360 ha poche possibilità di successo nel tornare al suo vecchio business dei telefoni cellulari

Secondo quanto riportato dai media, Qihoo 360 ha annunciato un'alleanza strategica con Coolpad, investendo 409,05 milioni di dollari in contanti in Coolpad per costituire una joint venture, nella quale Qihoo 360 deterrà una quota del 45%. Sappiamo che già nel 2012 360 aveva collaborato con i produttori di telefoni cellulari per realizzare telefoni speciali e che in passato aveva avuto una guerra verbale con Xiaomi, ma subito dopo aveva annunciato che i telefoni speciali erano stati abbandonati. Quali sono le possibilità di successo di 360 se tornasse al suo vecchio business della telefonia mobile?

Sappiamo che, a giudicare dalle esigenze di entrambe le parti, sia Coolpad che 360 ​​hanno bisogno di collaborare. Dal punto di vista di 360, visto che Xiaomi e BAT stanno attualmente prosperando nel settore della telefonia mobile, Zhou Hongyi, che si è sempre rifiutato di ammettere la sconfitta, è invidioso e vuole anche lui fare la differenza. Secondo il rapporto del terzo trimestre pubblicato quest'anno da Qihoo 360, è stato raggiunto il tetto massimo della sua base di utenti PC e anche la crescita degli utenti di software di sicurezza mobile raggiungerà il suo picco. 360 ha urgente bisogno di trovare nuovi spunti di crescita aziendale per superare l'attuale ostacolo.

Inoltre, negli ultimi due anni 360 ha silenziosamente esposto la sua scacchiera nel campo dell'hardware intelligente, con prodotti come 360 ​​Smart Key, 360 Router, Portable WIFI, Child Guard, Air Guard, ecc. Quindi, dal punto di vista di 360, 360 ha bisogno di una piattaforma hardware. Ad esempio, può realizzare collegamenti profondi tramite un deep bundling con Coolpad e integrare la propria attività software con progetti hardware intelligenti per superare l'attuale collo di bottiglia della crescita, cercando al contempo di ottenere redditività attraverso servizi software differenziati.

Inoltre, sappiamo che il modello di integrazione hardware e software di Xiaomi ha avuto molto successo negli ultimi anni. Xiaomi ha creato i propri servizi di contenuti e un sistema di servizi cloud, tra cui rubrica, terminale di posta elettronica, archiviazione cloud, app store, temi desktop, ecc. tramite MIUI. Il modello di Xiaomi basato sulla profonda integrazione del sistema è altamente esclusivo. L'autore ha menzionato in precedenza che le attività principali di BAT sono tutte incentrate sulle rigide esigenze degli utenti. Hanno radici profonde nei rispettivi campi della ricerca, dei social network e dell'e-commerce, formando un campo magnetico ecologico. Hanno un'estrema appiccicosità e sono insostituibili. Il modello Xiaomi non può isolare il business software di BAT. Un software di sicurezza che non abbia una forte persistenza da parte dell'utente sarà fatale una volta isolato a livello di sistema. Ad esempio, se Xiaomi e altri produttori utilizzano il sistema MIUI per attrarre abbastanza utenti da creare economie di scala e costruire un regno chiuso, se 360 ​​e altre aziende software correlate vengono isolate a livello di sistema e sostituite con software di sicurezza mobile come Kingsoft, ciò avrà senza dubbio un impatto enorme su 360. 360 deve cercare un ingresso a livello hardware per superare questo rischio futuro.

Coolpad si concentra da tempo sulla fascia di mercato medio-bassa, puntando sulla convenienza, in linea con il tono di Zhou Hongyi. Tra le aziende appartenenti alla China Cool Alliance, Coolpad non può competere con Huawei in termini di influenza del marchio, chip, potere contrattuale nella catena di fornitura, brevetti, ecc. Il suo volume di vendite nei canali di mercato esteri come gli Stati Uniti non è buono quanto quello di ZTE. I principali business di Huawei e ZTE, come le apparecchiature per le telecomunicazioni, sono in forte espansione e, oltre ai telefoni cellulari, anche il business dei PC di Lenovo sta andando molto bene. Per ZTE, Huawei e Lenovo, i terminali sono una delle attività principali, ma per Coolpad il business della telefonia mobile è tutto. Per questo motivo, Coolpad è relativamente più ansioso e cerca di cogliere varie opportunità per cercare di fare progressi. Ad esempio, Coolpad ha iniziato a incidere sul mercato di fascia alta puntando sulla sicurezza. Ha inoltre lanciato strategie come la garanzia gratuita dopo aver effettuato il rooting del telefono. In qualità di produttore di sistemi di sicurezza, 360 può rafforzare le caratteristiche di sicurezza di Coolpad attraverso collaborazioni come la personalizzazione approfondita del software di sicurezza della serie 360 ​​a livello hardware. Ciò coincide con l'esigenza di Coolpad di utilizzare la scheda di sicurezza per entrare nel mercato di fascia medio-alta.

Secondo gli addetti ai lavori, alcuni dei fan più fedeli di 360 Mobile Guardian potrebbero trasformarsi in utenti di telefoni cellulari Coolpad Dazen, ma l'immaginazione è meravigliosa e la realtà è desolante, perché i punti deboli degli appassionati di telefoni cellulari non coincidono con quelli degli utenti che installano un determinato software.

Le attività principali di 360 includono 360 Antivirus Software e 360 ​​Mobile Security, entrambe basate maggiormente sugli "strumenti". Il core business di 360 è la sicurezza. Come accennato in precedenza, rispetto alle attività principali di BAT, 360 non vanta un'insostituibile fidelizzazione degli utenti nel suo settore della sicurezza. Che si tratti di sicurezza del PC o di sicurezza del telefono cellulare, nessuna delle due ha creato una competitività di base insostituibile per i concorrenti. Rispetto ad altri fornitori di sicurezza correlati, 360 è un modello più libero per disturbare e occupare gli utenti, ma non ha costituito un vantaggio fondamentale insostituibile in termini di tecnologia, modello di business o attività degli utenti.

Inoltre, secondo me, sebbene la sicurezza dei telefoni cellulari sia una richiesta degli utenti, non è un problema nella scelta di un telefono cellulare. Con l'attuale sistema normativo maturo degli smartphone, la consapevolezza del marchio da parte degli utenti di telefoni cellulari è in aumento e il software di sicurezza non è un fattore determinante nella scelta di un telefono cellulare. Cercare di realizzare un telefono sicuro che catturi l'attenzione dei consumatori e superi gli attuali rigidi muri del mercato è già molto difficile.

Inoltre, per quanto riguarda la sicurezza, sappiamo che a livello internazionale la compagnia di telefonia mobile più nota e attenta alla sicurezza è BlackBerry. Secondo i dati rilevanti, BlackBerry si classifica al primo posto in una serie di standard di valutazione quali sicurezza del sistema, sicurezza delle applicazioni e verifica, mentre iOS di Apple si classifica al secondo posto. Il motivo per cui i telefoni BlackBerry hanno un impatto così importante sulla sicurezza è che il loro livello di sistema si basa sulla sicurezza come elemento fondamentale. Sebbene Coolpad possa personalizzare in modo approfondito il software di sicurezza di 360 a livello hardware, in assenza di autonomia a livello di sistema operativo dei cellulari nazionali, l'entusiasmo per i telefoni sicuri è di gran lunga maggiore della realtà.

Inoltre, sappiamo che per il settore hardware, in base alla legge di Moore, le prestazioni dell'hardware aumentano, i costi e i prezzi di configurazione diminuiscono e più tardi si entra nel mercato, maggiore è la perdita. Per 360, l'obiettivo finale è realizzare smartphone gratuiti senza alcun profitto.

Secondo il riassunto del discorso di apertura di Zhou Hongyi alla presentazione del libro "Autobiografia di Zhou Hongyi: la mia metodologia Internet", l'autore ha scoperto che Zhou Hongyi credeva all'epoca che il fallimento nella produzione di telefoni cellulari fosse dovuto principalmente al fatto che le imprese tradizionali devono prima castrarsi se vogliono trasformarsi in Internet, e che il fallimento della 360 nella produzione di telefoni cellulari fosse dovuto al fatto che i suoi produttori cooperativi avevano temporaneamente interrotto il loro rapporto di collaborazione e non avevano avuto il coraggio di recidere i propri interessi acquisiti. Zhou Hongyi ha detto, "Gli ho suggerito di realizzare un telefono dual-core che non fosse inferiore a Xiaomi. Xiaomi lo vende a 1999, mentre io lo vendo solo a 999. Sottrarre uno 1 è così scioccante!"

Da ciò si evince che il cosiddetto pensiero Internet di Zhou Hongyi non è una novità, ovvero competere sul rapporto prezzo-prestazioni con la stessa configurazione e fare soldi affidandosi al software. Ma se Zhou Hongyi insiste ancora oggi su questo tipo di pensiero, è evidente che non è più applicabile. Dovresti sapere che il modello Kindle di Amazon è stato molto difficile e quest'anno ha subito la più grande perdita annuale. Sebbene Xiaomi abbia proposto di "non guadagnare soldi dall'hardware" e di fare affidamento su contenuti e servizi per attrarre utenti e costruire un ecosistema, la realtà è che i telefoni cellulari Xiaomi rappresentano oltre il 90% dei profitti dell'azienda, mentre i box Xiaomi, le TV Xiaomi, gli accessori Xiaomi e i prodotti periferici rappresentano una quota trascurabile del fatturato annuale. Sebbene il volume delle vendite di Xiaomi sia prossimo al costo, il piccolo profitto derivante dall'hardware dei telefoni cellulari resta la sua principale fonte di profitto.

Inoltre, il cosiddetto pensiero di Internet di Zhou Hongyi non si è in realtà discostato dal concetto di "protezione della sicurezza dell'utente" e "l'utente prima di tutto", ovvero l'obiettivo di conquistare il potere degli utenti in nome della sicurezza. Inoltre, nonostante Coolpad abbia un controllo di qualità relativamente maturo e le sue capacità di gestione della supply chain stiano migliorando, il suo posizionamento è ancora nei mercati di fascia bassa di secondo e terzo livello. Coolpad Dasheng e Xiaomi sono anche molto simili nel modello, ad esempio scambiano i profitti con il valore di mercato e la convenienza per copiare i modelli di fascia bassa. Infatti, man mano che l'industria della telefonia mobile e gli utenti stessi diventano più maturi, questo modello è diventato sempre più difficile da implementare. Abbiamo visto che lo sviluppo di telefoni cellulari nazionali è rivolto al mercato di fascia medio-alta e che fattori competitivi quali brevetti e tecnologie di base, processi hardware, sistemi operativi e premi di marca sono inevitabili.

L'autore ha un punto che va ribadito qui, ovvero che, con il sistema di regole maturo degli smartphone, se Xiaomi non riuscirà ancora a uscire dal modello di prezzo basso, convenienza, marketing della fame e combinazione di software e hardware, allora il successo sarà scarso. A mio parere, se i telefoni cellulari vengono realizzati solo tenendo conto della propria configurazione Internet e dell'integrazione della propria attività, si devia dallo scopo essenziale della produzione dei telefoni cellulari, ovvero partendo dalla propria configurazione anziché dalle esigenze essenziali degli utenti. Il motivo per cui i telefoni cellulari nazionali sono stati lenti ad entrare nel mercato di fascia alta è che i produttori di telefoni cellulari si sono concentrati su vari aspetti, come il pensiero basato su Internet, la redditività e il sentiment, ma non hanno fatto grandi progressi negli aspetti fondamentali dominati dai giganti internazionali, come la tecnologia di fascia alta, i sistemi operativi e gli ecosistemi software e hardware, i sistemi della catena di fornitura e il marchio premium. Naturalmente, non possono controllare il diritto di parola se trascurano l'essenziale. Attualmente, il ritorno al vecchio business della telefonia mobile è di grande importanza per il layout di 360, ma l'attuale mercato degli smartphone ha superato il suo picco e i dividendi sono andati persi. In assenza di nuovi modelli, strategie e punti salienti, 360 non ha più molte possibilità di vincere.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.