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Questo gruppo spesso trascurato rimane un'importante base di clienti per i professionisti del marketing digitale Sebbene si tratti di un gruppo molto più piccolo rispetto ai Baby Boomer o ai Millennials, in termini assoluti la generazione sconosciuta non è così. Questo importante gruppo, pari a 65 milioni di persone, consuma regolarmente cibo per i propri figli e per sé stesso. Inoltre, la generazione anonima e Internet sono cresciute insieme. Quasi tutte le persone che navigano online utilizzano i social network e gli smartphone. Secondo un nuovo rapporto di eMarketer, Generation Nobody: The Forgotten Generation Worth Remembering, la generazione Nobody è diventata un bersaglio naturale per i professionisti del marketing che utilizzano la tecnologia digitale per raggiungere i consumatori. Sebbene il loro utilizzo di Internet sia in gran parte precedente all'era di Facebook, i Nessuno stanno incorporando i social network nelle loro attività digitali. eMarketer calcola che tre quarti della Generazione Z negli Stati Uniti hanno effettuato l'accesso ai social network almeno una volta al mese nel 2013. Il social network utilizzato dalla maggior parte della Nobody Generation è Facebook. eMarketer prevede che poco meno di due terzi degli americani appartenenti alla Generazione Z visiteranno Facebook almeno una volta al mese quest'anno. Tuttavia, sono più o meno poco avventurosi e non selettivi nell'uso di altre piattaforme social. Gli utenti di Internet prevedono che il 30,0% degli utenti americani di età compresa tra 18 e 24 anni accederà a Twitter almeno una volta al mese nel 2013, mentre la generazione anonima accederà solo alla metà di questa percentuale. Analogamente, un sondaggio condotto dall'Internet Project del Pew Research Center tra gli utenti di telefoni cellulari negli Stati Uniti nell'ottobre 2013 ha rilevato che meno della metà degli intervistati di età compresa tra 30 e 49 anni era in grado di utilizzare Instagram quanto i più giovani, con cifre rispettivamente del 18% e del 43%. In un certo senso, le abitudini sociali della Generazione Z, così come delineate al centro di Facebook, possono aiutare i professionisti del marketing a raggiungerli più facilmente. Poiché è improbabile che la generazione anonima provi l'ultimo servizio social che spunta fuori, un marchio che desidera comunicare con loro in un ambiente social può garantire che vengano trovati attraverso questa caratteristica più ovvia. |
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