Perché è così importante per Apple lanciare una versione web di Apple Pay?

Apple Pay, il servizio di pagamento mobile di Apple, offre attualmente due modalità di utilizzo: pagamento contactless offline e pagamento online in-app. Alla conferenza WWDC di quest'anno, Apple ha annunciato l'intenzione di estendere l'uso di Apple Pay alle pagine web mobili. La versione web di Apple Pay verrà lanciata ufficialmente insieme al sistema macOS questo autunno. La futura integrazione di Apple Pay con il web semplificherà i pagamenti e farà concorrenza diretta a PayPal.

Forse ti starai chiedendo perché Apple sia così ansiosa di portare Apple Pay sui dispositivi desktop, nonostante le sue funzioni e caratteristiche non siano ancora complete. Inoltre, utilizzare Apple Pay sui dispositivi desktop non dovrebbe essere comodo quanto utilizzarlo sui dispositivi mobili.

In realtà, Apple ha preso questa decisione non d'impulso, ma perché il volume totale delle transazioni elaborate dalla piattaforma di pagamento online ha fatto sì che Apple sentisse la necessità di lanciare la versione web di Apple Pay. I dati della società di ricerche di mercato Statista dimostrano che, che si tratti di Apple Pay o di altri metodi di pagamento online tramite dispositivi mobili, le esigenze di utilizzo degli utenti desktop non devono essere ignorate.

I dati pubblicati da Statista mostrano che entro il 2020 il volume totale delle transazioni dell'e-commerce business-to-consumer raggiungerà i 791 miliardi di dollari, ovvero quasi tre volte il mercato dei pagamenti tramite POS tramite portafoglio mobile e 20 volte il mercato dei servizi di trasferimento peer-to-peer.

Tuttavia, Apple ha ancora molto lavoro da fare per espandere e sviluppare la versione web di Apple Pay: Apple Pay supporterà solo il browser Safari, ma i browser come Chrome (che ha una quota di mercato fino al 60%) sono stati ignorati da Apple. Non si sa quando Apple aggiungerà il supporto per questi browser.

Infatti, un sondaggio precedente ha dimostrato che, nonostante tra i consumatori ci sia una tendenza ad effettuare acquisti tramite dispositivi mobili e gli utenti trascorrono più tempo utilizzando tali dispositivi, la maggior parte delle volte in cui spendono soldi per fare acquisti avviene tramite dispositivi desktop.

Uno dei motivi principali di un divario così grande è che inserire i numeri delle carte di credito e i dati di spedizione sui telefoni cellulari, sia nelle pagine web che nelle applicazioni, è un processo molto laborioso. È più facile completare queste operazioni su un dispositivo desktop dotato di uno schermo di grandi dimensioni. I servizi di pagamento come Apple Pay hanno aiutato gli utenti a saltare molti passaggi e a compilare automaticamente queste informazioni nelle app partner. Il lancio di Apple Pay sul web contribuirà a ridurre la quota di acquisti effettuati dagli utenti su dispositivi desktop e mobili.

Quando Apple lancerà Apple Pay per il web questo autunno, almeno 21 delle 100 principali aziende di e-commerce lo supporteranno. Inoltre, altre 10 importanti aziende di e-commerce collaboreranno "presto" con Apple Pay. Si prevede che la versione web di Apple Pay sarà più facile da integrare nel sistema di e-commerce e sarà supportata da un maggior numero di rivenditori. Gli analisti ritengono che PayPal potrebbe avere difficoltà durante la stagione dei saldi natalizi di quest'anno a causa della crescente concorrenza di Apple Pay.