OMD: Libro bianco sulla ricerca del 2017

La ricerca è strettamente correlata a ogni addetto al marketing, ma in Cina mancano ancora pratiche di marketing di ricerca che vadano oltre la spesa sui media, la ricerca di parole chiave e le offerte. Il white paper sulla ricerca di OMD analizza in modo approfondito il comportamento di ricerca dei consumatori e il modo in cui la pubblicità sulla ricerca influenza le loro decisioni di acquisto.

L'indagine ha monitorato oltre 13.000 ricerche effettuate da 150 consumatori in un periodo di due settimane. Inoltre, attraverso sondaggi condotti tra i consumatori, il rapporto ha scoperto le ultime intuizioni sui consumatori, tra cui le loro abitudini di utilizzo dei motori di ricerca, l'influenza degli annunci di ricerca su di loro e gli atteggiamenti dei consumatori in categorie specifiche nei confronti della tecnologia di ricerca.

Principali risultati del rapporto:

1. Le ricerche relative a prodotti e servizi rappresentano solo il 19% delle ricerche totali. La maggior parte dei comportamenti di ricerca si basa su bisogni di vita fondamentali.

2. Meno gli utenti sanno, più effettuano ricerche. Nella categoria automotive, le ricerche di genere superano di gran lunga quelle di genere maschile (8,1:5,8), mentre nella categoria cura della pelle, le ricerche di genere maschile superano di gran lunga quelle di genere femminile (6:4,7).

3. I ricercatori sono ansiosi di ottenere più informazioni. Il 90% degli utenti che effettuano ricerche si concentra su pagine più ampie rispetto alla prima pagina e l'80% degli utenti che effettuano ricerche utilizza più motori di ricerca.

4. I telefoni cellulari superano i computer desktop nell'uso delle ricerche (52% contro 41%), con la preferenza del dispositivo in base all'ora del giorno. In genere, si usa il cellulare per motivi di praticità, mentre si usa il computer per motivi di visibilità.

5. L'uso delle funzioni di ricerca avrà un grande impatto sul comportamento di acquisto dei consumatori.

Nella categoria automotive, il 69% degli utenti ha trovato la sezione dedicata al marchio più interessante rispetto alla normale pagina di ricerca e l'83% avrebbe cliccato sul link promozionale per ottenere maggiori informazioni.

6. I consumatori utilizzano le nuove tecnologie per effettuare ricerche;

Il 97% degli utenti di ricerca utilizza la funzione di completamento automatico, mentre il 68% utilizza la ricerca vocale o tramite immagini. Per motivi di praticità, i consumatori più anziani utilizzano queste funzioni di ricerca più di quelli più giovani.

La versione PDF verrà sincronizzata con il gruppo di comunicazione 199IT. 199IT ti ringrazia per il tuo supporto!