Il "Confidence Guarantee Plan" di Tesla è stato interrotto e non sono supportati rimborsi o cambi entro 7 giorni dalla consegna dell'auto

Tesla ha sempre ridotto notevolmente l'onere dell'acquisto di un'auto per i consumatori grazie al suo modello di vendita diretta. Tuttavia, su questa base, anche ogni piccola modifica sul sito web ufficiale di Tesla influisce sull'esperienza di acquisto e di utilizzo delle auto da parte dei consumatori.

Di recente, il sito web ufficiale di Tesla ha rimosso il “Confidence Guarantee Plan”. Si ritiene che il "Piano di garanzia di fiducia" sia simile alla politica di reso e cambio senza motivo entro 7 giorni dei siti di e-commerce. Dopo aver acquistato un'auto Tesla, i consumatori possono restituire o sostituire l'auto entro 7 giorni senza fornire spiegazioni, a condizione che il veicolo non sia danneggiato e che il chilometraggio non superi i 1.600 chilometri.

Sebbene Tesla non abbia risposto all'annullamento di questa politica, gli analisti del settore hanno affermato che il motivo per cui Tesla ha scelto di annullare il "Confidence Guarantee Plan" potrebbe essere dovuto al fatto che i prezzi delle auto Tesla in Cina sono stati spesso abbassati, spingendo molti proprietari a restituire le proprie auto.

Dal punto di vista dell'utente, una volta che il "Piano di garanzia di fiducia" verrà disattivato, non solo i consumatori non avranno più alcun "diritto al rimpianto", ma dovranno anche assumersi il rischio di pagare costi maggiori dopo che Tesla avrà ridotto i prezzi. Presumibilmente la mossa di Tesla sopprimerà il desiderio di acquisto dei consumatori nel breve termine.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.