Twitter continua a ottimizzare i suoi prodotti pubblicitari. Dopo il lancio del prodotto pubblicitario Promoter Tweets per gli utenti, le persone sono molto preoccupate di come reagiranno quando vedranno annunci pubblicitari nei loro feed di notizie. Un sondaggio condotto da Lab42 tra gli utenti Twitter statunitensi nell'agosto 2011 ha rilevato che solo l'11,1% di essi indicava i marchi come motivo principale per cui utilizzava il sito. Le motivazioni principali sono state seguire gli amici (17,4%), farsi una bella risata (15,6%), ricevere notizie (15,1%) e condividere notizie (13,9%). Inoltre, metà degli utenti di Twitter segue da 1 a 10 marchi sul sito, solo il 10,6% degli intervistati ha dichiarato di non seguire alcun marchio e l'8,2% degli utenti segue più di 50 marchi. Ma quando si parla della risposta degli utenti al prodotto pubblicitario di Twitter, i Promoted Tweet, il feedback è positivo. Solo il 10,9% degli utenti lo ha ritenuto fastidioso e ha influenzato la propria esperienza. Al contrario, gli utenti di Twitter sono più aperti a questo tipo di pubblicità, con il 24,8% che afferma che le informazioni promozionali viste erano rilevanti per loro; più di un quinto degli utenti ha dichiarato di aver ricevuto uno sconto (21,6%), il 21,2% degli utenti ha scoperto un nuovo marchio tramite lo sconto e un altro 14% degli utenti ha ritwittato le informazioni promozionali. |
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