Snap e Deloitte: rapporto sulla realtà aumentata per i consumatori del 2021

Deloitte Digital e Snap hanno pubblicato il "2021 Consumer AR Report", analizzando il potenziale della realtà aumentata (AR).

I risultati confermano il ruolo della realtà aumentata come nuova frontiera nell’impegno mobile e digitale e la sua capacità di aiutare i marchi a migliorare l’esperienza dei loro clienti.

Attualmente, il 67% dei consumatori utilizza la realtà aumentata a casa principalmente per le seguenti funzioni: comunicazione (74%), giochi (55%), media e intrattenimento (52%) e shopping (41%). I consumatori utilizzano la realtà aumentata soprattutto per aggiungere divertimento alla propria vita: il 65% degli intervistati afferma di utilizzarla per divertimento.

Con il suo sviluppo, la realtà aumentata rivoluzionerà le nostre vite e diventerà un cambiamento tecnologico importante per la società, tanto quanto lo sono stati il ​​web o i dispositivi mobili, cambiando il modo in cui vediamo e interagiamo con il mondo che ci circonda.

Ecco cosa abbiamo appreso dal rapporto:

• I consumatori scattano oltre 8 milioni di foto e/o video AR ogni giorno
• Le esperienze AR brandizzate hanno maggiori probabilità di influenzare i consumatori
• Quasi tre quarti dei consumatori affermano che sarebbero disposti a pagare di più per prodotti che promettono la trasparenza che la realtà aumentata può offrire.
• Il 56% dei consumatori ritiene che la realtà aumentata li renda più sicuri della qualità del prodotto
• Oltre la metà degli intervistati ha affermato che vorrebbe utilizzare la tecnologia AR per valutare i prodotti, consentendo un'esperienza "prova prima di acquistare" senza rischi
• La realtà aumentata fornisce quasi il doppio del livello di attenzione visiva rispetto alla sua controparte non-AR
• Gli utenti di Snapchat che usano spesso la realtà aumentata con familiari e amici hanno il 26% di probabilità in più di seguire un marchio

Si prevede che la spesa globale per AR/VR crescerà da oltre 12 miliardi di $ quest'anno a 72,8 miliardi di $ nel 2024. Il rapporto ha rilevato che oltre la metà dei consumatori ha affermato che la pandemia di COVID-19 ha reso le esperienze digitali AR (56%) e l'innovazione tecnologica (59%) più importanti.

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