Uno sguardo all'iPhone dopo l'esplosione del Samsung Note 7: il design di Apple non è solo per spettacolo

I prodotti Apple sono da tempo noti per il loro design. Tuttavia, dopo l'uscita dell'iPhone 7, gli osservatori non hanno più la stessa grande stima per il design dei prodotti Apple e, in generale, l'industria ritiene che l'estetica di Apple sia obsoleta.

Il critico del New York Times Farhad Manjoo ha sottolineato che "la posizione di design di Apple nell'hardware e nel software è stata scossa. I concorrenti continuano a imitare e superare i design dei suoi prodotti e i design iconici dei telefoni cellulari, computer, tablet e altri prodotti Apple sembrano essere universali". Questo è anche il problema che deve affrontare Apple. È difficile evitare che questi design classici e iconici vengano copiati e imitati da altre aziende.

Le imitazioni dell'iPhone sono ovunque. Telefoni come Google Pixel e Xiaomi sono molto simili all'iPhone. Ciò vale in particolar modo per Samsung. Apple ha intentato una causa contro Samsung per violazione del suo brevetto estetico e il caso è arrivato addirittura alla Corte Suprema degli Stati Uniti. Nel 2012 una giuria ordinò a Samsung di pagare ad Apple fino a 1 miliardo di dollari per violazione di brevetto. L'anno scorso la multa è stata ridotta a 540 milioni di dollari e Samsung sta cercando di ridurla ulteriormente a 400 milioni di dollari. La Corte Suprema sta valutando se le multe per violazione di brevetto debbano essere basate sul numero totale di telefoni cellulari spediti.

Le multe salatissime a cui è sottoposta Samsung per violazione di brevetti dimostrano anche l'attrattiva del design dei prodotti Apple. Alla domanda sul perché le persone stiano criticando il design dell'iPhone 7, John Maeda, ex presidente della Rhode Island School of Design, ha risposto che forse le critiche derivano dal fatto che "non sembrano più credere che il design del prodotto possa essere trasceso in un dispositivo rettangolare". Maeda ha affermato di aver avuto lunghe e approfondite discussioni con i designer della Sony, anche loro frustrati dal modo in cui progettare i televisori, "perché tutto ciò che puoi fare è progettare la cornice rettangolare del televisore, e il resto dello schermo non c'entra nulla". Ha aggiunto che lo stesso problema esiste nel design dell'iPhone. La cosa più importante è il design dello schermo, ovvero le sue dimensioni, la luminosità e la risoluzione. "Ma ora abbiamo quasi esaurito tutti i parametri. È fondamentalmente un'altra sfida simile al design della TV."

Non è facile distinguersi da un simile ambiente. La progettazione dei prodotti automobilistici è soggetta a meno restrizioni, ma continuerà a evolversi con l'avvento di nuove tecnologie e nuove normative, e molti progetti precedenti sono stati dimenticati. Ma non è questo il caso della Porsche. Come ha affermato un esperto di design Porsche: "Qui non si progetta la migliore auto sportiva, ma la migliore Porsche". Per Porsche, il design è un "simbolo".

Nel 1947 la Porsche lanciò la vettura sportiva 356. Per molti aspetti è simile al primo iPhone, con il suo aspetto imperfetto ma lineare e il design aerodinamico. Dalla 356 alla 911, l'aspetto, le funzioni, i componenti e il marchio delle auto sportive Porsche mettono in risalto il design esclusivo di Porsche, che è diventato l'essenza delle auto sportive Porsche.

Ci sono delle somiglianze nei concetti di design delle auto Porsche e Apple. Come la vettura sportiva 356, il primo iPhone ha gettato le basi per i successivi prodotti iPhone. È diverso dagli altri telefoni cellulari presenti sul mercato. Quando l'iPhone fu lanciato per la prima volta, utilizzava un touch screen al posto della tastiera del cellulare, che divenne il modo principale per gli utenti di interagire con il telefono. Si può dire che l'iPhone rappresenti l'essenza dei prodotti di telefonia mobile.

Allo stesso modo, MacBook, iPad e iPhone sono tutti prodotti frutto di un miglioramento continuo. Tuttavia, ci sono sempre alcuni progetti di prodotti che ci danno parecchi grattacapi. Ma se mettiamo a confronto l'iPhone originale con l'iPhone 7, possiamo notare le somiglianze nel design, e lo stesso vale per l'iPad e il Macbook.

Diego Rodriguez, partner dello studio di design di San Francisco ideo, ha osservato: "Le linee di prodotti di successo hanno un linguaggio di design forte, un linguaggio che esprime l'aspetto, la sensazione e la funzione del prodotto. Un linguaggio di design dinamico è incorporato nel prodotto e si evolve man mano che si evolve. È esattamente ciò che sta accadendo con i prodotti Apple. Si possono persino vedere accenni all'attuale linea di laptop Apple, il PowerBook, nell'iPhone 7".

Tuttavia, il design non è solo estetica. La recente situazione dello smartphone di punta della Samsung, il Note 7, illustra bene questo punto. Quando il Note 7 fu lanciato per la prima volta, molti recensori ne parlarono entusiasticamente. Verge ha affermato che "Note 7 è il miglior prodotto mai realizzato da Samsung e può anche essere definito il miglior telefono cellulare con schermo di grandi dimensioni". Anche CNET ritiene che "abbia un aspetto magnifico e il colore blu corallo sia sbalorditivo". Anche il Wall Street Journal ritiene che il Note 7 "abbia uno schermo curvo che rende difficile staccarlo".

Tuttavia, il Note 7 ha successivamente riscontrato problemi come surriscaldamento ed esplosione, e Samsung ha dovuto richiamare milioni di dispositivi dal mercato e interrompere la produzione del Note 7. I problemi correlati hanno causato a Samsung circa 3 miliardi di dollari di perdite, e l'impatto sul marchio Samsung è incommensurabile.

Se pensiamo al design dell'iPhone 7, ai problemi del Samsung Note 7 e alla causa per violazione di brevetto tra Apple e Samsung, è chiaro che ci sono ancora grandi incomprensioni nella progettazione dei prodotti, in particolare nella progettazione dei prodotti Internet. Molti critici della tecnologia commettono l'errore di concentrarsi sul design esterno di un prodotto e ignorare ciò che c'è all'interno.

Tornando al nuovo iPhone 7, si tratta in effetti di un grande passo avanti nella tecnologia. Matthew Panzarino, direttore del sito web di notizie tecnologiche Techcrunch, ha sottolineato che "in termini di impatto del prodotto sul settore, la serie di smartphone iPhone 7 è il miglior iPhone di sempre. L'iPhone 7 di Apple è una vera potenza di elaborazione, con prestazioni persino migliori di alcuni computer Mac. Le prestazioni del suo processore sono più veloci del 40% rispetto all'iPhone di precedente generazione e 120 volte più veloci dell'iPhone originale. Questa potenza di elaborazione ad alte prestazioni consente all'iPhone 7 di eseguire calcoli complessi direttamente sulla macchina locale senza inviarli al cloud per la rielaborazione".

Per molte persone, i notevoli miglioramenti delle prestazioni dell'iPhone lo rendono una piattaforma informatica perfetta per l'esecuzione di applicazioni di realtà virtuale e realtà aumentata. David Smith, CEO della società di realtà virtuale Wearality, ha sottolineato: "Ora questi telefoni sono computer ad alte prestazioni. Possiamo persino trasformare il tuo telefono in un cinema iMax". Sebbene molti disprezzino l'aspetto della nuova generazione di iPhone di Apple, in realtà Apple nasconde la complessità della tecnologia sotto l'aspetto: i suoi chip ad alte prestazioni, la memoria e le batterie riescono a visualizzare applicazioni e foto in modo più perfetto.

Al contrario, Samsung ha dimenticato che le prestazioni sono ciò che conta di più nella sua competizione con Apple. Mark Chul-wan, ex direttore del dipartimento batterie avanzate del Korea Institute of Electronics Technology, ha sottolineato che "Rispetto ad altri telefoni cellulari, il Note 7 ha più funzioni ed è più complesso. Nella competizione con Apple, Samsung ha inserito troppe innovazioni nel telefono cellulare, rendendo il prodotto incontrollabile". Soprattutto nel campo degli smartphone, integrare troppe funzioni in un prodotto è molto complicato e rappresenta un vero e proprio azzardo. Ovviamente, la Samsung dovrà sopportarne le conseguenze.

Qual è il design migliore? "Il miglior design è la tecnologia che sta dietro l'apparenza e l'esperienza fluida tra servizi software e utenti." Apple ha fatto esattamente questo. Forse qualcuno continuerà a criticare il design dei prodotti Apple, ma dovremmo ricordare che un buon design dovrebbe almeno garantire che il telefono che teniamo in mano non esploda.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.