Mentre la tendenza si sposta dall'Internet mobile all'intelligenza artificiale e all'interazione uomo-computer, il soggiorno diventerà il prossimo campo di battaglia?

Il 2016 non è stato un anno tranquillo per l'industria cinese della TV a colori.

Da un lato, con la partecipazione di aziende Internet come LeTV, Xiaomi e PPTV, l'industria cinese della TV a colori è stata costretta a dare il via a un'ondata di "guerre dei prezzi". D'altro canto, con l'aumento dei costi iniziali, in particolare del costo dei pannelli LCD, l'industria cinese della TV a colori è stata costretta ad affrontare un'altra ondata di aumenti dei prezzi.

Nonostante gli alti e bassi dei prezzi, la scala di vendita al dettaglio dell'industria della TV a colori ha comunque superato il traguardo storico di 50 milioni di unità nel 2016. Secondo i dati di Aowei Cloud Network, il volume di vendita al dettaglio di TV a colori in Cina nel 2016 è stato di 50,89 milioni di unità, con un aumento annuo del 7,8%; Le vendite al dettaglio sono state pari a 156 miliardi di yuan, con un calo dell'1,8% rispetto all'anno precedente. Tuttavia, anche così, confrontando i dati del volume di vendita al dettaglio del 2015 pari a 46,74 milioni di unità e le vendite al dettaglio pari a 157,2 miliardi di yuan, si può scoprire che l'industria cinese della TV a colori si trova in un circolo vizioso di "aumento della produzione ma non aumento dei ricavi".

Le ragioni di questa situazione imbarazzante sono comprensibili. In quanto principale produttore e consumatore di televisori al mondo, negli ultimi anni il mercato nazionale della TV a colori è stato coinvolto in una guerra dei prezzi a causa del rallentamento della crescita del mercato, che ha portato alcuni produttori a subire perdite a lungo termine. In questa situazione, alcuni addirittura ipotizzano che l'industria cinese della TV a colori raggiungerà il suo apice nel 2015.

Inoltre, in passato le funzioni della televisione tradizionale erano principalmente la ricerca di informazioni, l'ammazzatempo e l'intrattenimento per la famiglia. I metodi di intrattenimento che può offrire sono relativamente semplici e gli utenti principali sono per lo più donne, bambini e anziani. Per i giovani, la televisione tradizionale spesso non ha molto fascino. Quando si trovano di fronte a prodotti più comodi, come computer e telefoni cellulari, sono più propensi a scegliere questi metodi per passare il tempo e informarsi.

Tuttavia, la situazione attuale, in cui la televisione tradizionale ha difficoltà a catturare l'attenzione degli utenti, potrebbe cambiare.

Grazie al continuo sviluppo della tecnologia, nuovi metodi di interazione uomo-computer sono finalmente emersi dal loro lungo periodo di inattività. Negli ultimi uno o due anni, con l'avvento dei prodotti intelligenti, anche l'interazione vocale ha registrato una crescita esponenziale. Anche la tecnologia di interazione uomo-computer, che ha attraversato un lungo periodo di sviluppo, ha iniziato a entrare realmente nella vita delle persone comuni, entrando in una fase di rapido sviluppo senza precedenti.

Attualmente i consumatori prestano maggiore attenzione a trovare un significato nei prodotti. Solo comprendendo più accuratamente i punti deboli degli utenti è possibile ottenere maggiori consensi. Il futuro del design interattivo risiede nel ritorno alla natura umana. Grazie a design più in linea con la vita quotidiana, potrebbero essere introdotte nuove variabili nelle smart TV.

Il concetto di design semplice e sobrio rende l'interazione uomo-computer un ricordo del passato

In origine, l'interazione uomo-computer si riferiva alla tecnologia che consente alle persone e alle macchine di comunicare attraverso un mezzo e di scambiare informazioni in determinate condizioni. Non solo migliora l'efficienza del lavoro, ma promuove anche il rapido sviluppo del settore scientifico e tecnologico nel tempo.

Soprattutto alla fine del XX secolo, man mano che il rapporto tra macchine ed esseri umani diventava sempre più stretto, la questione dell'interazione uomo-computer è diventata più generale. L'interazione tra esseri umani e macchine è diventata una priorità assoluta nella ricerca scientifica. La prima cosa che apparve in questo periodo fu la macchina da scrivere, che portò poi alla nascita della moderna tastiera, che ha un'importanza fondamentale nella storia dell'interazione uomo-computer.

La tastiera originale della macchina da scrivere era in realtà disposta secondo l'ordine ABCD. Tuttavia, poiché le macchine da scrivere dell'epoca erano macchine da ufficio meccaniche, se si premeva la tastiera troppo velocemente, alcune combinazioni di tasti potevano facilmente causare problemi di inceppamento. Così gli intelligenti americani inventarono la familiare tastiera con layout QWERTY, che fu ereditata anche nello sviluppo dell'interazione uomo-computer in futuro, e che alla fine diede gradualmente forma alle tastiere presenti oggi sul mercato.

Tuttavia, se si desidera migliorare significativamente l'efficienza del lavoro, affidarsi esclusivamente alla tastiera non è affatto sufficiente. Con l'evoluzione dei tempi, le informazioni che gli esseri umani devono elaborare non sono più semplici come il testo. Per questo motivo le persone hanno urgente bisogno di un modo di interagire più intuitivo e comodo. Ed è questo che ha spinto l'avvento del topo. L'avvento del mouse ha permesso alle persone di sperimentare per la prima volta il fascino dell'interazione libera. Gli utenti possono cliccare in qualsiasi punto dello schermo a loro piacimento e l'elaborazione di dati complessi amplia il campo di applicazione della macchina.

Sebbene tastiere e mouse non sembrino sofisticati come i successivi metodi "vocali" e "tattili", vale sicuramente la pena imparare dalle qualità naturali, umane, semplici ed emozionali che esprimono nel loro nucleo progettuale. Da un lato, con lo sviluppo della tecnologia di interazione uomo-computer, si è favorita la nascita e lo sviluppo di una serie di settori emergenti. D'altro canto, ogni progresso nell'interazione uomo-computer modifica il modo in cui gli esseri umani gestiscono le macchine.

L'interfaccia grafica cambia l'esperienza dell'utente

La comunicazione tra esseri umani è così comune e fluida, ma le macchine non sono ancora in grado di raggiungere un modo di comunicare più naturale e sono costantemente alle prese con due metodi completamente diversi, digitale e analogico, nel processo di interazione uomo-computer.

I sistemi operativi hanno subito enormi cambiamenti dalla metà del secolo scorso, perché a quel tempo le prestazioni della macchina non rappresentavano un ostacolo alla loro accettazione e al loro riconoscimento da parte del pubblico. Anche quando furono inventati i computer di grandi dimensioni con prestazioni super-superiori, vennero abbandonati perché quasi nessuno sapeva come utilizzarli.

Tuttavia, apportare una svolta al sistema operativo non è certo così semplice come apportare modifiche all'hardware. A giudicare dall'andamento dello sviluppo della scienza e della tecnologia, se c'è una tecnologia in grado di creare una nuova era dagli anni '70, questa è senza dubbio l'interfaccia utente grafica, il più grande concetto e prodotto nella storia della progettazione dell'interazione uomo-computer.

La prima interfaccia utente grafica al mondo è stata sviluppata da Xerox PARC, che ha sviluppato il primo personal computer utilizzando il sistema operativo Alto. Alto è stato il primo a riunire tutti gli elementi di una moderna interfaccia grafica utente. Era piuttosto piccolo, ma aveva una potente capacità di elaborare informazioni sulle immagini e di condividere informazioni. Disponeva di un editor di documenti del tipo "quello che vedi è quello che ottieni" e aveva un gran numero di font e formati di testo incorporati. Inoltre, Xerox PARC ha sviluppato anche un linguaggio e un ambiente di programmazione chiamato Smalltalk, dotato di un proprio ambiente GUI.

Si può dire che Xerox PARC abbia visualizzato gli strumenti astratti dei computer in un'interfaccia grafica che anche i bambini possono comprendere e padroneggiare. Da un lato, l'avvento delle interfacce grafiche non solo ha cambiato il modo tradizionale di interazione uomo-computer, ma ha anche spinto l'informatica in primo piano. D'altro canto, grazie a questa nuova modalità di interazione uomo-computer, concetti che prima erano astratti sono diventati parte integrante della nostra vita moderna e le interfacce grafiche altamente sviluppate di oggi hanno davvero reso confusi i confini tra il mondo virtuale e quello reale.

L'interazione uomo-computer aiuta a personalizzare l'esperienza televisiva e promuove lo sviluppo del settore

Sebbene l'interazione uomo-computer non implichi necessariamente modifiche ai prodotti, in realtà amplia in modo invisibile le modalità in cui tali prodotti vengono utilizzati. Con il cambiamento dell'ambiente di utilizzo, non solo si ampliano le possibilità dei prodotti, ma questi ultimi vengono anche spinti verso nuovi livelli.

Proprio quando le smart TV sono in difficoltà sia con il "grande schermo" sia con la "guerra dei contenuti", i produttori di TV sembrano aver scoperto di poter apportare alcune modifiche al metodo di funzionamento. Il vecchio modo di controllare i televisori tradizionali tramite telecomando non è più adatto alle esigenze sociali odierne.

Grazie al sistema di interazione uomo-computer della smart TV, è possibile estrarre i contenuti video più recenti e interessanti dell'intera Internet in base al comportamento dell'utente, ai social hot spot, alle impostazioni personali e ad altri fattori, e consigliare e promuovere in modo intelligente i video più adatti. Grazie ad algoritmi intelligenti è possibile creare esperienze personalizzate per migliaia di persone.

Non solo, man mano che il concetto di casa intelligente viene implementato, continuano ad emergere prodotti intelligenti come telefoni cellulari, tablet, dispositivi indossabili, case intelligenti e auto intelligenti. Allo stesso tempo, anche vari servizi, software e applicazioni si stanno diffondendo rapidamente e sempre più applicazioni stanno iniziando a introdurre sistemi di interazione uomo-computer.

Da un lato, il livello tecnico dell'interazione uomo-computer continua a migliorare, soprattutto con il rapido sviluppo della sintesi vocale e della tecnologia di riconoscimento vocale di base. In secondo luogo, la portata del business continua ad espandersi, il che non solo favorisce prodotti intelligenti come elettrodomestici e telefoni cellulari, ma anche il rapido sviluppo dei settori correlati alle auto intelligenti. Ciò ha portato alla nascita di un gran numero di aziende eccellenti, tra cui pioniere del settore come Nuance, Google, iFlytek e Jetcom Huasheng.

L'interazione uomo-computer offrirà agli utenti una scelta più mirata di contenuti ed è completamente diversa dal precedente modo di usare il telecomando per cercare il programma desiderato sulla TV tradizionale. Non solo stabilisce una solida base "orientata alle persone", ma realizza anche l'interazione e la connessione tra i prodotti, raggiungendo l'obiettivo di una vera liberazione della manodopera.

Stanno arrivando nuovi modi di interazione

Con la continua penetrazione del pensiero basato su Internet, la tendenza all'integrazione del settore degli elettrodomestici tradizionali sta diventando sempre più evidente e i confini tra i prodotti stanno diventando sempre più sfumati. Grazie anche alla crescente maturità delle tecnologie, come la capacità di connessione di vari terminali in casa e la sincronizzazione dei dati, l'era delle case intelligenti non esiste più solo a livello concettuale. Allo stesso tempo, le smart TV, che hanno colto i punti deboli degli utenti, sono diventate naturalmente il "cuore" dell'intero elettrodomestico intelligente, grazie alle loro ricche risorse e alla loro elevatissima compatibilità.

Man mano che le smart TV diventano il fulcro dell'intera gamma di elettrodomestici intelligenti, i metodi di interazione uomo-computer diventano sempre più diversificati. Oltre ai tradizionali telecomandi TV, alle smart TV sono stati applicati in varia misura anche il controllo vocale, il controllo gestuale, il riconoscimento facciale, il controllo touch e altri metodi di interazione; inoltre, varie tecnologie sono in continuo sviluppo e stanno diventando sempre più mature.

Tra queste, la funzione di controllo vocale è attualmente una parte relativamente matura del metodo di interazione uomo-computer delle smart TV. Le smart TV più diffuse sono dotate di controllo vocale e funzioni di input vocale. iFlytek, azienda leader nella tecnologia di input vocale, ha già instaurato rapporti di collaborazione con i principali produttori nazionali di smart TV e il suo tasso di riconoscimento degli input vocali è già piuttosto elevato. Oltre all'input vocale, l'ambito di applicazione del controllo vocale degli attuali prodotti smart TV è in continua espansione e si è gradualmente realizzato un controllo vocale completo della TV.

La concorrenza tra diversi marchi di smart TV, ognuno con le sue caratteristiche uniche, è in realtà più una competizione incentrata sull'esperienza utente. Le aziende televisive che si distingueranno in futuro dovranno essere quelle con contenuti di servizio unici, in grado di offrire ai consumatori un'esperienza migliore.

Pertanto, l'avvento dell'interazione uomo-computer non solo modifica l'attuale modalità operativa dell'utente, ma rende anche più facile per gli utenti visualizzare i propri contenuti preferiti tramite una spinta intelligente basata sull'interazione uomo-computer, risparmiando tempo e denaro ed evitando la frustrazione di perdere ingenti risorse cinematografiche e televisive. Sebbene non possa sostituire una varietà di applicazioni, col tempo verrà integrato nelle nostre vite e ci porterà un nuovo stile di vita, uno stile di vita in cui tutto potrà essere semplice.

L'interazione uomo-computer potenzia la televisione

Proprio mentre le smart TV si stanno evolvendo in una direzione più intelligente, i bassi livelli di hardware sono diventati un ostacolo sulla strada del progresso. Da un lato, manca un chip potente e, dall'altro, mancano piattaforme cloud gestite in modo indipendente e operazioni di big data. Per non parlare del fatto che sui dispositivi mobili come smartphone e tablet non sono disponibili applicazioni divertenti, motivo per cui le smart TV non sono mai diventate intelligenti.

In ultima analisi, ciò avviene perché le smart TV sono troppo arretrate a livello di “chip”. Per molto tempo, i "chip TV" utilizzati nelle smart TV sono stati notevolmente inferiori rispetto ai "chip mobili" in termini di prestazioni. L'esempio più semplice è che "la velocità di elaborazione richiesta per giochi su larga scala che possono funzionare senza problemi sugli smartphone non può essere raggiunta dai chip delle smart TV".

Tuttavia, poiché l'interazione uomo-computer ha iniziato a essere investita su larga scala nel mercato televisivo, per consentire alle smart TV e ad altri dispositivi intelligenti di realizzare perfettamente l'interazione multi-schermo e la collaborazione multi-schermo senza ritardi, i chip delle smart TV sono stati aggiornati, rendendo più stretta la connessione tra TV e dispositivi mobili e applicazioni mobili, e persino un docking senza interruzioni non è più un sogno.

Allo stesso tempo, con l'ulteriore applicazione dell'interazione uomo-computer in televisione, le smart TV saranno notevolmente diverse dagli altri elettrodomestici intelligenti. I precedenti elettrodomestici intelligenti erano più "intelligenti" in senso simbolico, ovvero venivano azionati tramite un grande schermo e un'APP. Non solo non riuscirono a migliorare la qualità della vita, ma non riuscirono nemmeno a liberare radicalmente la manodopera. Le smart TV, tuttavia, possono portare l'intelligenza a un livello superiore attraverso l'interazione uomo-computer.

Con il progresso della tecnologia e l'avvento di vari sensori, l'interazione uomo-computer sulle smart TV è entrata in una nuova fase. Ciò significa che la macchina è in grado di "comprendere" attivamente le intenzioni dell'utente. Sebbene l'esperienza attuale sia ancora molto semplice, potrebbe trattarsi semplicemente di selezionare automaticamente lo schermo o di avviare automaticamente i programmi. Ma questo rappresenta un cambiamento fondamentale nell'interazione uomo-computer. L’interazione tra persone e macchine non è più un semplice “tu parli e io ascolto”.

Forse è l'attuale promozione su larga scala dell'interazione uomo-computer nel settore delle smart TV ad aver dato a queste ultime uno spazio di sviluppo più ampio. Grazie al continuo aggiornamento della tecnologia, non solo si è consolidato il ruolo della smart TV come elemento centrale delle case intelligenti, ma anche lo stile di vita delle persone ha iniziato lentamente a cambiare.

Le smart TV forniranno big data per l'intelligenza artificiale

L'opinione pubblica è generalmente convinta che l'intelligenza artificiale sarà il fulcro della vita intelligente. Ma in realtà i prodotti di intelligenza artificiale basati sulla vita intelligente attualmente lanciati non hanno ricevuto attenzione in Cina.

A gennaio 2017, l'intelligenza vocale di Echo, Alxea, aveva acquisito più di 7.000 competenze. Ciò significa non solo che dietro Alxea c'è un numero considerevole di prodotti finiti che possono essere collegati direttamente a Echo, migliorando notevolmente l'ambiente di utilizzo del prodotto. Sebbene Google Home abbia un grado di compatibilità inferiore e non riesca a liberarsi dalla dipendenza dai propri prodotti, integra l'ultima funzione di assistente di Google, simile a Siri di Apple. Non si tratta di un semplice sistema di comando vocale, ma sono state aggiunte alcune funzionalità di intelligenza artificiale e di rete neurale. Non solo riesce a capire cosa dice l'utente, ma consente anche conversazioni interattive. Al contrario, Alexa di Amazon eseguirà conversazioni solo in determinate impostazioni e non risponderà a contenuti che non è in grado di comprendere.

Tuttavia, nonostante sia difficile per entrambi i prodotti affermarsi sul mercato cinese al momento, una direzione di sviluppo fattibile per la piattaforma di elettrodomestici intelligenti è ancora quella di integrare il controllo dell'intero elettrodomestico intelligente in un unico prodotto.

Per questo motivo, le smart TV sono diventate il candidato ideale per diventare il fulcro degli elettrodomestici intelligenti, grazie alle loro caratteristiche di "grande schermo" e "intelligenza". D'altro canto, attraverso il continuo aggiornamento della tecnologia di interazione uomo-computer, le smart TV si adatteranno a sempre più scenari di vita e, analizzando questi scenari, verranno ottenuti una serie di dati importanti che verranno applicati alla tecnologia dell'intelligenza artificiale.

In futuro, l'intelligenza artificiale, ormai al centro dell'attenzione, compirà un salto di qualità grazie all'ausilio dei big data. Dietro al rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale, gli elettrodomestici intelligenti, in primis le smart TV, costituiranno un set completo di soluzioni per la vita intelligente, grazie a tecnologie avanzate di interazione uomo-computer.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.