Una breve discussione sul rapporto medico-paziente in odontoiatria pediatrica

Questo è il 5172° articolo di Da Yi Xiao Hu

Credo che molti genitori abbiano avuto l'esperienza di portare i propri figli dal dentista. Il bambino ha collaborato e il trattamento è stato completato senza intoppi, e tutti erano contenti. Naturalmente, ci saranno bambini che non collaboreranno e i genitori diventeranno ansiosi, impazienti e indifesi. Ciò riguarda il rapporto medico-paziente nell'odontoiatria pediatrica. Il rapporto medico-paziente in odontoiatria pediatrica è un rapporto "triangolare" tra paziente, tutore e personale medico, che si influenzano e interagiscono tra loro.

Alcuni genitori si comportano da sostenitori silenziosi e si schierano dalla parte del medico durante il trattamento orale dei loro figli. Vale a dire, fornire un supporto adeguato al bambino, affinché si senta protetto e al sicuro dai suoi genitori e consentirgli di collaborare coraggiosamente con il medico e di portare a termine il trattamento corrispondente. Tuttavia, alcuni genitori potrebbero avere un effetto controproducente nell'aiutare i figli ad accettare e a collaborare al trattamento del dolore. Durante l'operazione, il medico assumerà la responsabilità di guidare il bambino, sperando che il bambino sia obbediente e collabori con il medico. Ad esempio, diranno: "Dopo aver contato fino a 5 saremo finiti", "Tra poco andrà tutto bene", "Non fa male andare dal dentista", "Bisogna essere coraggiosi", ecc. L'attenzione del bambino è distratta in modo invisibile dai genitori e dal medico, e lui non sa chi ascoltare. Ciò interferirà con l'interazione tra il medico e il bambino e aumenterà la possibilità di mancata collaborazione. Alcuni genitori affermano anche che le loro madri comprano loro dei giocattoli dopo che i loro figli hanno fatto un controllo dal dentista. Alcuni dicono che ne compreranno due, tre o addirittura cento, ma i bambini non ci credono. In questo modo i bambini avranno anche la sensazione che andare dal dentista sia difficile e scomodo, così mamma e papà mi ricompenseranno dopo la visita dal dentista. I bambini hanno un concetto preconcetto e sarà difficile per loro collaborare al trattamento in seguito. Sarebbe meglio lasciare la questione della ricompensa al medico, oppure parlarne dopo la fine del trattamento. Puoi parlare di argomenti non correlati al contenuto del trattamento, come ad esempio distogliere l'attenzione del bambino verso cose piacevoli, giocattoli, cartoni animati che il bambino conosce o che gli piacciono, cibo, ecc. Oppure incoraggialo a usare strategie di adattamento: fai un respiro profondo, tieni la mano della mamma, stringi forte la mia mano, ecc.

Il personale medico deve ascoltare attentamente e rispondere in modo appropriato. Utilizzare un linguaggio e una comunicazione emotiva appropriati per rilevare ed eliminare tempestivamente la paura, l'ansia e la tensione del bambino, sviluppare la sua capacità di adattarsi all'ambiente del trattamento orale, migliorare la sua tolleranza al dolore durante la diagnosi e il trattamento, guadagnare la fiducia e la collaborazione del bambino e dei genitori e garantire il regolare svolgimento del trattamento. Allo stesso tempo, fate capire ai bambini l'importanza di prendersi cura della propria salute orale e di cambiare le cattive abitudini, nonché i metodi specifici di cura della salute orale.

Non è un'unica parte a determinare l'esito del trattamento di un bambino. Genitori/tutori, dentisti, team odontoiatrico e ambiente odontoiatrico formano una relazione triangolare che si influenza e interagisce tra loro e promuove congiuntamente la salute orale dei bambini.

Autore: Ospedale affiliato dell'Università medica del Guangdong

Jia Shujuan, vice primario del Dipartimento di Stomatologia