La dichiarazione di coming out di Tim Cook: una dichiarazione attentamente pianificata di una nuova era per Apple

Qualche giorno fa ho scritto un articolo sui transessuali, analizzando le caratteristiche omogenee ed eterogenee che li contraddistinguono e che li accomunano a Internet, Obama e Guanyin, e sostenendo che l'avvento di una società neutrale contribuirà a colmare il divario tra industria e società. Poi il giorno dopo Cook fece una dichiarazione di coming out e io non presi in considerazione il suo caso.

Oggi vorrei esprimere un giudizio sull’orientamento sessuale di Cook e sulle future tendenze innovative e operative di Apple.

Innanzitutto, giungiamo a una conclusione: l'annuncio dell'identità del compagno Cook è stato frutto di un attento piano da parte sua e di Apple, una combinazione di forte volontà personale e volontà aziendale. Ciò suggerisce che Cook stia utilizzando una catarsi psicologica per uscire dall'ombra di Jobs, iniettando nuova giovinezza in Apple durante il suo periodo di trasformazione e adattandosi ai futuri requisiti di innovazione neutrale.

Ecco perché dico che si tratta di un evento ben pianificato e attentamente selezionato.

Innanzitutto, questa non è una rivelazione segreta, ma solo una conferma. In passato i media ne hanno parlato più volte, stilando anche delle classifiche. Lo stesso Cook ha affermato di non nascondere nulla ai suoi colleghi. Ciò dimostra che rilasciare la dichiarazione in questo momento ha più sapore.

In secondo luogo, l'affermazione contiene una contraddizione. Nel secondo paragrafo all'inizio, Cook afferma di aver spesso citato Martin Lutero per ricordare a se stesso: "Ora mi rendo conto che il mio desiderio di proteggere la mia privacy personale mi ha impedito di fare qualcosa di più importante".

Ciò dimostra che l'ha deliberatamente protetta. Ma poi ha detto: "Per molti anni, ho parlato apertamente del mio orientamento sessuale di fronte a molte persone. Molti colleghi di Apple sanno anche che sono omosessuale... Non ho mai negato il mio orientamento sessuale..."

Il contesto è chiaramente contraddittorio. Ciò dà alle persone la sensazione che questa conferma esterna sia un risultato naturale, forse a causa di sentimenti profondi o forse, come ha detto lui, non può più interferire con il "fare qualcosa di più importante".

Infine, la dichiarazione non è stata fatta a titolo individuale, ma era legata ad Apple. Se divulgata passivamente, secondo lo stile cauto di Cook, la privacy personale dovrebbe essere separata da Apple. Dopotutto non si tratta di una questione da poco. Sono innumerevoli le persone nel mondo che si oppongono all'omosessualità. Apple è una società quotata in borsa e bisogna prestare attenzione al prezzo delle sue azioni e al marchio aziendale.

Non solo non si separò, ma collegò anche il suo orientamento sessuale alla posizione dell'azienda, sottolineando che Apple era critica nei confronti della politica gay del governo.

Inoltre, la dichiarazione è ben strutturata e logicamente valida, e la formulazione è eccellente. L'espressione di Cook include sia il sé individuale che quello collettivo, nonché una visione globale, ma alla fine non dimentica di ritornare a se stesso. L'intero testo è scritto in un linguaggio maturo e poetico, che ha toccato il cuore di innumerevoli persone.

Non si può negare che i CEO abbiano potere espressivo. Ma, sommati ai dettagli di cui sopra e alla maturità del sistema di pubbliche relazioni di Apple, ritengo che tutto ciò non sia guidato dalla pura passione, ma piuttosto sia stato attentamente modificato e sia il risultato di un consenso tra lo stesso Cook, il consiglio di amministrazione e il livello delle pubbliche relazioni.

Quali sono quindi i potenziali scopi commerciali o i vantaggi del coming out di Cook?

Penso che dovremmo riflettere sui seguenti tre aspetti.

Innanzitutto, questo dovrebbe rappresentare un cambiamento nel modo in cui Cook ha rimodellato il suo status personale e il suo marchio, a dimostrazione del fatto che è davvero uscito dall'enorme ombra di Jobs.

Negli ultimi 16 anni, soprattutto prima del 2011, Cook si è nascosto dietro Jobs. Si diceva che i miti sulla catena di fornitura, sul design e sul marketing da lui creati per Apple fossero tutti opera di Jobs.

Nel corso degli anni, Jobs ha avuto molti CEO. Cook era un soldato aviotrasportato. Non solo non venne ucciso, ma il suo potere continuò ad aumentare. Penso che oltre ai cambiamenti industriali, debba essere legato anche alla sua personalità. È davvero difficile andare d'accordo con Steve Jobs. Joe è una tipica personalità carismatica. Da un lato, il suo complesso di bambino abbandonato e la consapevolezza della morte gli fanno avere un forte desiderio di controllo e lo rendono un tiranno; d'altro canto, la sua pratica della filosofia indiana, dello Zen orientale, della musica e di altre arti lo rendono estremamente concentrato e dotato di una forte intuizione estetica. Nella sua biografia, veniva descritto come un piagnone e con una percezione morbosa del tempo. Aveva sempre pensato che sarebbe morto presto, quindi sperava di raggiungere l'eternità finché era giovane.

Penso che l'identità gay di Cook gli abbia conferito un colore protettivo: ha la risolutezza, la creatività e la capacità decisionale di un uomo, così come la delicatezza, l'obbedienza, la comunicazione e la dedizione di una donna, il che lo rende più adatto alle esigenze di Jobs e Apple. Nella biografia, Joe insulta spesso le persone che mancano di creatività, ma è molto invidioso dei CEO che sono innovativi ma ostentano il loro potere.

Cool ha detto che idolatrava Jobs e che pensava a lui quasi ogni giorno. In un certo senso, si può dire che Cook e Jobs si sono aiutati a vicenda nel successo e, insieme, hanno reso Apple un'azienda di successo.

Ma se Cook si accontentasse del mito del fondatore, la sua esistenza sarebbe priva di significato. Oggi Apple si trova in una posizione passiva e la sua innovazione sta attraversando una crisi. Senza cambiamenti radicali, Apple continuerà a vivere nella memoria delle persone e Cook potrebbe diventare un peccatore.

Pertanto, ritengo che la dichiarazione di coming out sia uno sfogo emotivo da parte di Cook per stabilire la sua posizione e dimostrare al mondo esterno che è il leader più adatto dopo Jobs. Nella dichiarazione, ha legato il suo destino personale a quello dell'azienda, come a voler sottintendere che Jobs equivale ad Apple e che anche lui, Cook, equivale ad Apple.

Ci sono molti segnali che indicano che Cook sta effettivamente cambiando lo stile di Jobs. Ad esempio, Steve Jobs non è mai stato in Cina, ma vi si fa vedere spesso. Jobs raramente rilasciava interviste e faceva solo un numero limitato di discorsi, mentre Cook è diventato una presenza viva nei mass media.

Come si è potuto notare, nell'ultimo mese Cook è stato intervistato da noti media almeno tre volte e ha sempre sottolineato di pensare a Jobs ogni giorno. In realtà questo mi ricorda i cambiamenti delle dinastie nella storia. Prima che il monarca in carica stabilisca la sua posizione, la metropoli confermerà costantemente i meriti del monarca precedente e il suo rapporto ereditario con se stessa, come se cercasse maggiore legittimità per assumerne il controllo.

In secondo luogo, rimodellare il marchio Apple, stabilire un nuovo pensiero innovativo e procedere verso l’apertura attraverso la neutralità.

Apple non è stata la regina dell'era dei PC, ma ha cavalcato la prima ondata di entusiasmo per l'elettronica di consumo e la prima ondata di entusiasmo per Internet mobile. Oggi ci troviamo di fronte a un altro ciclo. Il modello di business semi-chiuso di Apple e l'eccessivo profitto della filiera industriale hanno prosciugato il suolo industriale. Negli ultimi anni, lo sfruttamento dei lavoratori e le crisi psicologiche sono stati profondamente correlati a questo modello. Terry Gou ha più volte espresso implicitamente le sue preoccupazioni e Foxconn ha addirittura stretto un'alleanza con Google.

Questa è la crisi del sistema chiuso di Apple. Il modello aperto creato da Google ha già avuto un impatto enorme sul suo business. Se Apple non apporta modifiche e non lavora di più sul suo marchio e sull'innovazione, diventerà ancora più passiva.

Il coming out di Cook ha legato il suo destino a quello dell'azienda, attirando l'attenzione mondiale. Penso che sia una grande pubblicità di marca. L'identità "omosessuale" ha suscitato grandi polemiche, ma nel complesso, fatta eccezione per il Medio Oriente, la Russia e l'Africa, dove l'opinione pubblica è negativa, l'opinione pubblica in Europa, negli Stati Uniti e in Asia è più tollerante, soprattutto tra innumerevoli giovani.

Penso che Cook e Apple trasmettano ai giovani la seguente impressione: lui è attento ai dettagli, è una minoranza ed è pieno di simpatia; e Apple è un modello ecologico democratico e libero, ricco di innovazione e inclusività. Dopo aver letto più volte la dichiarazione in cinese e in inglese, ho la netta sensazione che Cook rappresenti il ​​futuro di Apple.

Infine, la microinnovazione e il layout industriale di Apple rispondono anche alle tendenze neutrali e integrative della cultura gay.

In passato, Apple si posizionava lontano dal grande pubblico e sostanzialmente si rivolgeva solo alla fascia più esclusiva del mercato, per cui la sua base di consumatori tra il grande pubblico non era profonda. All'epoca in cui le persone guadagnavano soldi con l'hardware, questo modello aveva ovviamente sempre successo. Tuttavia, ora che il settore hardware sta diventando sempre più standardizzato e la divisione del lavoro sta diventando sempre più matura, dettagliata e trasparente, sarà difficile fare affidamento esclusivamente sull'hardware. Il mercato si sta concentrando sempre di più su servizi e applicazioni. Apple deve quindi colmare il divario creato dal suo posizionamento passato e passare da un approccio basato sull'hardware a uno basato sui servizi, concentrandosi su piattaforme che collegano persone e servizi e creando una domanda di mercato che non scomparirà a causa di fluttuazioni a breve termine.

L'omosessualità di Cook gli consente di vedere bisogni più sottili, spesso trascurati. Penso che il suo modo di pensare spingerà l'innovazione di Apple a concentrarsi sulle connessioni spirituali, come la psicologia, la salute, l'intrattenimento, la cultura e la finanza.

Come si può notare, nell'ultimo anno Apple ha acquisito circa 20 aziende, una parte considerevole delle quali è concentrata nei settori della finanza, dell'intrattenimento, della cultura e degli affari. Questo tipo di attività è vicina alla rigida vita quotidiana della gente comune ed è la chiave per mettere in contatto persone e servizi.

Penso che questa tendenza sia coerente con la "neutralizzazione" dell'omosessualità di Cook. In effetti, penso che questa sia una tendenza del settore. Qualche giorno fa, Ma Huateng ha anche definito il posizionamento futuro di Tencent: connettere persone e servizi.

In un articolo non molto tempo fa, ho affermato che Apple Pay è uno strumento basato su una piattaforma creata da Apple che supporterà il suo passaggio alla finanza su Internet e quindi metterà in contatto le persone con vari servizi in loco, diventando una Apple O2O.

Il modello O2O è in realtà anche un mondo di integrazione. Colma il divario tra online e offline del passato e ha un sapore neutro. Penso che questa sia la differenza di pensiero tra Jobs e Cook.

A giudicare da questo, in futuro i prodotti hardware di Apple avranno più livelli e saranno più convenienti, aprendo così maggiori opportunità per i suoi servizi a valle. Altrimenti Apple sarà vincolata dal suo stesso modello di business.

Dalle attività di bracconaggio di Cook si può anche intuire che Apple sta accelerando verso un'era di integrazione e connessione. L'anno scorso, Apple intendeva trasformare il suo marketing. La gente pensava che avrebbe reclutato persone da Google e da Internet, ma ha rubato la bella CEO di Burberry, che ha sottolineato la necessità di rimodellare i canali di Apple in modo da poter raggiungere persone che in passato non era riuscita a raggiungere. Ciò è coerente con l'affermazione di Cook di concentrarsi su piccoli bisogni e su un piccolo numero di persone.

Naturalmente, credo che dietro la dichiarazione di Cook ci sia molto di più. Forse è un effetto collaterale. Ad esempio, dopo che Cook ha fatto l'annuncio, il suo fidanzato, un investitore asiatico che aveva lavorato per aziende come FB e Google, ha risposto prontamente e ha ringraziato Cook per aver parlato. Questo porta molti a chiedersi perché Jobs non sia mai venuto in Cina, mentre Cook si è fatto vedere spesso in Asia, soprattutto in Cina. Penso che, a prescindere dai suoi sentimenti personali, dovrebbe essere strettamente correlato al mercato asiatico, con la Cina come nucleo.

Qualche giorno fa, Cook ha anche chiarito in un'intervista che è solo questione di tempo prima che la Cina diventi il ​​mercato più importante per Apple al mondo. Combinando le tendenze innovative di Apple con le ricche risorse offline della Cina, tra cui persone e servizi, l'obiettivo di Cook sembra molto chiaro.

Pertanto, a mio parere, il coming out di Cook è stato un evento aziendale attentamente pianificato. Ha legato il suo destino a quello di Apple, sacrificando la sua privacy. Fu un sacrificio per la tanto messa in discussione Apple e per il Jobs in cielo. Ha inaugurato l'era Cook e ha delineato in modo intelligente il futuro destino di Apple, ovvero la democrazia e l'apertura dell'ecosistema.

Quanto alla possibilità che Apple possa andare oltre, tutto dipenderà dalla fortuna di Cook e degli altri. La mia impressione è che nell'ultimo anno sia stato troppo tollerante e abbia fatto molti compromessi con Wall Street. Se questo coming out riuscisse a invertire questa tendenza, credo che Apple nell'era Cook avrà ancora una forte vitalità.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.