Apple Insider: meno dell'1% degli sviluppatori respinti presenta ricorso all'App Store

Durante una recente udienza in tribunale, Trystan Kosmynka, responsabile del processo di revisione delle applicazioni per l'App Store di Apple, ha rivelato i dettagli del suo lavoro. Innanzitutto, la maggior parte delle app scartate non sono abbastanza accattivanti e solitamente gli sviluppatori rinunciano. In secondo luogo, se qualcuno presenta un reclamo, nella maggior parte dei casi riceverà un forte sostegno.

Apple Insider ha osservato che Trystan Kosmynka ha parlato principalmente delle possibili lacune che potrebbero verificarsi nel processo di revisione delle app. Ma di questi errori, meno dell'1% degli sviluppatori respinti presenta effettivamente ricorso.

Ma se gli sviluppatori insistono nel presentare ricorso, le loro rivendicazioni possono essere ampiamente supportate. Trystan Kosmynka ha aggiunto: "Penso che il numero di errori rappresenti solo una piccola parte dell'efficacia dell'intero processo di revisione dell'app".

Si dice che Apple abbia introdotto nuove regole a giugno 2020 che consentono agli sviluppatori di presentare ricorso più facilmente contro le recensioni delle app. Tuttavia, i miglioramenti di quel periodo furono dovuti principalmente alle lamentele di Baecamp in merito alla controversia che circondava Hey, una popolare app di posta elettronica da lui sviluppata.

Inizialmente Apple aveva approvato l'aggiornamento dell'app Hey perché l'obiettivo iniziale dell'app di posta elettronica era quello di offrire un'esperienza gratuita. Ma dopo aver introdotto un'opzione di abbonamento a pagamento, Apple l'ha rimossa dall'App Store, affermando che violava la politica sugli acquisti in-app dell'App Store.

Da cnbeta