Qual è esattamente il problema dei telefoni Meizu?

Prima non riuscivo a capire perché un'azienda ossessionata dalla produzione di prodotti e "pioniera" nel marketing dei marchi su Internet potesse stagnare in quest'epoca in cui persino i maiali sanno volare.

È vero che realizzare prodotti non è meglio che commercializzarli? Tenendo in mano la macchina di progettazione MX4 che uso da più di un mese e guardando la conferenza di lancio dell'MX 4 Pro, mi sembra di vedere chiaramente dove risiede il problema di questa azienda.

Sul palco, il signor Bai indossava un normale maglione nero a girocollo e teneva la sua lezione in un mandarino "povero". Sottolineare qui la parola "goffo" non significa mancare di rispetto a Meizu (anche l'autore è uno stronzo, puoi dare un'occhiata ai miei articoli precedenti per i dettagli), ma questo "goffo" è una vera rappresentazione dell'imitazione "tangibile ma senz'anima" di Meizu di Apple. Il problema con Meizu è in realtà molto semplice: Huang Zhang è effettivamente un devoto seguace di Steve Jobs, dalla creazione dei prodotti allo stile di marketing, ma Huang Zhang sembra aver dimenticato che l'azienda che porta il suo nome è Meizu, mentre l'azienda che porta il suo nome è Apple.

Proprio come Roma non è stata costruita in un giorno, Apple non ha improvvisamente "reinventato" lo smartphone. Sai quando è iniziato lo sviluppo dell'iPhone? Fine del 2004! Sistema iOS, tecnologia touch capacitiva e gestione della supply chain. Dalla tecnologia ai prodotti fino alla produzione su larga scala, ogni fase e ogni ambito coinvolto ha le sue tracce. Ad esempio, su Zhihu c'è una descrizione molto "toccante", che descrive la reazione di un ingegnere Microsoft dopo aver sperimentato la prima generazione di iPhone: "Com'è possibile?"

"Sì, com'è possibile? In 40 metri quadrati intorno a me ci sono prototipi di tutti i nuovi smartphone usciti nel mondo, non solo Dopod, un alleato di MS, ma anche Nokia, Moto e persino alcuni piccoli marchi europei. Non ho mai visto un sistema così sorprendente. Allo stesso tempo, quelle dimostrazioni si sono gradualmente trasformate in istruzioni software e adattamenti hardware nella mia mente. Conosco chiaramente i limiti del livello noto dell'attuale settore. Nessuna combinazione può produrre un sistema in grado di completare bene quelle operazioni, come premere la tastiera sullo schermo con il pollice per immettere caratteri (WM deve usare la penna per fare clic con precisione), due dita per ingrandire le foto e lo stretching naturale quando la fotocamera inquadra... Ce ne sono troppe... Quando l'ho usato da solo, mi è venuta voglia di piangere. La combinazione perfetta di tecnologia e design ha completamente superato la mia cognizione e mi ha fatto sentire chiaramente l'esistenza di quel tipo di difetto tecnologico..."

Steve Jobs, che ha rimodellato Apple, ha creato l'iPhone. Solo lui e Apple sanno quanto hanno pagato prima degli altri. Quanti tentativi ed errori sono stati necessari per rendere iOS semplice e fluido? Le nuove tecnologie hardware in grado di migliorare significativamente l'esperienza dell'utente spesso risultano difficili da utilizzare su larga scala e molto costose. Come ha fatto Apple a risolvere improvvisamente questo problema? Come riescono a mantenere un controllo di qualità impeccabile quando esternalizzano a terze parti l'assemblaggio e la produzione di decine di milioni di telefoni cellulari? Nel settore circolano addirittura voci secondo cui i prodotti iPhone difettosi sarebbero migliori di quelli originali di altri. Come fanno? Non c’è altra spiegazione possibile per tutto questo se non il decennio di profondo coinvolgimento di Apple nella catena di fornitura e la sua estrema attenzione ai prodotti. Raccogliere informazioni tecniche dalle linee di produzione, investire attivamente nei produttori della catena di fornitura e negli ingegneri di spedizione, negoziare le condizioni di fornitura... tutti i geni lavorano di più, sono più pazienti e si preparano in modo più approfondito degli altri. Quando vedi altri raggiungere la combinazione perfetta tra tecnologia e design, è perché hanno iniziato a studiare e fare ricerche molto prima di altri e poi hanno iniziato a lavorare al progetto. In realtà è il risultato della loro capacità di sopportare la solitudine e la sedimentazione a lungo termine. Non so quanti tira e molla e quanti compromessi abbiano sperimentato dietro le quinte!

Il problema con i telefoni Meizu è che hanno forma ma non spirito: non è che non si impegnino abbastanza nei loro prodotti (rispetto ai produttori nazionali più rozzi, prestano abbastanza attenzione alla prima impressione), ma è un problema di priorità del prodotto, dato che hanno puntato direttamente sul Think Different di Apple fin dall'inizio. La risoluzione non convenzionale, la sensazione "misteriosa", il fiero sistema operativo Flyme e la Smart Bar personalizzata sono davvero molto eleganti, ma la stabilità nell'uso quotidiano è sorprendentemente problematica. Hai un telefono cellulare realizzato con materiali di alta qualità e più conveniente, con una lavorazione più raffinata e innumerevoli abilità con il taglierino per smussare bordi e angoli, ma spesso non riesci a ricevere chiamate, si blocca senza motivo e le applicazioni di sistema integrate sono instabili. Uno smartphone è fatto per essere utilizzato, ma tu lo hai trasformato in un'opera d'arte, fatta per essere guardata, e hai avuto il coraggio di farlo fin dall'inizio!

Lo schermo OGS combina insieme il vetro protettivo e il vetro touch, consentendo una migliore trasmissione della luce e un tocco più fluido. È così fluido che le generazioni di macchine MX2 e MX3 non sono riuscite a impedire che lo schermo saltasse. Come sono nate queste terze mani apparentemente invisibili che controllano lo schermo? Oh, a quanto pare c'è solo un po' di polvere e vapore acqueo sulla superficie. Alla conferenza stampa dirai a tutti che hai utilizzato TOL (Touch On Lens, una versione migliorata di OGS). Perché Apple e Samsung non utilizzano una tecnologia così fantastica? Parlano dell'eccezionale effetto di visualizzazione e della sensibilità al tocco dell'OGS, ma non dicono agli altri che questa è la soluzione più economica. Apple, che utilizza In-cell, e Samsung, che utilizza On-cell, non hanno condotto ricerche approfondite sulle caratteristiche di OGS? Oppure forse sei semplicemente molto "ignorante" e hai scoperto i difetti pratici dell'OGS solo dopo che il prodotto è stato prodotto in serie.

Il bordo dello schermo è molto stretto e il bordo nero è sottilissimo, quasi invisibile. Questo è un altro riflesso dell'atteggiamento "pignolo" di Meizu nei confronti della qualità dei prodotti. Al contrario, l'iPhone e il Galaxy di quest'anno non possono farlo. Forse perché non insistono sul principio "l'esperienza utente prima di tutto"? Dopo aver ricevuto l'MX4, ho scoperto che a volte capitava di toccare accidentalmente lo schermo semplicemente tenendolo per la cornice metallica. Ho capito subito che Meizu stava ignorando gli evidenti difetti del telefono e puntava prima di tutto sull'aspetto estetico. Anche l'iPhone 6 Plus del mio collega ha una cornice stretta, quindi perché non ha questo problema di tocchi accidentali? In precedenza, durante la sua conferenza stampa, Apple aveva sottolineato che alcuni problemi relativi alla cornice stretta necessitavano di miglioramenti. Perché Meizu ha ignorato questi "promemoria pubblici"? Si ride delle grandi cornici nere del Mi 4, ma loro ammettono che la tecnologia non è abbastanza buona. Per evitare questo tipo di situazione, che influisce notevolmente sull'esperienza reale nell'uso quotidiano, utilizzano onestamente un modulo touch maturo e completo e scendono a compromessi.

Altri si sono lamentati della scarsa qualità del segnale delle chiamate sui telefoni Meizu. Ho utilizzato l'MX4 solo per più di un mese e non ho ancora riscontrato chiamate perse, quindi non posso esprimermi in merito. Ho appena notato che il segnale WiFi era inspiegabilmente di una tacca più basso rispetto a quello del Galaxy S4 che tenevo in mano. In passato, che si trattasse dello schermo che saltava o delle chiamate perse, Meizu usava sempre il firmware imperfetto come scusa. Dopo aver consultato approfonditamente alcuni amici nel settore hardware e aver letto alcuni post obsoleti, mi hanno detto: "Attendi l'aggiornamento del firmware per risolvere il problema". Ahah.

Huang Zhang è ambizioso e Meizu ha sempre amato realizzare "castelli in aria" con prodotti di alta qualità. Ci sono così tanti esempi che ho iniziato a dubitare che si tratti di stupidità o che ci sia un profondo movente di "marketing" dietro, e che si tratti di un atto deliberato di conoscenza della verità. Al contrario, Xiaomi, che ho sempre criticato (ok, lo so che le Guardie Rosse penseranno che sto scrivendo articoli deboli, quindi andate a dare un'occhiata ai miei articoli precedenti), ha iniziato con la stabilità della macchina e la sua facilità di utilizzo quotidiano. L'esperienza è stata evidenziata in MIUI e ha compromesso gradualmente il design dell'aspetto. A partire dal Mi 3, ha finalmente ottenuto un piccolo successo e si è "trasformato", e il senso del suo marchio è diventato sempre più chiaro. Il Mi 4 e il Mi 5, appena presentato, mi hanno davvero toccato e mi hanno fatto riflettere sulla mia precedente "superficialità".

Huang Zhang considera Apple e Steve Jobs i suoi maestri, ma lui ne ha imparato solo le basi. Dai prodotti allo stile di marketing fino alla gestione, è sempre autocratico, autoritario e condiscendente. A causa di ciò, il maestro in passato ha dovuto affrontare molti insuccessi e ha riscontrato gravi guasti ai suoi prodotti. Solo dopo aver lasciato Apple per dieci anni è riuscito a migliorare la sua pratica portandola a un livello superiore, ma Huang Zhang sembra non esserci ancora riuscito. Steve Jobs agì in base ai suoi gusti e alle sue antipatie e non condusse sondaggi tra gli utenti, così come fece Huang Zhang. Mi chiedo se Huang Zhang abbia capito perché Jobs ha fatto questo, o se la sua fosse semplicemente una "differenziazione fine a se stessa"? Ho sempre creduto che Jobs abbia osato andare controcorrente in certi aspetti dei suoi prodotti perché vedeva qualcosa che tutti ignoravano e, dal profondo del suo cuore, vedeva "l'irrazionalità" di alcune cose che tutti davano per scontate. Questa è quindi un'opportunità scoperta grazie a una vera intuizione. Per quanto riguarda ciò che può essere omogeneizzato e ciò che può essere differenziato, la differenziazione fondamentale si basa ancora sulla forza: puoi radunare talenti migliori e più numerosi, hai vera intuizione, lungimiranza e lungimiranza e puoi pianificare molti anni prima degli altri. Se non riesci a fare queste cose, stai solo imitando gli altri senza alcuno sforzo.

Infine, vorrei dire un'ultima cosa a quelle Guardie Rosse che non sono soddisfatte di questo articolo: Meizu sembra davvero impegnarsi di più. Solo perché lavori duro, dovrei ignorare i tuoi difetti?

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.