Samsung contro Google: chi vince?

Il blog tecnologico americano TheVerge ha pubblicato venerdì un articolo in cui analizza approfonditamente l'attuale confronto di forza tra Samsung e Google.

Di seguito il contenuto principale dell'articolo:

Il mondo odierno è un mondo ecosistemico, in cui aziende di ogni tipo vogliono essere coinvolte il più possibile in ogni aspetto della nostra vita. Ma dopo una serie di eliminazioni, sembra che rimangano solo tre aziende veramente potenti nell'ecosistema: Apple, Google e Samsung.

Apple ha sempre lavorato su un proprio sistema, dotato di hardware elegante e software esclusivo, e integra strettamente queste due tipologie di prodotti. Samsung e Google sono impegnate in una battaglia aperta e segreta per fornire piattaforme aperte agli utenti. Entrambe le aziende sperano di costruire le proprie piattaforme in modo che altre aziende possano progettare più prodotti basati su di esse.

Proprio questa settimana, Samsung ha speso 200 milioni di dollari per acquisire SmartThings, un'azienda leader nel settore della smart home. Ciò pone Samsung nuovamente in diretta competizione con Google: Google ha appena acquisito Nest, azienda specializzata in soluzioni per la casa intelligente. Inoltre, mentre Google sta facendo ogni sforzo per promuovere il suo sistema Android ideale, Samsung sta modificando la versione Android nei suoi telefoni Galaxy per adattarla al proprio stile. Il conflitto tra i due continuò ad intensificarsi e Google fu addirittura costretta a sbarazzarsi di Motorola Mobility per riportare Samsung dalla sua parte. Questa è una lotta per i diritti.

Chi vincerà alla fine? Sembra che sia una domanda difficile a cui rispondere. Vediamo come lo analizzano due redattori di TheVerge:

Pro: vincerà Samsung

Samsung è già ovunque. In realtà è sempre e ovunque. È la seconda più grande compagnia di costruzioni navali al mondo, una grande compagnia di assicurazioni sulla vita, due delle sue filiali sono tra le prime 50 società di costruzioni al mondo, possiede inoltre un parco a tema e una grande agenzia pubblicitaria. (Ah, e produce anche telefoni.) Samsung può competere con qualsiasi azienda Fortune 500 e probabilmente anche batterla.

Il vantaggio del marchio Google è indiscutibile. Secondo la classifica di Interbrand, Google è diventato il secondo marchio più grande al mondo, dopo Apple. (Samsung si è classificata all'ottavo posto.) Ma la forza del gigante coreano non si riflette solo nel suo marchio colorato e nel gran numero di fan. Ha innumerevoli tentacoli potenti che penetrano in numerosi settori e attività commerciali di questo pianeta.

Samsung intrattiene stretti rapporti di fornitura con Apple e altri produttori di smartphone, nonostante siano in concorrenza tra loro. (Molto probabilmente vincerà Samsung.) Il suo business comprende tutto, dalle fabbriche alle uniformi dei dipendenti, fino agli hotel in cui alloggiano. Ha le dimensioni e l'infrastruttura per apprendere qualsiasi attività e il capitale per accelerare lo sviluppo. Hanno inoltre un budget e delle competenze di marketing adeguati e conoscono il segreto del successo in qualsiasi campo.

Ecco perché Samsung è attraente per SmartThings o altri obiettivi di acquisizione. Forse non può emettere un assegno enorme da 19 miliardi di dollari come Facebook, né può fornirti un ufficio con uno slide come Google, ma qui puoi ottenere risorse tecniche e di sviluppo senza pari, così come relazioni profonde con l'intero settore, e persino essere in grado di migliorare e ripetere il tuo prodotto a una velocità molto elevata. Questi sono vantaggi tradizionali, ma ora Samsung ha aggiunto qualcosa in più: un marchio noto e amato.

La serie di smartphone Galaxy è il miglior prodotto Samsung di sempre, almeno dal punto di vista del marchio. La gente farà la fila per acquistare questo prodotto: le vendite del Galaxy S5 hanno superato quelle dell'iPhone 5s nel suo primo fine settimana di commercializzazione. I consumatori credono che Samsung abbia la capacità di sviluppare ottimi prodotti e il termine Galaxy possiede addirittura alcune eccellenti qualità che Android non possiede.

In teoria, una vittoria per Samsung è una vittoria per Google. Dopotutto, i migliori telefoni Samsung sono basati su Android. Tuttavia, Samsung ha personalizzato in modo approfondito l'esperienza utente del sistema Android, impegnandosi a fondo per rimuovere le tracce di Google e promuovere i propri servizi. Fortunatamente per Google, questo richiede eccellenti capacità di sviluppo di applicazioni e software, e questo è esattamente il punto debole di Samsung. Ma prima o poi Samsung troverà una via d'uscita, come ha già dimostrato più volte in passato.

È Google ad aver più bisogno di Samsung o è Samsung ad aver più bisogno di Google? Penso che sia la prima. Samsung ha la sua piattaforma, i suoi servizi e il suo software. È integrata verticalmente e non ha bisogno di dipendere da altre aziende per la produzione dei suoi prodotti. Anche se Android scomparisse domani, Samsung potrebbe comunque passare a Tizen in pochissimo tempo, e molti utenti non noterebbero nemmeno la differenza. Man mano che Samsung continua a costruire il proprio ecosistema di prodotti, diventerà sempre più indipendente e potente.

Sarebbe fantastico se Google e Samsung potessero unirsi e spero che le differenze tra loro possano ridursi. Ma senza Samsung, il prossimo obiettivo di Google — arrivare nelle vostre tasche e al vostro polso — sarebbe quasi certamente fallito. Anche senza Google, Samsung può trovare nuove direzioni e svilupparsi più velocemente dei suoi concorrenti. È sempre stato così e questa è una manifestazione di forza.

L’opposizione: Google non perderà

La chiave del successo di Samsung non sono i telefoni, i televisori, i frigoriferi, le navi da crociera, i sistemi missilistici balistici o qualsiasi altro prodotto finale che le persone possono acquistare. Il punto chiave è che ci sono molte fabbriche in grado di produrre schermi grandi e a basso costo.

Produrre schermi più grandi a costi inferiori è stato il fattore chiave della vittoria di Samsung su Sony nel settore televisivo: con l'aumento della domanda di TV a schermo piatto ad alta definizione, Samsung è entrata nel mercato con TV a cristalli liquidi a basso costo. Anche se la qualità non sembra essere buona come quella della Sony, il prezzo è molto più basso.

Molte persone non si preoccupano della qualità delle immagini, vogliono solo avere in casa un bel televisore a schermo piatto e Samsung è la soluzione che fa al caso loro spendendo il meno possibile. Poiché i formati più diffusi sul mercato cambiano gradualmente, Samsung può anche ottimizzare rapidamente la capacità produttiva dei pannelli LCD e reinvestire i profitti nella sua strategia di marketing, indebolendo così il vantaggio del marchio Sony.

La strategia funzionò così bene che costrinse addirittura Sony a formare una joint venture con Samsung per produrre pannelli LCD; alla fine, nel 2011, Sony vendette la sua quota a Samsung per quasi 1 miliardo di dollari. Da allora la Sony non è più riuscita a riconquistare il suo business nell'elettronica.

Samsung ha adottato una strategia pressoché identica nel mercato della telefonia mobile: l'azienda ha assunto una posizione di leadership offrendo telefoni con un'ampia gamma di dimensioni dello schermo. Quando i consumatori hanno iniziato a desiderare telefoni più grandi, hanno subito optato per schermi OLED giganti, dotati di colori molto brillanti ma di una qualità iniziale mediocre. (Adesso è molto meglio.) Nessun altro può spedire OLED nello stesso volume di Samsung, che è stata in grado di feedbackare il suo marketing con una produzione efficiente, che ha avuto anche un effetto significativo, rendendo Samsung l'unico vero rivale di Apple nel settore della telefonia mobile.

Ma questa strategia presenta un grosso problema: Samsung deve sempre affidarsi ad altre aziende per mettere in risalto il valore dei grandi schermi a basso costo. Sono Hollywood, Netflix e Comcast, non Samsung Media Hub, a dare valore ai televisori Samsung. Sono Android e Google Play, non S App Bazaar di Samsung, a conferire al Galaxy S5 il suo valore.

Samsung è in grado di integrare un grande schermo in un frigorifero, ma rimarrà una rarità finché altre aziende non gli daranno valore. Ora, i vantaggi iniziali offerti dalla fabbrica di display stanno gradualmente scomparendo e la crescita di Samsung nel settore della telefonia mobile sta rallentando rapidamente. Avevano bisogno di un altro elemento di differenziazione, ma sono stati lenti a trovarlo.

Oltre a fornire display più grandi, velocità maggiori e prezzi più bassi, Samsung non ha mai dimostrato la propria competenza nel settore software o delle piattaforme. Può acquistare aziende interessanti come Boxee e SmartThings, ma non potrà mai fare il duro lavoro di trasformare il potenziale in realtà.

È una partita leale. Il mondo ha bisogno di Samsung, e loro meritano attenzione. Ma Samsung non aveva alcuna intenzione di rallentare e, dopo un duro lavoro, è riuscita a sviluppare una piattaforma di prim'ordine, in grado di rivaleggiare con quella di Google. Google guadagna raccogliendo e organizzando informazioni e inserendo annunci pubblicitari pertinenti. Più informazioni ha, più soldi guadagna Google. Ecco perché sono motivati ​​a rallentare e concentrarsi sulla creazione di una piattaforma fluida per gli utenti. A volte il processo è stato scoraggiante, ma i progressi sono stati evidenti e il servizio è stato utile.

Samsung non potrà mai competere con Google in questo senso: non ha la stessa motivazione o lo stesso impulso. Samsung sviluppa un software per vendere schermi di grandi dimensioni; Google sviluppa software per governare il mondo.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.