Google: penetrazione degli smartphone nelle città cinesi ha raggiunto il 47% nel 2013

Il 31 luglio 2013, Google ha pubblicato un rapporto di indagine sull'utilizzo degli smartphone, che ha fornito una comprensione approfondita dell'utilizzo e delle caratteristiche degli smartphone da parte delle persone quest'anno. Gli utenti cinesi stanno entrando nell'era della telefonia mobile in modo più completo che mai. Accogliendo con entusiasmo l'avvento della rivoluzione mobile, anche gli inserzionisti più intelligenti devono riuscire a tenere il passo con il ritmo degli utenti il ​​più presto possibile.

Gli smartphone sono diventati parte integrante della nostra vita quotidiana: il tasso di penetrazione degli smartphone nelle città cinesi è aumentato in modo significativo, dal 33% nel 2012 al 47%, e quasi la metà dei residenti urbani cinesi possiede già uno smartphone. Tra questi, il 69% degli utenti utilizza quotidianamente gli smartphone per accedere a Internet, una percentuale più alta rispetto a quella degli utenti di smartphone negli Stati Uniti. Le persone utilizzano gli smartphone sempre e ovunque, a casa, in viaggio o sui mezzi pubblici. Gli smartphone sono diventati una parte indispensabile della nostra vita quotidiana. Gli smartphone sono così importanti per i consumatori che il 60% degli utenti preferirebbe rinunciare alla TV piuttosto che allo smartphone. Negli Stati Uniti solo il 36% degli utenti è disposto a farlo. Le aziende che considerano la tecnologia mobile una parte fondamentale della loro strategia hanno l'opportunità di attrarre nuovi utenti mobili e trarne vantaggio.

Gli smartphone hanno cambiato il comportamento dei consumatori: le attività delle persone sugli smartphone sono diverse e i dati mostrano che i comportamenti di ricerca mobile, video, applicazioni e social network sono molto attivi, con fino al 97% degli utenti impegnati in attività di intrattenimento. Gli smartphone rappresentano il principale punto di accesso per le ricerche degli utenti: il 60% di loro li usa ogni giorno per effettuare ricerche. Vale la pena ricordare che l'85% degli utenti svolge più attività contemporaneamente mentre utilizza il proprio smartphone: ascolta musica, guarda la TV, legge giornali e riviste, gioca ai videogiochi, guarda film e legge libri. La popolarità degli smartphone ha portato anche al rapido sviluppo delle applicazioni. Il numero medio di applicazioni installate su uno smartphone è 26, 10 applicazioni sono state utilizzate negli ultimi 30 giorni e il numero medio di applicazioni a pagamento installate è 2. Ciò suggerisce che le aziende dovrebbero espandere le loro strategie pubblicitarie, attingere alle reti mobili e implementare campagne di marketing cross-media integrate per coinvolgere in modo più efficace i consumatori di oggi.

Gli smartphone hanno cambiato il modo in cui i consumatori fanno acquisti: sempre più utenti utilizzano gli smartphone, quindi è fondamentale che i commercianti locali siano presenti sugli smartphone. I dati dimostrano che gli utenti non utilizzano gli smartphone solo per cercare informazioni locali, ma anche per effettuare acquisti. In Cina, il 98% degli utenti ha utilizzato gli smartphone per ricercare e confrontare prodotti o servizi che desidera acquistare, la percentuale più alta al mondo. I consumatori cinesi intelligenti scelgono di ispezionare i prodotti sempre e ovunque, a casa, in viaggio o nei negozi. Inoltre, il 69% degli utenti di smartphone in Cina ha effettuato acquisti tramite il proprio telefono, mentre negli Stati Uniti questa percentuale si attesta solo sul 46%. Si può notare che gli utenti si sono sempre più abituati ad effettuare acquisti direttamente dai loro telefoni. Pertanto, le aziende dovrebbero cercare di realizzare siti web "mobile-friendly", ovvero siti web adatti alle dimensioni dello schermo dei dispositivi mobili e all'interfaccia degli smartphone, e che forniscano informazioni il più dettagliate possibile sui prodotti o servizi, in modo che gli utenti possano accedere all'azienda in modo più comodo.

Gli smartphone aiutano gli inserzionisti a entrare in contatto con i consumatori: in Cina, il 97% degli utenti di smartphone presta attenzione alle pubblicità sui dispositivi mobili, la percentuale più alta al mondo, rispetto a solo l'89% negli Stati Uniti. Ciò dimostra che gli annunci pubblicitari per dispositivi mobili non vengono ignorati dagli utenti, che li notano mentre utilizzano app per dispositivi mobili, navigano su siti web, utilizzano motori di ricerca e guardano video. Inoltre, gli smartphone possono migliorare l'efficacia della pubblicità tradizionale. I dati mostrano che l'89% degli utenti di smartphone utilizza il proprio smartphone per effettuare ricerche dopo aver visto annunci offline, per saperne di più sugli annunci e sui marchi. Per questo motivo, gli inserzionisti devono integrare la pubblicità sui dispositivi mobili in una strategia di marketing integrata per aumentare il coinvolgimento dei consumatori.

La tendenza dal mobile al multi-schermo: gli utenti cinesi non solo stanno diventando sempre più mobili, ma spesso utilizzano anche più dispositivi contemporaneamente per comunicare, fare acquisti e divertirsi. L'85% degli utenti utilizza altri media mentre utilizza lo smartphone, ad esempio guardando la TV (40%); Il 79% degli utenti completa l'acquisto sul computer dopo aver visualizzato le informazioni sul prodotto sul proprio cellulare. Stiamo entrando in un mondo multischermo. Con l'integrazione di diversi terminali, le enormi opportunità di business che ne sono derivate hanno reso anche il marketing più complicato e l'accuratezza della pubblicità è diventata sempre più importante. Seguendo questa tendenza, Google aiuta gli operatori del marketing a elaborare le proprie soluzioni attraverso la propria tecnologia e piattaforma, campagne avanzate, che consentono agli inserzionisti di gestire facilmente diverse piattaforme (come dispositivi mobili e computer) nella stessa campagna e, in ultima analisi, raggiungere il pubblico di destinazione.

Appendice: Indagine e contesto statistico (i soggetti dell'indagine sono principalmente residenti urbani in Cina)

● In collaborazione con Ipsos MediaCT, Google ha intervistato 1.000 adulti cinesi online (di età compresa tra 18 e 64 anni) che hanno confermato di accedere a Internet tramite smartphone

● Il sondaggio è stato distribuito utilizzando un metodo di sondaggio rappresentativo a livello nazionale e i dati sono stati ponderati in base all'età, al sesso, alla regione, al marchio dello smartphone, alla frequenza di utilizzo di Internet mobile e all'utilizzo del tablet degli utenti

● La maggior parte sono uomini: 56% uomini, 44% donne

● Per lo più giovani: il 67% ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni

● Istruzione elevata: il 53% delle persone ha una laurea o un titolo superiore

● La maggior parte sono dipendenti a tempo pieno: l'81% sono dipendenti a tempo pieno