Nielsen: Facebook ha perso 10 milioni di utenti negli Stati Uniti nel 2012

Statistiche dei visitatori di Facebook UK

Il 1° maggio 2013, secondo i dati recentemente pubblicati dalla nota società di ricerche di mercato Nielsen, Facebook ha perso 10 milioni di utenti negli Stati Uniti nell'ultimo anno, mentre le sue visite mensili nel Regno Unito non hanno registrato alcuna crescita.

L'indagine mostra che il numero di visitatori unici del sito web di Facebook tramite dispositivi quali smartphone, tablet e PC tradizionali ha raggiunto il picco nell'agosto dell'anno scorso, raggiungendo i 158 milioni, ma ora questa cifra è scesa da 153 milioni nel marzo 2012 a 142 milioni nel marzo di quest'anno.

Nel suo ultimo rapporto finanziario, Facebook ha rivelato di avere attualmente più di 1,11 miliardi di utenti attivi al mese, con un incremento annuo del 23%; il numero di utenti attivi mensili sui dispositivi mobili è di 751 milioni, con un incremento annuo del 54%. Tuttavia, la crescita degli utenti attivi mensili avviene principalmente nelle regioni meno sviluppate, che solitamente generano minori entrate pubblicitarie per l'azienda.

Attualmente Facebook, presente sul mercato da 9 anni, si trova ad affrontare le sfide di molti concorrenti, tra cui l'applicazione di comunicazione multipiattaforma WhatsApp. In risposta, Facebook ha iniziato a provare a riconquistare il suo vantaggio rinnovando la sua app mobile e cercando di fare del suo meglio per soddisfare i metodi di accesso più abituali degli utenti, ma la crescita degli utenti mobili non sembra essere sufficiente a compensare il rapido calo delle visite da PC a Facebook.

I dati Nielsen mostrano che il numero di visitatori unici di Facebook nel Regno Unito ha raggiunto il picco di 28 milioni il 28 ottobre dell'anno scorso, ma la cifra è scesa a 26 milioni a marzo di quest'anno. Inoltre, il numero di utenti di Facebook nel Regno Unito è tornato allo stesso periodo dell'anno scorso, il che significa che la fase di rapida crescita del social network nella regione sta volgendo al termine.

Si dice che Nielsen conteggi principalmente il numero di browser che visitano questo sito impostando dei "tag" sul suo lato server con il consenso di Facebook; questi dati statistici saranno poi verificati in modo incrociato dalle agenzie di verifica degli utenti in ogni Paese. Attualmente, Nielsen ha selezionato 40.000 utenti nel Regno Unito per un sondaggio campione basato sulla distribuzione geografica, sul reddito e sull'età. Sebbene l'agenzia possa contare con precisione il numero di browser che accedono a Facebook tramite vari dispositivi, non può fornire dati precisi sul numero specifico di persone che utilizzano l'app di Facebook. Ma Nielsen ha affermato che l'utente medio di Facebook su dispositivi mobili potrebbe accedere alla versione web di Facebook solo una volta al mese.

Vale la pena sottolineare che i dati diffusi da Nielsen sono abbastanza coerenti con quelli forniti da altri istituti di ricerca. Domenica, ora locale, il quotidiano britannico The Guardian ha citato i dati di Socialbakers, una società di analisi social specializzata nell'analisi dei dati social, affermando che le visite mensili degli utenti di Facebook negli Stati Uniti e in Europa sono diminuite.

Tuttavia, il CEO di SocialBakers, Jan Rezab, ha poi ricordato sul suo blog che è necessario essere cauti quando si utilizzano i dati di SocialBakers come riferimento, perché SocialBakers ha fatto solo una stima approssimativa del traffico di Facebook e potrebbe non riflettere la situazione reale. Ma ora i dati dell'indagine Nielsen sono giunti a conclusioni simili a quelle di SocialBakers.

Facebook ha rifiutato di commentare.

Opportunità future

Facebook ha dichiarato in precedenza che il numero di utenti che accedono a Facebook tramite dispositivi personal computer sta diminuendo nei paesi sviluppati, ma che il traffico di accesso tramite dispositivi mobili sta crescendo rapidamente. Entro Natale dell'anno scorso, il numero di visitatori mensili di Facebook tramite dispositivi mobili aveva raggiunto i 680 milioni, più del 50% degli utenti totali di Facebook. Inoltre, attualmente circa il 25% dei ricavi pubblicitari proviene da dispositivi con schermi di piccole dimensioni.

Non c'è dubbio che per Facebook gli utenti mobili abbiano già un valore utente relativamente maggiore. Il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha detto in una conference call per interpretare il rapporto sugli utili: "Gli utenti che visitano solo i prodotti desktop di Facebook potrebbero avere solo il 40% di possibilità di utilizzare Facebook in un dato giorno, ma la possibilità di visitare gli utenti di Facebook mobile è del 70%. Per molte persone, questa situazione potrebbe essere un po' inaspettata, ma tali notizie sono molto utili per il nostro sviluppo sui dispositivi mobili".

Secondo il rapporto finanziario del primo trimestre pubblicato in precedenza da Facebook per l'anno fiscale 2013 conclusosi il 31 marzo, i ricavi di Facebook nel primo trimestre sono stati pari a 1,458 miliardi di dollari, rispetto ai 1,058 miliardi di dollari dello stesso periodo dell'anno scorso, con un incremento annuo del 38%. l'utile netto è stato di 219 milioni di dollari, rispetto ai 205 milioni di dollari dello stesso periodo dell'anno scorso, con un incremento annuo del 7%. Tra questi, i ricavi pubblicitari sui dispositivi mobili hanno rappresentato il 30% dei ricavi pubblicitari totali dell'azienda, con un aumento di 7 punti percentuali rispetto al 23% registrato nello stesso periodo del 2012.