"Individual Youth" è cresciuto e AutoNavi ha lanciato una nuova strategia "Voice"

In quest'epoca, la personalizzazione è gradualmente diventata la richiesta principale degli utenti di Internet mobile e tutte le aziende mostrano questa tendenza. Il servizio di navigazione cartografica, da sempre noto per la sua "precisione, professionalità e completezza", sembra essere per sempre incompatibile con aggettivi come "personale, divertente e personalizzato".

Se diciamo che Yu Yongfu ha rilevato AutoNavi e "ha unito le forze" con Sister Zhiling, trasformando AutoNavi, un fornitore di contenuti cartografici digitali, servizi di navigazione e localizzazione, da uno "zio stereotipato" a un "giovane uomo con personalità", allora, un anno dopo, questo "giovane uomo con personalità" è cresciuto e ha sviluppato il suo stile di navigazione personalizzato.

La strategia “New Voice” è la celebrazione del primo anniversario di AutoNavi

Il 23 settembre dell'anno scorso, Yu Yongfu, presidente di Alibaba Mobile Business Group e presidente di AutoNavi Group, ha annunciato la strategia "New AutoNavi" dell'azienda: concentrarsi sulle esigenze degli utenti, concentrarsi sulla realizzazione dei migliori prodotti di navigazione cartografica, concentrarsi sulla ricerca tecnica e sullo sviluppo di prodotti di navigazione cartografica e non avere obiettivi commerciali entro tre anni.

L'anno scorso, AutoNavi Map, che ha proposto la strategia "New AutoNavi", si è impegnata a fornire agli utenti i migliori servizi di informazioni su viaggi e posizione. Che si tratti della navigazione autonoma "professionale e consolidata", della prevenzione della congestione, dei big data sul traffico in tempo reale o della navigazione per autobus leader del settore, della piattaforma aperta LBS e della navigazione vocale delle celebrità, rientrano tutti nell'ambito della nuova strategia, che porterà una nuova fase di rapida crescita ad AutoNavi.

L'evento fondamentale della trasformazione di AutoNavi è l'aggiunta della funzione di navigazione vocale di una celebrità. Secondo Dong Zhenning, vicepresidente di AutoNavi Group, il lancio dei due pacchetti vocali di navigazione di Lin Chiling e Guo Degang ha portato una grande crescita ad AutoNavi: la "voce sexy" di Lin Chiling ha fatto sì che i download delle mappe di AutoNavi siano stati più di 6 volte superiori rispetto ai giorni normali; e la "voce scherzosa" di Guo Degang ha contribuito ad aumentare del 230% il tasso di nuovi utenti della mappa AutoNavi, a far crescere del 36% gli utenti attivi giornalieri e, allo stesso tempo, a farla salire alla posizione TOP2 sull'App Store di Apple.

"Nell'ultimo anno, la 'voce' ha svolto un ruolo fondamentale nel rapido sviluppo di Amap." Dong Zhenning ritiene che i dati siano la pietra angolare delle mappe di Internet, i prodotti rappresentino la capacità di servire gli utenti e la voce sia il miglior mezzo di comunicazione per consentire agli utenti di usufruire di servizi in grado di "personalizzare" la mappa. Ha affermato che AutoNavi ha deciso di aggiornare la voce a una nuova strategia per la fase successiva. "L'attenzione rivolta ai servizi di informazioni sui viaggi e sulla posizione ha contribuito al successo di AutoNavi e la 'voce', in quanto parte importante di tale servizio, continuerà a portare nuovo valore agli utenti e all'azienda anche dopo che sarà diventata una direzione strategica indipendente."

Aggiungi "Siri" alla navigazione di Maps

Con il lancio della nuova strategia "vocale" di Amap, Amap Maps ha anche inaugurato una serie di aggiornamenti completi relativi alla voce; tutti i miglioramenti sono incentrati sui tre punti principali: "più professionale, migliore comprensione di te e più felice".

Sulla base del principio di "professionalità" del prodotto, Amap ha migliorato ulteriormente i dettagli, impegnandosi a migliorare la tempistica, l'occasione e l'appropriatezza del contenuto dei promemoria vocali durante la navigazione e a fornire servizi di navigazione più professionali. Ad esempio, il concetto di "navigazione off-screen" lanciato di recente consente agli utenti di completare l'intero processo di viaggio ascoltando solo il messaggio, senza usare né gli occhi né le mani quando si viaggia in autobus, a piedi o in auto.

"Capire te" si riferisce al modulo "analisi semantica" che è stato rafforzato in Amap e integrato nelle funzioni di ricerca vocale e controllo vocale, in modo simile all'aggiunta dell'assistente vocale "Siri" alla navigazione. Ad esempio, durante la navigazione, agli utenti basta pronunciare "AutoNavi AutoNavi" per attivare il controllo vocale. Se viene visualizzato il messaggio "il volume è troppo basso", AutoNavi Map alzerà automaticamente il volume della navigazione. Se viene visualizzato il messaggio "l'auto è senza benzina", AutoNavi Map indicherà automaticamente i punti di rifornimento più vicini.

Dong Zhenning ha affermato: "Come produttore di mappe Internet con la massima forza sia nei prodotti che nei dati, AutoNavi può essere paragonato a una persona con un corpo 'superiore e inferiore' completo, un vantaggio che Baidu e altri concorrenti non hanno. E con il continuo approfondimento della nuova strategia 'voce', credo che AutoNavi diventerà presto una persona con più 'individualità', fornendo agli utenti servizi di navigazione di viaggio più umani".

L'anno scorso, Yu Yongfu ha proposto che "le mappe dovrebbero tornare alle loro basi e diventare i migliori prodotti di navigazione delle mappe. Le estensioni funzionali sulle mappe dovrebbero basarsi sulle esigenze degli utenti piuttosto che su scopi commerciali". Dopo essere passata a O2O, AutoNavi ha iniziato a "fare la differenza" nel campo delle mappe, lanciando una serie di funzioni tra cui "Bus Navigation", "Happy Navigation", "Indoor Navigation" e "Zhou Xingxing Voice Pack".

In questa fase, la maggior parte delle aziende Internet è ansiosa di trovare uno sbocco commerciale per sé, il che ha fatto sì che molti buoni prodotti si perdessero nel processo di ricerca di uno sbocco, ignorando questioni come quali siano le esigenze di base degli utenti e come migliorare l'esperienza utente.

In effetti, se Gaode ha avuto buoni risultati nell'ultimo anno, lo si può vedere chiaramente dai suoi spostamenti quotidiani. Se si utilizza spesso il servizio "Express", si possono trarre delle conclusioni dalla scelta dell'autista.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.