Xiaomi apre un flagship store su JD.com: non vende più futures ma beni spot?

Il 28 maggio, Xiaomi e JD.com hanno annunciato congiuntamente che il flagship store ufficiale JD.com di Xiaomi è stato lanciato ufficialmente alle 10:00 dello stesso giorno. I consumatori possono accedere allo store ufficiale Xiaomi JD.com tramite diversi canali, quali PC, client mobile JD.com, shopping su WeChat e shopping su QQ mobile.

Il principale canale di vendita di Xiaomi è sempre stato l'e-commerce, con il sito web ufficiale di Xiaomi come principale. Già nel luglio 2013, Xiaomi ha aperto il suo primo negozio online autorizzato al di fuori del suo sito web ufficiale su Tmall, adottando un modello di vendita diretta e gestito dalla stessa Xiaomi Technology. È un po' sorprendente che Xiaomi non sia ancora entrata ufficialmente su JD.com, la seconda piattaforma di e-commerce più grande della Cina.

Per quanto riguarda il motivo per cui Xiaomi non è presente su JD.com, c'è un articolo online intitolato "Perché Xiaomi ha creato i propri canali e aperto un negozio su Tmall invece di collaborare con JD.com?" 》 sembra avere un senso, affermando che ciò è dovuto all'escalation del conflitto tra Xiaomi e JD.com. JD.com, che non ha mai ottenuto l'autorizzazione diretta da Xiaomi, spesso inserisce annunci pubblicitari del tipo "I telefoni Xiaomi sono eccellenti, JD.com consiglia Meizu MX3" sulla pagina di vendita dei telefoni cellulari Xiaomi per promuovere altri marchi come Red La Jiao, Lenovo, Meizu e Xiao Kele, suscitando il disappunto di Xiaomi.

Allora perché Xiaomi ha contravvenuto alla sua consueta prassi e questa volta ha deciso di collaborare con JD.com?

Pressione dei concorrenti

Dopo aver registrato una rapida crescita negli ultimi anni, il tasso di crescita di Xiaomi ha iniziato a rallentare e si trova ad affrontare una situazione di stallo. Il modello di Xiaomi, che consiste nel concentrare i propri sforzi sulla creazione di prodotti popolari, è facilmente imitabile dai suoi simili. Di fatto, molti produttori nazionali di telefoni cellulari hanno seguito la strategia di Xiaomi, ottenendo un certo successo. In termini di modello di prodotto hardware, la strategia di Xiaomi di vendere prodotti popolari non è difficile da replicare, ma ha avuto successo ovunque, dal tradizionale marchio nazionale di prima linea China Cool Alliance ai suoi successivi seguaci, i quali hanno tutti seguito l'esempio e imparato bene la strategia.

Tuttavia, la capacità del mercato è limitata. Sebbene in precedenza alcuni avessero previsto che quest'anno il mercato nazionale degli smartphone avrebbe raggiunto i 500 milioni di unità, a giudicare dal volume di vendite di sole 90 milioni di unità nel primo trimestre, questa aspettativa potrebbe essere disattesa. All'inizio dell'anno, diversi marchi avevano annunciato che il loro obiettivo di vendita per quest'anno era di 100 milioni di unità. Potete immaginare quanto fosse agguerrita la concorrenza.

L'11 maggio, JD.com e Meizu Technology, noto produttore nazionale di telefoni cellulari, hanno tenuto una cerimonia di firma a Pechino, annunciando l'approfondimento della cooperazione strategica e la sottoscrizione di un accordo di approvvigionamento annuale di 6 miliardi di yuan. Una settimana dopo, Coolpad ha firmato anche un contratto di cooperazione da 6,5 ​​miliardi di yuan con JD.com. Come tutti sappiamo, JD.com occupa attualmente una posizione di leadership nel mercato dell'e-commerce della categoria digitale 3C, con un buon impatto del marchio e un'ampia base di utenti.

Se Xiaomi dovesse continuare a mantenere la sua linea di pensiero iniziale, sarebbe ovviamente come cedere il mercato di JD.com ad altri marchi. Pertanto, invece di assistere alla perdita di utenti e di mercato, è meglio abbandonare i conflitti precedenti e collaborare con JD.com.

Scarsa presenza all’estero e difficoltà di crescita e sviluppo

D'altro canto, nonostante negli ultimi anni Xiaomi si sia sviluppata rapidamente, quest'anno ha dovuto affrontare sfide e persino difficoltà notevoli.

Il 27 di questo mese Gartner ha pubblicato un comunicato stampa in cui afferma che Apple ha continuato a crescere in modo esponenziale in Cina nel primo trimestre, con vendite in aumento del 72,5% e che ha sostituito Xiaomi per la prima volta, diventando leader del mercato degli smartphone in Cina. Anche Samsung ha imparato dai propri errori e alla fine è riuscita a rimontare, vendicando la precedente sconfitta e riconquistando il primo posto nella classifica mondiale degli smartphone. Xiaomi, che si era classificata al quinto posto lo scorso trimestre, è uscita dalle prime cinque posizioni in questo trimestre, perdendo contro Lenovo e Huawei e perdendo anche contro LG.

Se prendiamo come riferimento LG, la quinta azienda più vicina a Xiaomi, e moltiplichiamo semplicemente per 4 le sue vendite del primo trimestre pari a 15,42 milioni di unità, le vendite previste di Xiaomi quest'anno saranno di poco superiori ai 60 milioni di unità. Il 4 gennaio, Lei Jun ha annunciato che Xiaomi ha venduto un totale di 61,12 milioni di smartphone nel 2014. Sulla base di questo calcolo, sarà molto difficile per Xiaomi raggiungere il suo obiettivo di vendere 100 milioni di unità quest'anno.

La concorrenza sul mercato interno è agguerrita e Xiaomi ha difficoltà anche nell'espandersi nei mercati esteri. In India, Xiaomi sta affrontando una causa per violazione di brevetto da parte di Ericsson e gli esperti sono generalmente pessimisti sulle possibilità di vittoria di Xiaomi. In Europa, nonostante Xiaomi abbia iniziato ad espandere il suo mercato e abbia introdotto sul mercato quasi tutte le sue attuali linee di prodotti, l'unica cosa che le manca è il suo prodotto di punta: lo smartphone.

Ovviamente, le riserve di brevetti per smartphone di Xiaomi non sono sufficienti a supportare il suo sviluppo all’estero e l’azienda deve ancora concentrarsi sul mercato interno.

L'inevitabile scelta tra futures e spot

Questa volta, il flagship store ufficiale di Xiaomi su JD.com vende una gamma di prodotti davvero completa, dai telefoni cellulari ai power bank portatili ai purificatori d'aria, e la cosa importante è che sono praticamente disponibili in magazzino.

Il precedente modello di prenotazione di Xiaomi è stato spesso criticato e persino ridicolizzato come modello futuro. Quando i marchi si sviluppano ad alta velocità, i prodotti scarseggiano e la domanda è insufficiente. I proprietari di marchi in una posizione di forza solitamente non pensano a come espandere i canali, ma a come aumentare la capacità produttiva. Pertanto, JD.com, che presenta alcuni piccoli conflitti, avrà difficoltà a ottenere il favore di Xiaomi. In ogni caso, i miei prodotti non sono invendibili. Ci sono commercianti che si affrettano ad accaparrarsi la merce e anche darla ai bagarini può creare più valore.

Tuttavia, con l'aumentare della scala, la capacità produttiva degli stabilimenti OEM è gradualmente aumentata e la capacità di fornitura di Xiaomi è notevolmente migliorata. Dopo il rapido periodo di sviluppo del marchio, è inevitabile che esso entri in una fase di stabilità. In questo periodo, il rapporto tra domanda e offerta sul mercato subì lievi cambiamenti. In concomitanza con la concorrenza dei prodotti omogenei, Xiaomi è passata dall'era dei prodotti future all'attuale era spot.

In passato non ci si preoccupava delle vendite, ma ora dobbiamo trovare più canali di spedizione per l'enorme capacità produttiva e il ruolo dei canali di e-commerce di JD.com non può essere ignorato in questo momento. Tra poco si terrà l'annuale 618, la seconda giornata promozionale più importante per l'e-commerce cinese in un anno, dopo la Double Eleven di Tmall. La distribuzione anticipata di Xiaomi su JD.com prima dell'arrivo del 618 è ovviamente una mossa deliberata.

Xiaomi e JD.com collaborano per raggiungere vantaggi reciproci e una situazione vantaggiosa per tutti

Xiaomi ha affermato una volta che il servizio sarà fornito ovunque si trovino gli utenti. Per questo motivo, questa volta Xiaomi è riuscita a cogliere le varie lacune del passato di JD.com, ha aperto il flagship store ufficiale di JD.com e ha autorizzato JD.com a vendere direttamente. Semplicemente perché apprezzano il bonus di traffico autogestito e la base di utenti di JD.com. Con l'adesione a JD.com, in futuro i portali di acquisto saranno disponibili su WeChat e sul QQ mobile, il che può essere considerato una soluzione che prende due piccioni con una fava.

Per JD.com, l'adesione tempestiva di Xiaomi non solo incrementa le prestazioni di vendita, ma significa anche supporto. Il più grande concorrente di JD.com è Tmall, di proprietà di Alibaba. Dopo che Tmall ha lanciato il progetto di partnership strategica, riuscire ad attrarre la partecipazione di un marchio rappresentativo di telefonia mobile Internet come Xiaomi è di per sé un contrattacco contro Tmall.

Pertanto, l'apertura di un flagship store ufficiale di Xiaomi su JD.com è vantaggiosa per entrambe le parti e può essere considerata un'attività reciprocamente vantaggiosa e vantaggiosa per entrambe le parti.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.