passato Jobs perseguiva una strategia di boutique, ma ora Cook ha lanciato un numero enorme di prodotti. Ad esempio, Apple Watch è disponibile in edizione standard, edizione sportiva e edizione oro; L'iPhone è disponibile nei modelli iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, 6S Plus, iPhone 7 e 7 Plus.

Possiamo vedere chiaramente che tutti i prodotti a partire dall'iPhone 5 sono guidati da Cook, il che evidenzia anche la differenza tra un "manager" e un vero "padrone".

In effetti, in una certa misura, l'approccio multi-prodotto di Cook ha trasformato Apple in una macchina per fare soldi, realizzando enormi profitti in vari paesi e regioni.

Quanto dura il “periodo di validità” degli aggiornamenti simili a dentifricio di Apple?

A settembre di quest'anno, Apple ha presentato due dispositivi iPhone: iPhone 7 e 7 Plus, durante la sua conferenza autunnale. Come ci si aspettava, questa conferenza continua a produrre micro-innovazioni. Il design è quasi lo stesso del 6S, ma con due colori in più e una doppia fotocamera.

Dopo la conferenza stampa, la gente si è affrettata a lamentarsi del fatto che i prodotti Apple stavano peggiorando di anno in anno, ma alcuni non erano d'accordo. Credevano che Apple stesse “trattenendo una mossa importante”.

Quindi, quanto dura il "periodo di validità" degli aggiornamenti simili a dentifricio di Apple?

In passato, molti addetti ai lavori erano convinti che, anche se Apple, sotto la guida di Cook, avesse apportato piccole innovazioni, i suoi prodotti si sarebbero comunque venduti bene.

Tuttavia, nell'ultimo trimestre fiscale, le vendite di iPhone sono state inferiori alle aspettative degli analisti, le vendite di Apple Watch e iPad sono diminuite drasticamente e il prezzo delle azioni Apple è sceso. Ciò ha indirettamente confermato che, nonostante Apple abbia i suoi vantaggi di marchio, il mercato dei capitali e gli utenti non crederanno alla sua mancanza di innovazione e di argomenti di vendita.

Dall'iPhone 4 all'iPhone 4s, Apple ha apportato micro-cambiamenti innovativi. Anche l'iPhone 5s lanciato nel 2013 non ha grandi novità e non presenta grandi miglioramenti rispetto all'iPhone 5. Infatti, questa è anche la consueta prassi di Apple: "piccolo cambiamento in una generazione, grande cambiamento in due generazioni".

Naturalmente, alcuni analisti sono ancora ottimisti riguardo all'iPhone, convinti che, rispetto ai prodotti Android, l'ecosistema Apple sia più consolidata e abbia una migliore roadmap di prodotti e servizi.

In una certa misura, fin dalla pubblicità "Think Different", Apple è diventata agli occhi delle persone sinonimo di innovazione. Dal personal computer Macintosh al lettore musicale portatile iPod, fino all'iPhone, all'iPad e al Macbook Air, Apple ha praticamente definito generazione dopo generazione l'elettronica di consumo più diffusa e stabilito gli standard futuri per il settore, ma ora sta andando nella direzione opposta.

Naturalmente, Apple non è l’unica azienda ad aver dovuto affrontare questa situazione finora. Ad esempio, anche Xiaomi in Cina è stata messa in discussione.

Nel settore della telefonia mobile e dei prodotti elettronici, lo sviluppo sincrono di software e hardware è diventato lo standard del settore. Una volta che l'hardware avrà raggiunto il suo apice, ulteriori aggiornamenti incontreranno un limite. Alcuni utenti non hanno nemmeno bisogno di queste configurazioni di alto livello, che sono solo puramente estetiche.

Dov'è la via d'uscita di Apple?

Apple sta attraversando una crisi di mezza età. I quattro problemi sopra menzionati indicano che Apple sta iniziando a declinare, ma le tre crisi seguenti dovrebbero essere questioni a cui Apple dovrebbe prestare maggiore attenzione.

1. Catena di fornitura

2. Capacità di ricerca scientifica

3. L'orgoglio nelle ossa

In realtà, molte persone sono ingannate da un'illusione: l'acquisto compulsivo. Sin dall'era dell'iPhone 4, i prodotti Apple sono stati molto richiesti ogni anno. Alcuni lo chiamano “marketing della fame” e anche alcune compagnie nazionali di telefonia mobile hanno aderito a questo “evento”.

Ma pochi sanno che questo riflette una crisi importante: quella della supply chain e del marketing. Se pensate che Apple stia praticando un "marketing della fame", vi sbagliate. Gli acquisti dettati dal panico si verificano perché la capacità di offerta è debole e la capacità produttiva non riesce a tenere il passo con la domanda.

Inoltre, la maggior parte dei canali di vendita dei telefoni cellulari Apple provengono dagli operatori, perché gli enormi sussidi per gli iPhone da parte degli operatori sono la ragione principale del grande successo di vendite di Apple. Attualmente, poiché i tre principali operatori di telefonia mobile cinesi stanno gradualmente riducendo i sussidi per gli iPhone, le prospettive di vendita diventeranno ancora più scarse.

Qualche mese fa, Apple ha annunciato la fondazione di un centro di ricerca e sviluppo in Cina. Lo scopo della fondazione del centro di ricerca e sviluppo era quello di competere con i sempre più popolari telefoni cellulari nazionali. Poiché le vendite di Apple in Cina stanno attualmente diminuendo a causa dell'impatto dei giganti nazionali della telefonia mobile Huawei, OV e Xiaomi.

Allo stesso tempo, a giudicare dall'innovazione degli iPhone 6S e 6S Plus, le capacità di ricerca scientifica di Apple sono in declino. Oggigiorno, l'investimento annuale di Apple nella ricerca scientifica è molto esiguo, il che non vale la pena di menzionarlo rispetto a Huawei e Samsung. Questo è anche il motivo fondamentale per cui Huawei, Samsung e altri produttori possono continuare ad aumentare il numero di brevetti.

Credo che gli utenti che hanno acquistato prodotti Apple molto tempo fa scopriranno che Apple è naturalmente arrogante. Questa arroganza continua e addirittura fermenta in Cina. Ciò è evidente dai tre eventi descritti nell'articolo e sembra che anche l'azienda stia seguendo i doppi standard di Samsung. Come dice il proverbio, "L'umiltà fa progredire le persone, mentre l'orgoglio le fa restare indietro". Se prima o poi il destino di Apple non verrà cambiato, sarà rovinata dalla sua arroganza.

Il 25 ottobre Apple ha pubblicato il suo rapporto finanziario del quarto trimestre del 2016. In quel trimestre, il fatturato di Apple è stato di 46,9 miliardi di dollari e il suo utile netto di 9 miliardi di dollari, in calo rispettivamente del 9% e del 19% rispetto all'anno precedente. Dopodiché, il prezzo delle azioni Apple è sceso per 9 giorni ed è aumentato per 6 giorni in 15 giorni di contrattazione, e il suo valore di mercato è evaporato di quasi 45 miliardi di dollari. Alcuni analisti ritengono che ciò sia dovuto al calo delle vendite di iPhone e iPad.

Oggi, la Apple guidata da Cook si trova a un bivio. Se va a sinistra, continuerà a mantenere lo status quo, se va a destra, tornerà al picco. La scelta tra sinistra e destra spetta allo stesso Cook.

Spero che il futuro di Apple sarà come disse una volta Cook.

"Stiamo sempre spingendo verso l'innovazione."

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.