Dietro le dimissioni di Liu Jun: stanno emergendo contraddizioni nella strategia di sviluppo interno di Lenovo?

Di recente, ieri sera il Gruppo Lenovo ha annunciato un adeguamento del personale. Liu Jun, vicepresidente esecutivo di Lenovo Group, presidente del Mobile Business Group e presidente del Motorola Mobility Management Committee, si è dimesso. Chen Xudong assumerà immediatamente la carica di Liu Jun.

Allo stesso tempo, Chen Xudong ricoprirà anche la carica di co-presidente di Magic Factory, mentre Chang Cheng, vicepresidente di Magic Factory, ricoprirà la carica di CEO. Credo che la prima reazione della maggior parte delle persone del settore (noi compresi) quando hanno saputo questa notizia sia stata di shock. Finora, la maggior parte degli analisti del settore ritiene che le dimissioni di Liu Jun siano state dovute alle scarse prestazioni del suo reparto mobile, in particolare del settore della telefonia mobile. In superficie, questo sembra essere il caso, ma a un'analisi più approfondita, riteniamo che le differenze strategiche interne di Lenovo siano esistite fin dall'inizio dell'acquisizione di Motorola Mobility, e che siano state solo le dimissioni di Liu Jun a far emergere definitivamente queste differenze.

Ancora oggi non abbiamo idea di chi abbia avuto un ruolo decisivo nella decisione di acquisire Motorola Mobility. Forse alcuni (tra cui la stessa Lenovo) direbbero che si è trattato di una decisione collettiva presa dal consiglio di amministrazione di Lenovo. Tuttavia, mi chiedo se il settore ricordi ancora la fusione e l'acquisizione avvenute più di 10 anni fa. Nel 2005, Lenovo ha acquisito IBM PCD (la divisione PC di IBM) per 1,25 miliardi di dollari. Secondo i ricordi di Liu Chuanzhi, presidente di Lenovo Holdings, i decisori di Lenovo (tra cui lo stesso Liu Chuanzhi) si opposero fermamente alla proposta di Yang Yuanqing di acquisire IBM PCD. Fu solo nel momento decisivo che le argomentazioni di Yang Yuanqing permisero finalmente che la fusione venisse approvata. Per questo motivo, nella storia delle fusioni e acquisizioni di Lenovo, alcuni dirigenti di alto livello hanno ancora un'influenza e una voce notevoli.

Pertanto, riteniamo che ci siano state delle divergenze interne al momento dell'acquisizione di Motorola Mobility. Dopotutto, a giudicare dall'andamento del mercato di Motorola Mobility, l'acquisizione ha portato con sé enormi opportunità e sfide per Lenovo Mobile e persino per lo sviluppo dell'attività dell'intero gruppo. Chi è stato dunque a promuovere l'acquisizione di Motorola Mobility o ha avuto un ruolo decisivo nella stessa? A giudicare dalle nomine successive, dovrebbe essere Liu Jun. Naturalmente, a giudicare dallo stile strategico sempre radicale di Yang Yuanqing (che era già stato rivelato nella precedente acquisizione di IBM PCD), Yang Yuanqing è più propenso a supportare Liu Jun.

Il passo successivo sarà il posizionamento strategico e la strategia di mercato di Motorola Mobility dopo la fusione. Continuerà a seguire la strategia di Motorola Mobility precedente alla fusione e all'acquisizione, ovvero concentrarsi sui mercati esteri (principalmente mercati di fascia media e bassa) e non entrare nel mercato cinese, oppure farà affidamento sull'influenza quasi esaurita del marchio Motorola nel mercato cinese per entrare in alcuni mercati di fascia alta, tenendo conto anche dei mercati di fascia media e bassa? A giudicare dai risultati successivi, Lenovo ha ovviamente scelto la seconda opzione. Ma i successivi fatti di mercato dimostrarono che la strategia di Lenovo era troppo ottimistica. Invece di creare un effetto di mercato sinergico e complementare con i propri telefoni cellulari a marchio Lenovo, le sue spedizioni sono diminuite anziché aumentare. Questa strategia è stata amplificata nel primo trimestre di quest'anno e i telefoni cellulari Lenovo sono usciti dalle prime tre posizioni del mercato cinese.

La domanda è quindi: chi prenderà la decisione finale sul posizionamento e sulla strategia di mercato sopra menzionati, che non sono meno importanti delle fusioni e delle acquisizioni? Forse l'industria pensa che la scelta debba ricadere naturalmente su Liu Jun, dopotutto Liu Jun è responsabile del settore della telefonia mobile. Ma prima che Lenovo completasse l'acquisizione di Motorola Mobility, Lenovo fondò la cosiddetta fabbrica magica e si preparò a concentrarsi sui telefoni cellulari con Internet. Fu in questo periodo che Chen Xudong, responsabile del business PC di Lenovo, si trovò in una posizione che era sia un alleato che un oppositore di Liu Jun. In precedenza, sotto la guida di Chen Xudong, la quota di mercato del business PC cinese di Lenovo era aumentata dal 26% al 36% e i profitti erano raddoppiati. Ma dopotutto, il settore dei PC è già un business estremamente stabile per Lenovo e non c'è molto spazio per sviluppi ed espansioni future (nemmeno per i dirigenti interessati). In questo momento, il settore in rapido sviluppo dell'Internet mobile (come gli smartphone) sta diventando naturalmente il punto caldo.

Allo stesso tempo, sono cambiati anche i requisiti e l'atteggiamento del CEO di Lenovo, Yang Yuanqing, nei confronti dell'acquisizione di Motorola Mobility. Ad esempio, le aspettative di profitto sono state ridotte da 10 trimestri all'inizio dell'acquisizione a 4-6 trimestri, fino alla fine di quest'anno. Mi chiedo cosa veda l'industria in questi sottili cambiamenti? Abbiamo la sensazione che Yang Yuanqing abbia esercitato pressione sul business della telefonia mobile di Lenovo, stabilendo in anticipo obiettivi di profitto e utilizzando la Magic Factory. Naturalmente, non stiamo dicendo che Yang Yuanqing avesse preso di mira Liu Jun personalmente, ma è stato proprio questo tipo di pressione a spingerci a supporre che il ritorno di Motorola Mobility sul mercato cinese sia stata una scelta involontaria presa da Liu Jun sotto forte pressione.

Ma come detto in precedenza, questa strategia si è rivelata chiaramente un passo falso. Fu proprio a causa del calo delle prestazioni dei dispositivi mobili causato da quel passo falso che la Magic Factory, precedentemente fondata e guidata da Chen Xudong, fu naturalmente riabilitata e le fu data maggiore attenzione. Sebbene, a nostro avviso, la difficoltà e il rischio che Magic Factory trovi in ​​futuro un punto d'appoggio nel mercato fortemente competitivo della telefonia mobile (compreso lo sviluppo dei mercati esteri) siano maggiori rispetto all'integrazione da parte di Lenovo dell'attività di telefonia mobile acquisita da Motorola. Naturalmente, se prendiamo in considerazione le operazioni a livello di capitale della Magic Factory, la storia è diversa.

In breve, prima e dopo l'acquisizione di Motorola Mobility, le strategie e le pratiche mobili del senior management di Lenovo erano sempre piene di contraddizioni. Non solo non riuscirono a elaborare una strategia unitaria, ma diedero anche alle persone un senso di competizione e di lotta reciproca. Poiché è così. Lenovo non ha più l'energia per concentrarsi sull'innovazione e sul business, quindi è naturale che la sua competitività e quota di mercato siano in calo.

Ciò che però ci preoccupa di più sono le dimissioni di Liu Jun. Chen Xudong, succeduto a Liu Jun, detiene già il potere nei tre marchi di telefonia mobile di Lenovo. Tuttavia, ha affermato in una e-mail interna dell'azienda che i nuovi cambiamenti significano che Magic Factory otterrà la condivisione delle risorse e la sinergia con Lenovo Group in più aree e aiuteranno Magic ad affrontare un mercato internazionale più ampio; Questa modifica aumenterà notevolmente anche la fiducia degli investitori in Magic Factory. Chissà cosa penserebbero gli addetti ai lavori quando leggerebbero le idee fondamentali di questa lettera interna? Oltre a dimostrare da un lato l'incoerenza strategica che avevamo precedentemente ipotizzato, anche dopo Liu Jun, il fattore "incoerenza" è scomparso.

Lenovo continua a sottolineare deliberatamente l'importanza di un determinato marchio di telefoni cellulari, nonostante questo marchio al momento non abbia ancora alcun prodotto. Soprattutto perché Chen Xudong è responsabile dei tre marchi di telefonia mobile di Lenovo, tale parzialità e mancanza di controllo generale e di opinioni equilibrate ci fanno preoccupare sul futuro destino dei marchi di telefonia mobile di Lenovo e dei marchi di telefonia mobile Motorola acquisiti e sul ruolo che svolgeranno. Dopotutto, questi due marchi continuano a rappresentare il fulcro del business della telefonia mobile di Lenovo e i pilastri dello sviluppo futuro del cosiddetto telefono cellulare Magic Factory Internet brand (ZUK).

Qui potremmo anche citare l'esempio di BlackBerry per illustrare i danni causati da strategie incoerenti tra i dirigenti senior, in modo che Lenovo possa imparare da questo.

Di recente, nel libro "Losing the Signal: The Untold Story Behind the Extraordinary Rise and Spectacular Fall of BlackBerry", scritto da Jacquie McNish e Sean Silcoff, si è affermato che i co-fondatori di BlackBerry Mike Lazaridis e Jim Balsillie avevano atteggiamenti completamente diversi quando videro per la prima volta l'iPhone e che la reazione di Balsillie sembrava essere un segnale della futura fine di BlackBerry.

Il libro afferma che quando Mike Lazaridis vide per la prima volta il video in cui il CEO di Apple Steve Jobs mostrava il telefono, esclamò: "Come diavolo hanno fatto?" E quando Jobs mostrò le funzioni del lettore musicale, del lettore video e delle mappe del telefono, Lazaridis commentò: "L'intera rete ne verrà distrutta". Più tardi, espresse le sue preoccupazioni a Jim Balsillie: "Voglio che tu veda questo (video), questi ragazzi sono davvero, davvero grandiosi". Ma Balsillie non sembrava affatto preoccupato, rispose: "Va tutto bene. Staremo bene". Ma i fatti successivi hanno dimostrato che la mancanza di unità nella comprensione e nella strategia ad alto livello, o addirittura l'opposizione, possono causare il declino di un'azienda dalla prosperità o quantomeno la perdita di importanti opportunità. Lenovo deve quindi far fronte alle contraddizioni strategiche emerse dalle dimissioni di Liu Jun (siano esse attive o passive), altrimenti la trasformazione futura di Lenovo potrebbe incontrare gravi battute d'arresto.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.