Le aziende di hardware per il marketing su Internet come Xiaomi scompariranno entro 3-5 anni?

Il marketing su Internet ha sconfitto i canali tradizionali, e questo potrebbe essere stato il punto di forza di Xiaomi. Tuttavia, dopo l'avvento della vera era di Internet, questo trucco sembra non funzionare più. Anche Lei Jun è consapevole dei rischi. In un'intervista con i media, ha detto: "Posso gestirlo ora, posso gestirlo l'anno prossimo e posso gestirlo l'anno dopo. Ma se non avrà più valore l'anno dopo, andrò in bancarotta".

Il valore a cui fa riferimento Lei Jun non è più il marketing della fame o un modello di business de-canalizzato, ma l'esperienza utente, i contenuti e i servizi. In futuro, queste cose preziose dovranno basarsi su un modello ecologico completamente nuovo. Questo è il modello ecologico LeTV che Xiaomi sta emulando.

Perché il modello di marketing su Internet di Xiaomi è obsoleto?

Nella fase iniziale del marketing su Internet, le aziende di hardware Internet rappresentate da Xiaomi non solo hanno aperto il sipario sul marketing su Internet attraverso un modello di e-commerce monocanale e a basso costo, ma hanno anche trascinato sul mercato il marketing della fame attraverso clamore e volgarità.

Questo potrebbe essere il vantaggio industriale iniziale del mercato degli smartphone, ma, man mano che sempre più marchi e prodotti si uniscono al mercato competitivo, qualsiasi modello di business che possa danneggiare l'esperienza e gli interessi degli utenti potrebbe trasformarsi in una regressione dei tempi.

Prendiamo come esempio un telefono cellulare con grana grossa. All'inizio dell'ascesa degli smartphone, il rapporto qualità-prezzo elevato potrebbe essere stato il primo grande vantaggio che gli ha rapidamente fatto conquistare il mercato. Tuttavia, con l'aumento di marchi Internet sempre più convenienti, questo modello di business che si basa esclusivamente su espedienti e clamore online non può rappresentare una soluzione a lungo termine per la ricerca dello sviluppo aziendale.

Ancora più importante, quando questa caratteristica chiamata "marketing della fame" ha superato il prodotto stesso per diventare un'etichetta specifica dell'azienda, allora ciò che l'azienda vuole fornire agli utenti è un prodotto, un servizio, un concetto o un'illusione di cognizione aziendale.

Sebbene i dirigenti di Coarse Grain abbiano ripetutamente sottolineato pubblicamente che il marchio non si è deliberatamente impegnato in un marketing che incita alla fame, ciò è avvenuto semplicemente perché la capacità produttiva del prodotto non riusciva a soddisfare la domanda degli utenti. Naturalmente, questo tipo di retorica aveva un certo grado di persuasione quando veniva utilizzata per le pubbliche relazioni all'inizio dell'ascesa dell'intero settore degli smartphone, ma dopo che l'intera struttura del settore è stata stabilita, soprattutto dopo la crescita degli utenti sotto il marchio e l'aumento della voce aziendale, la capacità produttiva non dovrebbe più essere un problema di collo di bottiglia.

Ciò potrebbe anche dimostrare che per un'azienda, oltre al prodotto hardware in sé, la consapevolezza dell'utente e il vero valore del servizio dietro al prodotto sono ciò a cui un'azienda che mira allo sviluppo a lungo termine dovrebbe realmente prestare attenzione.

Il modello di ecosistema è il futuro delle aziende hardware

Poiché sempre più produttori di telefoni cellulari tradizionali si affidano al marketing su Internet, gli svantaggi del modello Xiaomi sono diventati evidenti. Una volta esaurita la popolarità di questo marketing che danneggia l'esperienza dell'utente, la direzione in cui andrà a parare l'azienda è diventata una delle principali preoccupazioni per l'industria di Internet.

Il termine "ecosistema" può sembrare familiare, ma per le aziende Internet si tratta di un processo in evoluzione. Dopo che la società Internet LeTV propose per la prima volta l'idea, questa incontrò diversi dubbi da parte dell'industria. Ma ora molte aziende di tecnologia hardware, tra cui Apple e Xiaomi, stanno cercando di costruire il proprio "fossato" ecologico indistruttibile.

Sebbene Apple sia molto soddisfatta del suo ecosistema, la sua natura chiusa ha causato sofferenza agli utenti. Fin dall'era di Steve Jobs, Apple ha iniziato a delineare e costruire un ecosistema unico attraverso prodotti hardware quasi perfetti e un sistema software completamente chiuso. È innegabile che, per gli utenti, tali caratteristiche del prodotto consentono loro di ottenere un'esperienza di prodotto unica e perfetta; ma per l'impresa stessa, un tale ecosistema che si trova in uno stato chiuso ha reso l'ecosistema stesso precario perché il prodotto dipende troppo dalla costruzione dell'ecosistema.

L'ecosistema di LeEco è caratterizzato dall'integrazione verticale di "piattaforma + contenuto + terminale + applicazione". Si tratta di un modello "aperto chiuso", ovvero la costruzione dell'ecosistema LeEco non è supportata da un determinato prodotto hardware; e durante la costruzione dell'ecosistema, si verificano solo cambiamenti fisici tra i prodotti; al contrario, tutti gli hardware terminali intelligenti possono reagire chimicamente con altri prodotti attraverso la catena dell'ecosistema LeEco, arricchendo così la stessa catena del settore ecologico. Come ha affermato Jia Yueting, CEO di LeTV, non esiste ecologia senza reazione chimica.

Dopo aver completato il coraggioso tentativo nel campo dell'hardware intelligente della Super TV, negli ultimi due anni LeTV ha lanciato rapidamente prodotti hardware intelligenti come Le Xiaobao, Super Car e Super Phone. In particolare, il LeTV Super Phone, la cui uscita è imminente, non solo colpisce direttamente le configurazioni di fascia alta nel campo della telefonia mobile, come il corpo interamente in metallo, il design senza bordi, la qualità del suono HiFi, ma entra anche direttamente nel mercato internazionale estero attraverso il sistema ecologico verticalmente integrato di LeTV di "piattaforma + contenuto + terminale + applicazione".

In quel momento Xiaomi, che si era appena svegliata e aveva speso 1 miliardo di dollari per colmare il divario di contenuti, era ovviamente molto indietro.

Possiamo quindi concludere che le aziende hardware che vogliono semplicemente affidarsi al marketing su Internet per perseguire uno sviluppo sostenibile dovranno affrontare sfide fatali nei prossimi cinque anni. Dopo che i tradizionali gruppi di produzione e marketing su Internet hanno silenziosamente trasformato le loro industrie in industrie ecologiche, attendiamo con ansia l'arrivo di questa era ecologica.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.