Posta in arrivo: Quali sono le domande più frequenti poste dagli utenti di Twitter? 【Infografica dei dati】

Gli utenti di Twitter pongono ogni giorno domande di ogni genere: in media, nel mese di aprile, ne sono state poste 102.322 al giorno. La tipologia più diffusa di queste domande riguarda consigli e raccomandazioni sui prodotti ( 13% ), il che significa che sempre più persone utilizzano i social network prima di fare acquisti per chiedere consigli e raccomandazioni sui prodotti ad amici o altre persone. Sempre più persone non credono più alle parole unilaterali delle pubblicità aziendali, il che è anche alla base della rapida popolarità dell'e-commerce sui social.

Possiamo notare che al terzo posto ci sono ancora i suggerimenti della domanda, ma si tratta di suggerimenti locali (suggerimenti locali 11%) . Ciò conferma anche la tendenza di solomo. Sempre più utenti utilizzeranno Twitter o altri servizi LBS per porre domande sui consumi locali quando sono fuori, come trasporti, ristoranti, sconti nei centri commerciali e altre informazioni.

Circa il 66% delle domande sono di natura commerciale , pertanto molte risposte provengono da commercianti che non hanno follower. Tuttavia, la stragrande maggioranza degli utenti di Tiwtter non si preoccupa delle risposte dei commercianti, a patto che queste non promuovano i loro prodotti, ma li aiutino a risolvere problemi reali.