A che tipo di gioco giocava Cook presso l'Huajian R&D Center della Apple?

Di recente, Apple ha annunciato che aprirà centri di ricerca e sviluppo a Shanghai e Suzhou, in Cina. Dopo Pechino e Shenzhen, Apple ha aperto quattro centri di ricerca e sviluppo in Cina. Apple si è impegnata a investire più di 3,5 miliardi di yuan nel suo centro di ricerca e sviluppo in Cina. Oltre all'investimento finanziario, si dice che Apple stia ulteriormente espandendo i suoi team di ingegneria e operativi.

Per quanto riguarda il motivo per cui Apple ha istituito un centro di ricerca e sviluppo in Cina, Dan Riccio, vicepresidente senior dell'ingegneria hardware di Apple, ha affermato che attraverso il piano di espandere il centro di ricerca e sviluppo in Cina, Apple non vede l'ora di collaborare con più partner locali e istituzioni accademiche.

Cook ha anche detto: "La ragione più importante per portare a termine questi compiti in Cina è il talento della Cina. Si può dire che il talento della Cina è la forza della Cina". ha affermato Cook.

Secondo Apple, la frequente istituzione di centri di ricerca e sviluppo in Cina ha lo scopo di formare esperti tecnici nella filiera e di acquisire talenti locali eccellenti. Nell'ambito del continuo sviluppo e investimento di Apple in Cina, l'azienda desidera anche aiutare la prossima generazione di imprenditori a svilupparsi.

La politica sui visti di immigrazione degli Stati Uniti impedisce ai giganti della Silicon Valley di acquisire talenti

Naturalmente, sappiamo che un aspetto importante del presente è che, dopo che Trump è diventato l'attuale presidente degli Stati Uniti, gli Stati Uniti hanno iniziato a inasprire e limitare la propria politica sull'immigrazione, il che ha creato problemi ai giganti della tecnologia della Silicon Valley nel reclutamento di talenti negli Stati Uniti.

Ad esempio, molti esperti stranieri assunti dalle aziende IT della Silicon Valley non possono entrare nel Paese perché non hanno il visto H-1B. Anche molte aziende IT della Silicon Valley lamentano che il sistema di quote per i visti H-1B non sia idoneo ad attrarre talenti eccellenti negli Stati Uniti. Sulla base di questo senso di crisi nell'attrarre talenti, molti giganti della Silicon Valley stanno attualmente valutando l'idea di aprire filiali in altri paesi per ampliare la rete e attrarre talenti.

Molto tempo fa Facebook ha aperto una filiale a Vancouver, in Canada. Il Canada sta addirittura sfruttando l'attuale politica migratoria degli Stati Uniti per creare un ambiente favorevole. Ha fatto scalpore per la questione del visto H-1B nella Silicon Valley e ha costruito cartelloni pubblicitari giganti per reclutare direttamente aziende high-tech e talenti della Silicon Valley affinché entrino in Canada dalle porte della Silicon Valley.

Pertanto, il motivo più diretto per cui Apple ha aperto un gran numero di centri di ricerca e sviluppo in tutto il mondo è che può reclutare talenti locali eccellenti per sviluppare i mercati regionali ed evitare le restrizioni sui talenti e le questioni fiscali imposte dalle politiche sull'immigrazione degli Stati Uniti.

L'innovazione di Internet in Cina ha attirato l'attenzione di Cook

D’altra parte, è grazie all’innovazione dell’ecosistema Internet di Apple. Dall'investimento di Apple in Didi dell'anno scorso, possiamo vedere che l'innovazione di Internet in Cina ha attirato l'attenzione e la vigilanza di Cook. Cook, che è bravo nella gestione della supply chain ma è carente nel product thinking, vuole ovviamente anche adattare i suoi prodotti alle abitudini degli utenti cinesi.

Pertanto, creando un centro di ricerca e sviluppo in Cina, Apple può localizzare i suoi prodotti e adattare le sue innovazioni alle abitudini degli utenti cinesi locali. Ad esempio, anche Apple ha un senso di crisi in seguito al lancio dei mini-programmi WeChat. Questo senso di crisi si è manifestato nell'apertura del flagship store delle carte di ricarica AppStore, precedentemente aperto su Tmall, che vende carte di ricarica AppStore e codici di ricarica e realizza promozioni. Un prerequisito per l'innovazione localizzata è l'acquisizione di talenti cinesi, in modo da poter promuovere al meglio la ricerca e lo sviluppo di ecosistemi software localizzati, strategie di canale e strategie di marketing.

Per Apple, i telefoni cellulari stanno gradualmente perdendo terreno sul mercato cinese, ma i ricavi derivanti dal software stanno crescendo fortemente. Nel terzo trimestre dell'anno scorso, la Cina ha superato per la prima volta gli Stati Uniti, diventando il più grande mercato di vendita al mondo per il software applicativo Apple, con un fatturato che ha raggiunto la cifra record di 1,7 miliardi di dollari. Inoltre, Apple considera attualmente la realtà aumentata un'importante direzione di innovazione, che richiede agli sviluppatori iOS di fornire costantemente nuove idee e sviluppare applicazioni innovative. Attualmente, nell'Apple Application Software Store in Cina, i prodotti di gioco rappresentano ancora la principale fonte di reddito. Ad esempio, a novembre dell'anno scorso, l'App Store si è completamente integrato con Alipay, consentendo agli utenti cinesi di effettuare transazioni di pagamento tramite software in modo più pratico.

Rispetto ai ricavi derivanti dall'hardware, i servizi software hanno più spazio per l'immaginazione, motivo per cui Apple tende sempre più a porre l'accento sui ricavi derivanti dai servizi software e sugli interessi degli sviluppatori. Naturalmente, d'altro canto, sul mercato cinese continuano ad emergere vari moduli di domanda e di ingresso innovativi, compresi i mini-programmi. Gli ingressi super indeboliranno e ridurranno la frequenza con cui gli utenti installano e aprono le app, e questo è anche un motivo importante per cui Apple attribuisce importanza all'innovazione tra gli sviluppatori iOS.

I dati mostrano che Apple gestisce 22 uffici e 46 negozi al dettaglio nella Grande Cina, impiegando direttamente oltre 12.000 persone. Secondo i dati pubblicati da Apple, l'azienda ha creato e supportato 4,8 milioni di posti di lavoro in Cina, tra cui 1,8 milioni di sviluppatori iOS e altre posizioni correlate all'ecosistema iOS, che rappresentano più di un terzo dei posti di lavoro nel mercato cinese. È evidente che la crescita e il supporto degli sviluppatori iOS locali rappresentano una delle massime priorità della strategia futura di Apple.

Attualmente, la capacità di innovazione e la forza degli sviluppatori iOS cinesi e dei talenti affini non sono inferiori a quelle di altri paesi e regioni. Pertanto, Apple deve incrementare ulteriormente i propri ricavi software nel mercato cinese e consolidare il proprio ambito iOS rafforzando l'ecosistema iOS localizzato e migliorando le proprie capacità di innovazione.

Rafforzare i canali di vendita offline

Un altro fattore è il canale offline. Attualmente, sul mercato interno, Xiaomi, OPPO e vivo stanno procedendo passo dopo passo e concentrandosi sui canali offline. Il "piccolo obiettivo" prefissato da Lei Jun è quello di realizzare 1.000 "Mi Homes" in Cina nei prossimi tre anni. Huawei si è inoltre posta l'obiettivo di aprire 15.000 nuovi negozi al dettaglio Huawei in tutto il mondo. OPPO e vivo occupano il più grande mercato dei canali offline. Sebbene Apple continui ad aprire negozi al dettaglio in Cina, nel complesso la disposizione dei canali di vendita offline di Apple in Cina è ancora troppo carente rispetto a quella dei giganti nazionali.

Un fatto ovvio è che nel mercato cinese la maggior parte degli utenti Apple acquista i prodotti Apple tramite i canali di e-commerce online della Apple. Tuttavia, mentre i produttori nazionali di telefoni cellulari espandono vigorosamente i loro canali offline, ciò significa anche che lo spazio di mercato di Apple e la sua consapevolezza da parte dei consumatori vengono compressi. Poiché i consumatori prestano sempre più attenzione alla percezione e all'esperienza in loco dei nuovi prodotti, la strategia di Apple deve ovviamente cambiare di conseguenza.

Per Apple, il centro di ricerca e sviluppo rappresenta piuttosto una base fondamentale. Con l'espansione della base principale, potrebbe verificarsi un'ulteriore espansione dei canali offline. Lo scopo del reclutamento di personale locale è quello di rafforzare la cooperazione e la disposizione dei canali di vendita locali e di creare un canale localizzato e un sistema di marketing. Questa è anche la risposta naturale di Apple all’attuale crisi del mercato cinese.

Combattere una buona guerra di pubbliche relazioni e limitare il sistema della catena di fornitura dei produttori locali cinesi di telefoni cellulari

Il 2017 segna il decimo anniversario dell'iPhone. Per Apple questa è una battaglia che non può essere persa e che richiede uno sforzo totale. Deve creare un prodotto di successo, rafforzare l'immagine del suo marchio nel mercato cinese e giocare bene la carta delle pubbliche relazioni, anziché dare l'impressione ai consumatori cinesi che si tratti solo di un'azienda che fa soldi e poi se ne va.

Nel mercato cinese, una delle grandi carenze di Apple negli ultimi anni è stata l'eccessivo divario tra la strategia di marketing di Apple nel mercato cinese e quella dei produttori locali. Mentre i produttori nazionali sono costantemente impegnati in sofisticate guerre di marketing, i canali offline sono in continua espansione e il marketing online su Internet e il marketing emozionale, le sponsorizzazioni delle celebrità e la pubblicità continuano a bombardare, Apple è sostanzialmente senza voce nel mercato cinese.

Mentre WeChat e Alipay stanno conducendo una guerra di sovvenzioni e stanno rapidamente conquistando il mercato attraverso i commercianti offline promossi dai fornitori di servizi cittadini, Apple Pay impallidisce rispetto ai primi due in termini di velocità di risposta del mercato, capacità di promuovere e attuare la cooperazione con i commercianti offline e capacità di marketing.

D'altro canto, Apple ha attualmente un urgente bisogno di rafforzare i suoi legami con i fornitori cinesi. L'intera filiera di Apple sta diventando sempre più dipendente dalla filiera del mercato cinese. Gran parte dei posti di lavoro creati e supportati da Apple in Cina provengono dai suoi fornitori. Foxconn impiega circa 1,2 milioni di dipendenti, la maggior parte dei quali lavora nella Cina continentale. Inoltre, l'enorme investimento di 61 miliardi di yuan effettuato da Foxconn a Guangzhou alla fine dell'anno scorso dimostra che esiste ancora un grande potenziale nel mercato della supply chain della Cina continentale.

Allo stesso tempo, l'obiettivo di Apple nel rafforzare i propri legami con la filiera è impedire ai produttori cinesi di telefoni cellulari di sviluppare i propri sistemi di fornitura nel mercato locale. In Cina, anche produttori come Huawei, OPPO e vivo stanno sviluppando i propri sistemi di supply chain. Anche MediaTek, Largan, Innolux e Vivo di Taiwan sono fornitori di Huawei, e anche i processori HiSilicon di Huawei hanno iniziato a essere prodotti da TSMC. OPPO ha i propri stabilimenti e anche le linee di produzione nella catena di fornitura vengono gradualmente potenziate e ampliate. Apple si è resa conto che la sua posizione nella supply chain è minacciata e deve rafforzare il controllo sulla supply chain cinese.

Un senso di impotenza nel non riuscire a cogliere con precisione i punti deboli dei consumatori cinesi

Per Apple, il compito più importante è quello di creare un team localizzato che soddisfi le esigenze del mercato cinese e abbia una conoscenza più approfondita degli utenti. Questo team dovrebbe essere in grado di penetrare la catena di fornitura, la ricerca e lo sviluppo di software e hardware, il marketing e la costruzione di un nuovo sistema di canali offline al di fuori dei negozi al dettaglio e avere una conoscenza approfondita dei punti deboli dei consumatori nel mercato cinese.

Abbiamo visto che nell'ottobre dell'anno scorso Cook ha annunciato che Apple avrebbe fondato un centro di ricerca e sviluppo a Shenzhen, suddiviso in cinque settori principali: gestione della supply chain, operazioni, ricerca e sviluppo, vendita al dettaglio online e offline, coprendo settori quali la produzione e lo sviluppo di applicazioni App. Per questo motivo, Apple deve attrarre più talenti locali per promuovere questa strategia attraverso un'impostazione incentrata su ricerca e sviluppo e persino impegnarsi in una cooperazione più approfondita con più aziende cinesi attive nel settore tecnologico e Internet.

Vale a dire che, partendo dalla base di ricerca e sviluppo e dall'Apple Retail Store come punto di riferimento, ci estenderemo per implementare canali offline localizzati e team di marketing e attaccheremo in base ai punti critici di consumo degli utenti cinesi a livello di software e hardware. Solo così potremo combattere una battaglia di marketing locale, di pubbliche relazioni e di filiera più vicina ai consumatori cinesi.

Apple ha fondato un centro di ricerca e sviluppo in Cina, formalmente per la strategia dei talenti e la cooperazione in ricerca e sviluppo con le università locali, ma dietro le quinte rivela la preoccupazione di Cook per la perdita di fan da parte di Apple nel mercato cinese e un senso di impotenza dovuto all'incapacità di cogliere i punti deboli dei consumatori cinesi. Apple sta apportando le proprie modifiche e i propri sforzi. Di fronte alla rapida espansione del centro di ricerca e sviluppo di Apple, un'altra questione su cui molti produttori dovranno riflettere è come dovrebbero reagire.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.