Alibaba Group sta per stabilire un record di finanziamento globale e diventare la più grande piattaforma imprenditoriale di base al mondo. Inutile dire che non ha eguali sotto nessun punto di vista. Ma come dice il proverbio, dieci minuti sul palco equivalgono a dieci anni di duro lavoro fuori dal palco. Anche Alibaba e Jack Ma sono esempi tipici di imprenditoria di base. Chi conosce le difficoltà che si provano nel passare dall'essere un perdente a un "alieno"? In altre parole, se confronti la ricchezza, Jack Ma è più ricco di te, ma se confronti la miseria, potresti non essere infelice quanto lui. Da questo punto di vista il mondo è giusto. 1. Sei stato respinto per domande di lavoro almeno due volte a causa del tuo aspetto Quasi tutti rimarranno impressionati quando vedranno Jack Ma perché assomiglia all'alieno ET. Ora chiunque, Jack Ma compreso, può divertirsi a prendersi gioco del suo aspetto. Ma più di 20 anni fa, Jack Ma era spesso preoccupato del suo aspetto. Per non parlare del fatto che ha sostenuto l'esame di ammissione all'università tre volte. Dopo aver fallito la prima volta, il suo sogno divenne quello di lavorare come cameriere in un albergo e sognava anche di diventare poliziotto, ma venne respinto da tutti a causa del suo aspetto. Per dirla senza mezzi termini, era brutto! Il problema è che Jack Ma non ha voce in capitolo su come apparirà. Questo è il mondo: almeno lui ha perso per sempre il sogno di entrare nel settore alberghiero. A proposito, in seguito trovò un lavoro part-time e cominciò a consegnare riviste alle persone su un triciclo. 2. L'agenzia di traduzione si affida alla vendita di calzini per sovvenzionare La prima iniziativa imprenditoriale di Jack Ma è stata l'agenzia di traduzione Haibo, fondata insieme ai suoi amici. Questa prima agenzia di traduzione di Hangzhou ha incontrato difficoltà fin dall'inizio. Il reddito del primo mese era di 700 yuan e l’affitto di 2.400 yuan. cosa fare? Per mandare avanti la sua attività, Jack Ma dovette affittare metà del locale dell'agenzia di traduzione ad altri. Iniziai un secondo lavoro part-time: trasportavo un sacco a Yiwu per vendere all'ingrosso fiori, torce elettriche, biancheria intima, calzini e prodotti artigianali. Questo mi faceva sembrare un capo. Ma in seguito dovette andare porta a porta per vendere i suoi prodotti, anche agli ospedali e ai dottori scalzi. Gli studenti della classe di inglese lo aiutarono anche a distribuire volantini, appendere striscioni e fare pubblicità all'ingresso del grande magazzino. Eravamo guardati dall'alto in basso dai passanti e non avevamo affatto l'aria di un'agenzia di traduzioni di alto livello. L'aspetto positivo è che Jack Ma potrebbe aver imparato a conoscere le difficoltà dei piccoli venditori e venditori attraverso questo processo e aver acquisito esperienza per l'istituzione di una piattaforma di e-commerce in futuro. Ma oggettivamente parlando, avviare un'attività non è adatto a persone dal cuore fragile. A proposito, Jack Ma era uno degli insegnanti con più corsi presso l'Istituto di Ingegneria Elettronica di Hangzhou a quel tempo, e tutti i lavori sopra menzionati erano part-time. 3. Come dimostrare che nessun altro ha visto Internet: parlane e fallo Lo scopo delle "Pagine Gialle Cina" è quello di mettere a disposizione su Internet le informazioni sulle unità immobiliari nazionali, in modo che anche gli stranieri possano reperirle. Ma a quel tempo in Cina non c'era Internet e nessuno poteva vederlo o toccarlo. Apparteneva alla categoria "se ci credi, esiste; se non ci credi, non esiste". Dopo aver ricevuto le informazioni sui clienti, il team della startup le ha tradotte in inglese e le ha inviate ai partner americani tramite consegna espressa per creare un sito web: nessun capo avrebbe mai creduto che sarebbero stati disposti a pagare per qualcosa che non potevano vedere. Pertanto, il team di Jack Ma non solo ha dovuto dimostrare che le informazioni dei clienti erano state caricate su Internet, ma ha anche dovuto dimostrare che esisteva una cosa chiamata Internet nel mondo. Jack Ma non capisce la tecnologia, tutto quello che riesce a fare è continuare a parlare. Ogni giorno esce e racconta alla gente la magia di Internet, e si vanta anche con la gente alle bancarelle di cibo. Il capo non ci credeva, così oltre a stampare la pagina web, gli ho anche chiesto di fare una chiamata gratuita all'estero per chiedere a parenti e amici negli Stati Uniti e lasciare che gli americani verificassero online. Nel 1995 Internet venne finalmente inaugurato a Shanghai e il team di "China Yellow Pages" iniziò a fornire servizi aggiuntivi: chiamate interurbane a Shanghai e accesso a Internet. Ci sono volute 3 ore e mezza per guardare le foto su Internet. Jack Ma, che era ansioso come una formica sulla padella bollente, era estatico e lacrime di dolore gli rigavano il viso. In molte città in cui non c'è Internet, Jack Ma viene universalmente definito un "truffatore". Questa è anche la fonte originale del detto "Jack Ma è un bugiardo". 4. “Dovresti prima fissare un appuntamento per questa questione” Jack Ma è ora presidente del consiglio di amministrazione di Alibaba Group, ma a quei tempi era solo un "venditore". Nel documentario della CCTV "Scholar Jack Ma", il magro Jack Ma con la testa rasata e una borsa nera a tracolla bussava alle porte per cercare persone. Diceva a tutti quelli che incontrava: "Sono qui per vendere le Pagine Gialle della Cina". Le persone con aria confusa e impaziente lo "invitavano" a uscire. Un regista ha semplicemente detto al giornalista che questa persona non sembra una brava persona! Nel 1996, Ma Yun si recò a un comitato statale a Pechino per promuovere la sua attività, dicendo: "China Yellow Pages è una promozione per un comitato statale sulla superstrada dell'informazione. Mette tutta la Cina sui computer e fa conoscere la Cina al mondo". La risposta che ottenne fu molto impaziente: "Dovresti prima fissare un appuntamento. Altrimenti, sarà difficile per me darti una risposta soddisfacente". Jack Ma somiglia esattamente a qualsiasi altro venditore che incontri per strada, ma i rifiuti e gli sguardi freddi che ha ricevuto non hanno cambiato la sua fiducia in Internet. Al contrario, è diventata la forza trainante spirituale per lo sviluppo del business di Alibaba. Questa potrebbe essere la differenza più grande. Anche dopo la fondazione di Alibaba, era frequente che i dipendenti venissero inseguiti dai cani e allontanati dalle guardie di sicurezza quando andavano porta a porta per vendere i loro prodotti. 5. Piangere prima di tornare al sud dopo quattro fallimenti aziendali consecutivi In passato il team di Alibaba stava lavorando a un progetto governativo a Pechino e alla fine Jack Ma decise di trasferirsi a sud, ad Hangzhou, per avviare una nuova attività. Durante i 14 mesi trascorsi a Pechino, Jack Ma non ha mai portato la sua squadra fuori per divertirsi. L'ultimo giorno decisero di andare alla Grande Muraglia. Di notte, in un ristorantino sconosciuto, nevicava molto. Tutti bevvero grandi scodelle di vino, mangiarono grandi pezzi di carne e piansero insieme. Infine cantarono "True Hero". Dopo aver cantato "True Hero", intonarono vecchie canzoni, una dopo l'altra. Questo gruppo di uomini che viaggiava in tutto il Paese evitava la parola "addio", perché era troppo pesante per loro. Molte persone non ricordano cosa disse Jack Ma quella notte, né sanno che tipo di vita li attenderà il giorno dopo, ma quella notte il vino era caldo, il cuore era caldo e la canzone era calda. Tutti ricordano di aver cantato "True Hero" tutta la notte. Ciò significa anche che questa è la quarta volta che Jack Ma fallisce nella sua iniziativa imprenditoriale da quando ha compiuto 30 anni. 6. Nessuno è ottimista. Almeno ci sono solo 200 yuan in banca. Nelle poche informazioni circolate sull'investimento di Alibaba, tutti menzionavano casualmente che ci vollero solo 6 minuti per ottenere i 20 milioni di dollari di Masayoshi Son e il successivo miliardo di dollari di Yahoo. In realtà, non si conosce un dolore più intenso. Senza una lussuosa configurazione di team e senza un modello americano di successo a cui fare riferimento, Alibaba era un tempo il brutto anatroccolo dell'industria di Internet rispetto ai suoi pari di Pechino, Shanghai, Guangzhou e altri luoghi. Internet è sempre stato noto per bruciare denaro. Anche Alibaba ha dovuto affrontare pressioni finanziarie dopo la sua fondazione. Nel momento più difficile, in banca avevo solo 200 yuan. Una volta, Jack Ma andò a incontrare un investitore a Shanghai e l'altra parte gli pose una condizione molto severa. Jack Ma non era soddisfatto ma era ancora esitante, così uscì di nascosto per chiedere al suo collega responsabile delle finanze e la notizia che ricevette fu: non c'erano più soldi sul conto. Dopo il suo ritorno, Jack Ma strinse i denti e rinunciò all'investimento. Se non lo avesse detto, nessuno avrebbe saputo quanto dolore stava provando in quel momento. Al roadshow dell'IPO di New York 15 anni dopo, Jack Ma scherzò sulla sua situazione: "15 anni fa, sono venuto a New York per raccogliere 2 milioni di dollari, ma ho fallito. Non mi sono mai arreso negli ultimi 15 anni. Questa volta sono venuto a New York solo per ottenere più soldi da riportare indietro". 7. L'azienda è quasi fallita a causa della SARS Sebbene Alibaba affermi spesso che la SARS ha fatto sì che tutti prestassero molta attenzione all'e-commerce, che non richiede di uscire. Ma la SARS ha quasi messo Alibaba in ginocchio. Poiché un dipendente ha contratto la SARS mentre si trovava alla Fiera di Canton a Guangzhou, l'intera Hangzhou è entrata in stato di massima allerta e ha adottato la quarantena su larga scala: sono state messe in quarantena più di 500 persone. Il sindaco di Hangzhou era in visita il giorno prima e, di conseguenza, anche lui e il suo seguito sono stati messi in quarantena. I dipendenti di altre aziende nello stesso edificio sono fuggiti con i loro telefoni, fax e computer, mentre alcuni dipendenti dell'azienda accanto si sono precipitati dentro Alibaba e hanno distrutto oggetti per sfogare la loro rabbia. In quel periodo Alibaba divenne famosa ad Hangzhou, ma i dipendenti non osavano dire di lavorare per Alibaba quando uscivano per strada. Erano spaventati come se avessero visto una tigre. Anche dopo la fine della quarantena, ogni volta che camminavo per strada venivo trattato in modo anomalo e la gente mi puntava il dito contro. Durante questo periodo, tutti i dipendenti sono tornati a casa e alcune aziende potrebbero addirittura essere sciolte. Ma il lavoro non si è fermato. I dipendenti trasferivano le chiamate di lavoro a casa e perfino gli anziani rimasti a casa svilupparono l'abitudine di dire "Ciao, Alibaba" come prima cosa quando prendevano il telefono. Anche Taobao fu interessata, perché all'epoca si trovava ancora in un periodo di riservatezza. Il 10 maggio Taobao è stato lanciato con successo, ma a causa della quarantena per la SARS, l'ambiente era estremamente squallido e persino desolato: niente fiori, niente grandi pasti, niente riflettori, niente musica allegra e niente folle in fermento. "Nella camera da letto leggermente silenziosa, Ma Yun, sdraiato sul letto, si voltò verso il soffitto, sollevò lentamente il suo bicchiere di vino e disse devotamente e silenziosamente: Che Taobao abbia un viaggio tranquillo. Tuttavia, Ma Yun non era affatto solo, perché sapeva che in quel momento, la stessa cerimonia si sarebbe svolta simultaneamente in più di una dozzina di edifici residenziali sparsi per Hangzhou." Per questo motivo, Alibaba ha designato il 10 maggio come "Ali Day" per ricordare le sofferenze causate dalla SARS ed esprimere gratitudine alle famiglie dei dipendenti per la partecipazione. Jack Ma ricorda sempre a tutti, nella sua e-mail annuale ai dipendenti in occasione della Festa di Primavera, che "La sera di Capodanno, alle 20:00, brinderemo al cielo con gratitudine e benedizioni, come di consueto". 8. Completamente bloccato dall'elefante Quando Taobao fu fondata, eBay dominava già il mercato C2C nazionale. Nel 2003, eBay ed Eachnet (quando si fusero) avevano una quota di mercato superiore al 90%. Che si tratti di tecnologia, capitale, talento, quota di mercato o marchio, eBay ha un vantaggio complessivo. E ha fatto una dichiarazione coraggiosa: Taobao può sopravvivere solo per 18 mesi! Non solo Taobao è indietro sotto tutti gli aspetti, ma quel che è peggio è che è stato completamente bloccato da eBay. eBay ha acquistato annunci con parole chiave correlate a "Taobao" nel motore di ricerca. Quando cerchi Taobao, compare l'annuncio "Se vuoi Taobao, vai su eBay". Ha anche inserito lo slogan "Taobao, apri un negozio e goditi la vita" nella sua homepage. Questo è esattamente un divieto pubblicitario. Successivamente, eBay ha firmato contratti pubblicitari esclusivi della durata di un anno con i principali siti web più diffusi. Il contratto stabilisce che se si scoprisse che questi siti web collaborano in modo pubblicitario e promozionale con i concorrenti di eBay, come Taobao, dovranno pagare multe elevate. Di fronte all'ufficio di Taobao è stato addirittura affisso un cartellone pubblicitario di eBay. Taobao può fare pubblicità solo su siti web di piccole e medie dimensioni. Ciò che è ancora più interessante è che finché eBay pubblica annunci su un sito web per alcuni giorni, acquisterà in esclusiva tutti gli annunci di transazioni online su quel sito web a un prezzo due o tre volte superiore. Non avendo altre opzioni, Taobao non ha avuto altra scelta che pubblicare annunci pubblicitari su autobus, ascensori e treni della metropolitana. Ora Taobao è diventato il sito di e-commerce più visitato al mondo. 9. La donazione di 47,447 milioni di yuan a Wenchuan è stata accusata di essere pari solo a 1 yuan Quando si verificò il terremoto di Wenchuan nel 2008, molte aziende annunciarono donazioni alla zona colpita dal disastro. In quel periodo, sui forum di Tianya e NetEase circolava un articolo intitolato "Jack Ma ha donato 1 yuan a Wenchuan, così calmo da far venire i brividi alla gente", che era stato ampiamente distribuito tramite i gruppi QQ. L'articolo diceva: "Jack Ma ha donato solo uno yuan... uno yuan è sufficiente per esprimere il suo atteggiamento... si sta sottraendo alle sue responsabilità... sta mettendo la vita delle persone nella zona del disastro in condizioni disperate, in che cosa questo si differenzia dalla violenza indiretta?" In un momento in cui l'intero Paese era in lutto, l'annuncio che "può essere donato solo 1 yuan, ed è ragionevole non donare" ha rapidamente suscitato l'indignazione degli internauti e il forum si è riempito di parole come "Jack Ma, vattene" e "Non andare mai più su Taobao". E tutto questo si è rivelato essere solo una diceria. A quel tempo Jack Ma si trovava all'estero. Quando ha saputo la notizia, ha immediatamente donato 1 milione di yuan. Poi l'intera azienda, dipendenti, utenti, ecc. hanno agito insieme e alla fine hanno raccolto 47,447 milioni di yuan in beneficenza. All'epoca, l'azienda fu accusata di aver "donato solo 1 yuan", il che trasformò il nero in bianco e permise ai suoi concorrenti di trarre una fortuna dal disastro. Oltre alle donazioni dirette, Alibaba ha successivamente fornito assistenza all'area colpita dal disastro di Qingchuan, sfruttando i vantaggi della sua piattaforma di e-commerce per creare una piattaforma per la popolazione di Qingchuan. È stata lanciata l'"Azione Volontariato Ali". Negli anni successivi, i dipendenti impiegarono tutte le loro risorse per rimanere a Qingchuan e contribuire alla costruzione. Impegnarsi nell'attività a lungo termine di "insegnare alle persone a pescare". Attualmente esistono due fondi di previdenza pubblica strettamente collegati al Gruppo Alibaba. Uno è il fondo di assistenza pubblica di gruppo con un capitale iniziale di 50 milioni di yuan, che viene integrato e ampliato ogni anno dello 0,3% del fatturato annuo. Si tratta del primo fondo di protezione ambientale di un'azienda Internet nazionale. Jack Ma e Joseph Tsai hanno donato parte delle loro azioni per costituire uno speciale fondo di beneficenza personale. La dimensione del fondo è pari a circa il 2% del valore di mercato di Alibaba Group, stimato tra 2 e 4 miliardi di dollari. È anche il più grande fondo di beneficenza personale in Cina. 10. La farsa del “furto di Alipay” Nel 2011 ci fu molta polemica sul furto di Alipay da parte di Jack Ma. Yahoo ha reso noto che Alipay è stata scorporata da Alibaba Group e la notizia ha attirato l'attenzione di tutti. Molti commentatori hanno accusato Jack Ma di aver trasferito forzatamente Alipay a se stesso per interessi egoistici, mentre un noto editore finanziario ha ritenuto che Jack Ma "abbia imbrogliato... non abbia rispettato il contratto... violato i principi aziendali... sia arrivato al punto di violare i principi contrattuali che sostengono l'economia di mercato, le cui conseguenze non possono essere sottovalutate... potrebbero influenzare direttamente la fiducia degli investitori esteri nelle aziende cinesi e portare a uno 'sconto Alipay' su larga scala". Altri si sono indignati per il fatto che la struttura VIE, ampiamente presente nel settore di Internet, sia stata esposta al mondo e hanno addirittura incolpato Jack Ma del crollo delle azioni cinesi causato dalla frode. Quando l'accaduto divenne più chiaro, la gente scoprì che il cosiddetto "furto" non era vero. La direzione aveva discusso più volte del trasferimento all'interno del consiglio di amministrazione e tutte le parti interessate ne erano a conoscenza. In secondo luogo, il motivo del trasferimento è quello di rispettare le normative della banca centrale e di supportare in modo sostenibile lo sviluppo di aziende come Taobao. Anche dopo il trasferimento, gli azionisti hanno condotto trattative trasparenti sulla remunerazione. Infine, Yahoo, Softbank e Alibaba Group hanno raggiunto un accordo completo, che Yahoo e Softbank hanno elogiato, "manterrà il valore di Taobao e consentirà a tutte le parti di condividere i profitti di Alipay, garantendo al contempo che Alibaba Group possa realizzare valore quando Alipay diventerà pubblica" e "si basa sul rapporto di cooperazione profondo e a lungo termine e sulla fiducia reciproca tra Alibaba Group, Softbank e Yahoo". Le azioni di Jack Ma in Alipay sono le stesse di quelle di Alibaba Group, entrambe inferiori all'8%. La voce secondo cui Jack Ma avrebbe sequestrato Alipay con la forza è stata smentita. ———— "Il cuore di un uomo si allarga grazie ai torti", ha affermato lo stesso Jack Ma. Quando consideriamo i successi di Alibaba e Jack Ma, dobbiamo sapere che anche questi sono stati conseguiti sulla base della sofferenza. Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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