Il nuovo prodotto di punta di Lenovo, il 710S, supporta 418. In che modo Suning crea il Double 11 nel campo degli elettrodomestici 3C?

"Coglieremo l'esclusivo lancio del nuovo prodotto di punta annuale di Lenovo, il 710S, come un'opportunità per dare pieno gioco ai vantaggi di Lenovo e Suning in prodotti e canali e lanciare prodotti di punta e prodotti di tendenza che piacciono agli utenti tramite la personalizzazione inversa C2B + lancio esclusivo. Allo stesso tempo, nel prossimo 418, creeremo una nuova piattaforma di lancio di prodotti per l'intero settore degli elettrodomestici 3C." Il 7 aprile, durante la cerimonia di lancio del Lenovo 710S Suning, Hou Enlong, COO di Suning Cloud Commerce, ha espresso la convinzione che il 418 diventerà il "Doppio 11" nel settore degli elettrodomestici 3C.

Ed è proprio quello che pensiamo: il Double 11 è diventato il più grande luna park dello shopping per i consumatori cinesi. Quindi, è possibile per Suning fare del 418 la sede principale del Double 11 nel settore degli elettrodomestici 3C? Da quanto abbiamo appreso, questo potrebbe essere molto più di un semplice slogan.

Hou Enlong, COO di Suning Cloud Commerce

Tempo: un momento speciale per liberare l'inventario e aprire il nuovo anno

Innanzitutto, aprile è un mese interessante per il settore degli elettrodomestici. Durante l'intervista, Hou Enlong ha sottolineato in modo particolare l'importanza del tempo. "Per far posto ai nuovi prodotti, aprile è il mese in cui si libera di un gran numero di elettrodomestici." Di solito, aprile di ogni anno è il mese in cui i prezzi degli elettrodomestici subiscono i maggiori tagli e i consumatori con esigenze specifiche possono trarne notevoli vantaggi. In una certa misura, i fattori legati al prezzo determinano che dietro questo momento si nasconda un mercato potenziale più ampio.

D'altro canto, aprile segna anche l'inizio di un nuovo trimestre fiscale. Dal punto di vista dell'intero settore degli elettrodomestici 3C, dopo la fine del primo trimestre, molti produttori stanno monitorando le tendenze del mercato, come il prezzo unitario, i prodotti più diffusi e altri fattori. Per questo motivo, i nuovi prodotti di aprile non solo presentano un'elevata densità di lancio, ma hanno anche un significato guida per le tendenze successive.

Vantaggio geografico: vantaggio di canale unico dell'integrazione online e offline

Il futurista Kevin Kelly una volta disse che l'integrazione tra online e offline è la tendenza di sviluppo dell'e-commerce. Nei canali offline, Suning, che ha iniziato come rivenditore, ha un vantaggio genetico naturale, che è di fondamentale importanza per beni costosi come elettrodomestici e prodotti 3C.

Yin Jing, Presidente di Tmall Electric City

"Alcuni aspetti delle caratteristiche del prodotto non possono essere ben visualizzati online. Ad esempio, so quanta forza è necessaria per aprire la porta di un frigorifero." Yin Jing, presidente di Tmall Electric City, ha fornito un esempio lampante. Questo punto e il servizio offline di Suning compensano questa lacuna.

Allo stesso tempo, Suning lancerà anche innovative attività promozionali offline. Come ha anticipato Hou Enlong, l'anno scorso Suning ha introdotto un'esperienza di gioco interattiva offline. Durante l'evento le vendite dei prodotti sono raddoppiate rispetto al solito. Inoltre, le esigenze dei consumatori in termini di assistenza, installazione e debug dopo l'acquisto di elettrodomestici e prodotti 3C possono essere soddisfatte anche offline.

A partire da quest'anno, i problemi di consegna dei prodotti e di assistenza post-vendita che preoccupano i consumatori potranno essere risolti anche tramite i canali offline di Suning. Si dice che Suning completerà la costruzione di una rete dorsale di almeno 39 centri di assistenza post-vendita cloud che copriranno 30 capoluoghi di provincia/municipi, sulla base di 191 centri di assistenza post-vendita e 5.500 punti vendita post-vendita in tutto il Paese. Oltre ad avere 5 milioni di metri quadrati di area logistica e di stoccaggio e 660 centri di distribuzione urbana, invitiamo un altro 50% dei fornitori ad aderire al Suning Logistics Open System e a condividere i servizi logistici Suning. Marchi come Lenovo possono contare sull'esperienza professionale di Suning nel settore degli elettrodomestici 3C, sulla sua completa distribuzione logistica a livello nazionale e sulle sue capacità di assistenza post-vendita, nonché sui vantaggi di scala dell'approvvigionamento centralizzato su larga scala, per migliorare notevolmente l'efficienza della catena di fornitura e, in ultima analisi, apportare benefici ai consumatori.

Renhe: Gruppo di fornitori di alta qualità e cooperazione strategica "a tre collegamenti" con Tmall Electric City

Naturalmente, sia online che offline, i prodotti di alta qualità sono sempre il pilastro dello sviluppo del canale. A questo proposito, Su Suning ha già raggiunto un accordo esclusivo di cooperazione strategica su 418 con marchi leader in varie categorie, come computer, telefoni cellulari, TV a colori, condizionatori d'aria, frigoriferi e lavatrici. Hou Enlong ha rivelato che durante l'intero periodo 418, attraverso i canali Suning sono stati distribuiti circa 20-30 tipi e 5 milioni di unità di prodotti.

Si è appreso che, oltre al lancio del nuovo computer di punta annuale di Lenovo, il 710S, su Suning.com saranno venduti in esclusiva anche diversi nuovi scaldabagni e condizionatori d'aria di Haier, Midea e Hisense; anche i nuovi prodotti nel campo 3C come Huawei P9, Samsung S7, OPPO R9Plus sceglieranno di essere lanciati sulla piattaforma Suning.com; e prodotti popolari come il drone DJI Phantom 4 e il robot JIMU saranno disponibili esclusivamente su Suning.com durante il periodo 418.

I vantaggi della cooperazione strategica "a tre collegamenti" tra Suning e Tmall si rifletteranno pienamente anche nel 418, vale a dire collegamento tra prodotti, collegamento tra membri e collegamento tra servizi. Suning e Tmall condivideranno e sincronizzeranno le informazioni su questi aspetti e faranno affidamento sull'integrazione completa dei quattro canali delle piattaforme duali Maoning per personalizzare una serie di prodotti con una forte domanda da parte dei consumatori.

Bai Peng, Vicepresidente e Direttore Generale della Business Unit Notebook di Lenovo

Si può dire che il lancio del nuovo prodotto di punta annuale di Lenovo, il 710S, abbia segnato un inizio magnifico per il 418, il che potrebbe anche indicare che diventerà un modello di carnevale di elettrodomestici 3C. Il 7 aprile, il modello 710S sarà disponibile contemporaneamente nei negozi Suning, su Suning.com e nel flagship store Suning.com Tmall. Grazie alle enormi risorse di traffico online di Suning.com e Tmall, unite ai vantaggi del canale offline dei 2.700 negozi Suning e alla copertura estesa delle stazioni di servizio Suning.com nei mercati di terzo e quarto livello, i consumatori dell'ideapad 710S, il nuovo prodotto di punta annuale di Lenovo, possono ottenere un'esperienza fisica del prodotto, guide professionali all'acquisto, pagamenti, consegne, manutenzione e altri servizi completi e convenienti da un unico punto.

La guerra dell'e-commerce 418 sta per iniziare. Riuscirà Suning, che ha il momento, il luogo e le persone giuste, a realizzare con successo il Double 11 nel settore degli elettrodomestici 3C, come prima festa annuale di carnevale?

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.