Dong Mingzhu gioca con il marketing delle celebrità su Internet, ma i consumatori non sembrano essere interessati

Dong Mingzhu gioca con il marketing delle celebrità su Internet, ma i consumatori non sembrano essere interessati
Il telefono cellulare Sejie di Gree, lanciato in sordina prima del 618, è diventato una celebrità di Internet nel mondo della telefonia mobile nell'ultimo quindicenne. Il volume delle vendite è salito alle stelle in appena una settimana dal lancio, ma il mondo esterno lo ha criticato come un falso ordine. Gree non ha dato una risposta positiva, ma Dong Mingzhu ha mostrato ancora una volta la sua vera natura di celebrità di Internet e ha risposto in modo autoritario: "Non importa chi lo compra, per me sono tutti utenti". Sin dal suo ingresso clamoroso nel settore della telefonia mobile nel 2015, Gree Mobile ha spesso fatto notizia per la sua elusività e per le dichiarazioni scioccanti di Dong Mingzhu. Nonostante sia uno studente del terzo anno, Gree Mobile Phone segue ancora il modello di marketing delle celebrità di Internet di Dong Mingzhu. Tuttavia, nell'attuale oceano rosso della telefonia mobile, i cellulari Gree sono molto indietro rispetto ai loro simili sia in termini di metodi di marketing che di innovazione tecnologica e non sono riusciti a diventare popolari. L'impennata delle vendite ha suscitato domande da parte degli internauti . Secondo Gree, l'intenzione originaria di realizzare telefoni cellulari era quella di concentrarsi sulle case intelligenti, nella speranza che i telefoni cellulari diventassero il centro di controllo delle case intelligenti e l'ingresso all'Internet delle cose intelligente in futuro, piuttosto che un contrattacco avventato dopo una lite con Lei Jun (Weibo). Tuttavia, gli ideali sono belli, ma la realtà è crudele. Nel settore della telefonia mobile c'è spazio per l'immaginazione solo quando si raggiunge una certa portata. Il mese scorso i telefoni cellulari Gree hanno lanciato la terza generazione, ma non sono ancora riusciti a uscire dal dilemma delle vendite lente della prima e della seconda generazione. Si è addirittura scoperto che stavano gonfiando gli ordini a causa delle scarse vendite. Si dice che questo attraente telefono cellulare dal prezzo di 3.200 yuan sia stato lanciato in sordina prima della promozione e-commerce 618. Il primo giorno sono state vendute solo 5 unità al Gree Mall. I prezzi "elevati" e le scarse vendite hanno causato enormi polemiche. Una settimana dopo il lancio, le vendite hanno superato le 5.000 unità, ovvero mille volte tanto. Tuttavia, alcuni internauti si sono chiesti se l'impennata delle vendite fosse dovuta a "ordini falsi". Perché tra le meno di 100 recensioni di acquisto, le ultime cifre dei numeri di cellulare di 5 recensori erano "cinque numeri consecutivi". Di fronte alle domande sugli “ordini falsi”, Dong Mingzhu ha dimostrato le sue solite qualità da celebrità di Internet, rispondendo in modo autoritario: “Non importa chi acquista i prodotti, per me sono tutti utenti”. Infatti, come sanno tutti coloro che lavorano nel settore della telefonia mobile, è molto importante chi acquista i prodotti. Senza il feedback degli utenti reali, sarà difficile per i prodotti di telefonia mobile risolvere l'insoddisfazione dei consumatori nel corso di continue iterazioni. In qualità di "capo venditore dei telefoni cellulari Gree", Dong Mingzhu non solo ha reagito in modo autoritario, ma ha anche esultato. La scorsa settimana, durante un evento, ha nuovamente dimostrato la sua "tradizione" di rilasciare dichiarazioni scioccanti, dichiarando che gli utenti non smetteranno mai di usare i cellulari Gree dopo averli utilizzati e che lei è sicura della loro qualità.
B Il mondo della telefonia mobile non può andare lontano affidandosi esclusivamente alle celebrità di Internet . Infatti, sia questa volta che in passato, quando si parla dei telefoni cellulari Gree, Dong Mingzhu dirà sicuramente qualcosa di scioccante. Tuttavia, le osservazioni estremamente incoerenti con la realtà provocano sempre grandi polemiche o addirittura scherno. Essendo un'azienda emergente nel settore della telefonia mobile, sembra che Gree Mobile abbia deliberatamente intrapreso una strada diversa. Nell'era di Internet, tutti sono ansiosi di invitare celebrità e di fare marketing. I telefoni cellulari Gree non tengono mai conferenze stampa, ma vengono lanciati in sordina; non ci sono portavoce famosi e l'unico portavoce è Dong Mingzhu. In quanto nuovo arrivato, anche il telefono Hammer di Luo Yonghao presenta caratteristiche da celebrità di Internet, ma il suo approccio principale si basa ancora fondamentalmente sulle regole del settore della telefonia mobile. Come studente del terzo anno, nonostante le vendite degli ultimi modelli di telefoni Hammer abbiano avuto oscillazioni, il percorso non è stato agevole. Tuttavia, l'ultimo modello Nut Pro si è classificato al settimo posto nella classifica delle vendite cumulative di telefoni cellulari dal 1° al 18 giugno e all'ottavo posto in termini di fatturato, classificandosi nella TOP10 insieme ai principali produttori come Apple, Huawei e Xiaomi. L'eccentricità di Dong Mingzhu o il suo modello di marketing basato sulle celebrità di Internet vengono amplificati dai telefoni cellulari Gree. Nella prima generazione di telefoni cellulari Gree, Dong Mingzhu ha inserito il suo ritratto nella schermata di avvio del telefono, suscitando applausi tra il pubblico e risparmiando così un sacco di costi di sponsorizzazione pubblicitaria. Ogni volta che non era d'accordo con qualcosa, distruggeva il suo telefono, per dimostrare che i telefoni Gree erano della massima qualità; alla fine dell'anno ha offerto ai dipendenti un aumento di stipendio e un telefono Gree in più, ma ben presto i media hanno trovato screenshot di trasferimenti a basso costo su siti web di seconda mano e hanno ipotizzato che i dipendenti Gree non fossero ottimisti nemmeno riguardo ai propri telefoni. Meno è ottimista, più vuole dimostrare il suo valore. Dong Mingzhu si attiene sempre al suo stile da donna di ferro, agendo in modo sconsiderato. Quindi, all'assemblea degli azionisti di quest'anno, quando qualcuno ha detto che "il telefono cellulare Gree non ha avuto successo", Dong Mingzhu ha ribattuto con rabbia: "Come fai a sapere che non ho avuto successo? Huawei vende il prodotto più grande, e io vendo il secondo prodotto più grande". "Perché sei così esigente con me? Devi fare quello che hai detto domani oggi. Non sono un dio. Se hai la capacità, puoi farlo da solo." Naturalmente, rispetto ai primi due cellulari Gree, il nuovo telefono "Sejie" è relativamente sobrio. Non solo non c'è pubblicità, ma perfino Dong Mingzhu, contrariamente alla sua consueta abitudine, non ha pubblicizzato il suo nuovo telefono. Sai, il titolo di "celebrità di Internet" di Dong Mingzhu è dovuto al fatto che Dong Mingzhu ha spesso fatto notizia con i suoi telefoni cellulari da quando ha iniziato a produrli. C La mancanza di potenza nei telefoni cellulari è un difetto fatale. Molte persone potrebbero dire che l'alto profilo e la forte posizione di Dong Mingzhu nel settore degli elettrodomestici sono proprio così. Nel circolo c'è sempre stato un detto che recita: "L'erba non crescerà sulla strada dove cammina Dong Mingzhu". Dong Mingzhu ha davvero ottenuto grandi risultati nel settore degli elettrodomestici, in particolare nel settore dell'aria condizionata. Alla fine del 1994, questa donna diligente e di spicco assunse la carica di direttrice del reparto commerciale di Gree Electric Appliances. Le vendite annuali di Gree ammontavano a circa 400 milioni di yuan. Un anno dopo, il fatturato di Gree Electric Appliances è aumentato di 7 volte, arrivando a 2,8 miliardi di yuan. Entro il 2012, Gree aveva raggiunto un fatturato di 100 miliardi di yuan, classificandosi al primo posto nel mondo per otto anni consecutivi. Tuttavia, gli addetti ai lavori hanno dichiarato ai giornalisti che i condizionatori Gree hanno una buona qualità e, grazie alle capacità di marketing di Dong Mingzhu, sono ancora più potenti. Al contrario, la prima generazione di telefoni cellulari Gree fallì in termini di qualità del prodotto poiché il design del prodotto era troppo debole; la seconda generazione di prodotti era molto più competitiva, ma i prezzi eccessivamente elevati erano difficili da sostenere; Anche la terza generazione di prodotti non è riuscita a uscire dallo stesso pantano della seconda generazione. Il motivo fondamentale per cui i telefoni cellulari Gree non sono riusciti a diventare popolari nel mercato della telefonia mobile è che l'azienda era troppo sicura della propria tecnologia di produzione e sottovalutava la difficoltà di rendere il settore della telefonia mobile più grande e forte. È innegabile che Gree, che si impegna a "far innamorare il mondo dei prodotti cinesi", sia leader nella produzione cinese e goda di vantaggi incomparabili nella produzione di aria condizionata. Tuttavia, la produzione di telefoni cellulari è completamente diversa dalla produzione di aria condizionata. L'esplorazione delle tecnologie di produzione e il miglioramento dell'efficienza sono diventate le principali sfide che Gree deve affrontare. "I cellulari Gree usano ancora il processore Snapdragon 820. Un motivo molto importante è che non possono avere lo Snapdragon 835." Di recente, una persona che lavora a monte della filiera di fornitura dei telefoni cellulari ha dichiarato ai giornalisti che è pressoché impossibile per i nuovi marchi affermarsi nella filiera di fornitura di alta qualità. Che si tratti di produttori di chip, di schermi o di componenti vari, daranno priorità alla fornitura di marchi di telefoni cellulari tradizionali come Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi e Gionee. In tali circostanze, i nuovi marchi non possono nemmeno procurarsi componenti di alta qualità, e tanto meno lanciare prodotti di alta qualità. L'attuale mercato degli smartphone è già diventato un feroce campo di battaglia. Quando il fondatore di 360, Zhou Hongyi (Weibo), ha lanciato il telefono cellulare 360, ha commentato: "l'industria degli smartphone non è più un oceano rosso, ma un oceano insanguinato". Sono sempre più numerosi i consumatori che pagano solo per la "praticità". La particolarità del settore della telefonia mobile è che la concorrenza è più agguerrita rispetto alla maggior parte dei settori dei piccoli elettrodomestici. Pertanto, tutti i principali attori devono impegnarsi al massimo. È difficile dire quante probabilità di vittoria avranno se si impegnassero al massimo, ma se si limitassero a giocare, verrebbero sicuramente emarginati dal mercato. Se la fiducia cieca di Dong Mingzhu nella tecnologia della telefonia mobile è stata un errore, allora l'investimento insufficiente di Gree nel marketing e nei canali è stato un grosso errore, trasformando la sua battaglia nel mercato della telefonia mobile in uno "spettacolo" auto-divertente. Questo metodo per attrarre i passanti attraverso dichiarazioni scioccanti è sicuramente utile per aumentare la visibilità personale e aziendale e per risparmiare molte spese pubblicitarie, ma ha un effetto limitato sulla conversione delle vendite effettive. Inoltre, quando si verifica un divario tra la consegna del prodotto e le aspettative dell'utente, è molto facile che si crei un passaparola negativo. Nella gestione dei telefoni cellulari Gree, il marchio personale di Dong Mingzhu è sempre stato al di sopra del marchio di telefoni cellulari Gree. In sostanza, è una celebrità di Internet piuttosto che un'imprenditrice che gestisce un'attività con diligenza. Non è di grande aiuto per i telefoni cellulari Gree. Al contrario, è stato criticato dagli utenti per la sua configurazione ridotta, il prezzo elevato e la schermata di avvio. Dopo essere stati educati dal mercato, i concetti di acquisto degli utenti sono cambiati. I sentimenti o i concetti non sono più attraenti per gli utenti come prima. Sempre più utenti pagano per ottenere un valore pratico.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.

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