SITA: la ricerca mostra che il 76% dei passeggeri utilizza app delle compagnie aeree

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Il 76% dei passeggeri aerei utilizza le app delle compagnie aeree e il 43% afferma che l'uso delle app ha migliorato notevolmente i propri viaggi.

SITA ha intervistato i passeggeri in transito nei 30 principali aeroporti del mondo e ha scoperto che il 97% di loro portava con sé smartphone, tablet o computer portatili. Vale la pena notare che il 20% dei passeggeri trasportava tutte e tre le cose contemporaneamente.

Non sorprende quindi che il 56% dei passeggeri sia desideroso di utilizzare i propri dispositivi per l’intrattenimento durante il volo.

In termini di funzionalità, le mappe e le indicazioni stradali degli aeroporti sono state le più gettonate, con il 57% che desidera questa funzionalità sui propri dispositivi mobili. Il 53% delle persone desidera ricevere avvisi personalizzati sui ritardi dei voli e il 50% desidera poter salire sull'aereo tramite il proprio smartphone.

Anche i passeggeri sono interessati ai dispositivi indossabili: il 77% afferma che sarebbe fantastico se la tecnologia potesse assisterli durante il viaggio.

Compilato da: mobilemarketingmagazine.com Traduttore: Pang Junyang