Viettel: il gigante leader delle comunicazioni mobili e della tecnologia in Vietnam

Nell'attuale era digitale in rapido sviluppo, le comunicazioni e la tecnologia informatica sono diventate una forza trainante importante del progresso sociale. Essendo uno dei maggiori operatori di telefonia mobile in Vietnam, Viettel (Vietnam Military Electronics and Telecommunications Company) non solo domina il mercato locale, ma lascia anche il segno sulla scena internazionale grazie alla sua straordinaria forza tecnica e alla sua visione globale. Questo articolo esaminerà in modo approfondito la storia di Viettel, la sua portata aziendale, le innovazioni tecnologiche e il suo sviluppo strategico nel contesto della globalizzazione.

Origine e sviluppo di Viettel

Fondata nel 2004 e con sede ad Hanoi, in Vietnam, Viettel è un'impresa statale interamente controllata dal Ministero della Difesa vietnamita. Fin dalla sua fondazione, Viettel ha perseguito una duplice missione: da un lato, fornire servizi di comunicazione sicuri e affidabili al Paese e, dall'altro, promuovere lo sviluppo del settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) del Vietnam. Nel giro di pochi anni, Viettel è cresciuta rapidamente fino a diventare il più grande operatore di telefonia mobile del Vietnam in termini di dimensioni e numero di utenti, servendo attualmente più di 60 milioni di utenti e coprendo quasi il 98% della popolazione del Paese.

Ripensando al percorso di crescita di Viettel, il suo successo non è casuale. Fin dalla sua fondazione, Viettel ha sempre aderito a una strategia di sviluppo orientata all'innovazione. Grazie al continuo incremento degli investimenti in ricerca e sviluppo e all'introduzione di tecnologie, è stato gradualmente creato un sistema aziendale diversificato che comprende comunicazioni mobili, reti fisse, cloud computing, Internet delle cose e altri settori. Allo stesso tempo, Viettel ha attivamente ampliato il suo mercato internazionale, entrando in diversi paesi del Sud-Est asiatico come Cambogia, Laos e Myanmar e sviluppando la propria presenza commerciale in Africa, diventando una vera e propria impresa internazionale.

Il core business di Viettel e le performance di mercato

Essendo il principale fornitore di servizi di comunicazione integrati del Vietnam, le attività principali di Viettel includono principalmente comunicazioni mobili, banda larga fissa, servizi dati e soluzioni digitali. Di seguito è riportata un'introduzione dettagliata a questi principali segmenti aziendali:

Servizi di comunicazione mobile

Le comunicazioni mobili rappresentano uno dei settori di attività più importanti per Viettel. Grazie alle sue solide capacità di costruzione di infrastrutture e al supporto tecnico avanzato, Viettel ha sempre mantenuto una posizione di leadership nel mercato vietnamita. Attualmente Viettel ha costruito una rete 4G/5G che copre l'intero Paese, garantendo agli utenti un'esperienza di connessione dati mobile stabile e ad alta velocità. Inoltre, Viettel ha lanciato una serie di servizi innovativi a valore aggiunto, come le chiamate vocali ad alta definizione VoLTE e le piattaforme di streaming video in diretta, per soddisfare le esigenze di diversi gruppi di utenti.

Banda larga fissa e intrattenimento domestico

Oltre alle comunicazioni mobili, Viettel ha ottenuto risultati notevoli anche nel mercato della banda larga fissa. Grazie all'implementazione della tecnologia FTTH (fibra fino a casa), Viettel ha fornito servizi di accesso a Internet ad altissima velocità a milioni di famiglie. Allo stesso tempo, Viettel ha anche sviluppato una vasta gamma di prodotti per l'intrattenimento domestico, tra cui servizi televisivi IPTV, piattaforme di gioco online, ecc., per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente.

Soluzioni digitali a livello aziendale

Per i clienti della pubblica amministrazione e delle aziende, Viettel offre una serie di soluzioni di trasformazione digitale su misura. Ad esempio, servizi di archiviazione e di elaborazione basati sul cloud computing, sistemi di protezione della sicurezza di rete, piattaforme di gestione delle città intelligenti, ecc. Queste soluzioni non solo aiutano i clienti a migliorare l'efficienza operativa, ma danno anche nuovo impulso al potenziamento della struttura economica complessiva del Vietnam.

Espansione commerciale internazionale

Viettel non si accontenta del successo ottenuto solo nel mercato interno, ma è attivamente alla ricerca di opportunità di sviluppo a livello globale. Ad oggi, Viettel ha aperto filiali o partnership in molti paesi e regioni, compresi paesi limitrofi come Cambogia, Laos, Myanmar e alcuni paesi africani. Esportando la sua esperienza tecnica accumulata e i suoi modelli di servizio, Viettel ha migliorato in modo efficace il livello dell'infrastruttura di comunicazione locale, ottenendo al contempo una crescita sostenuta della propria attività.

Innovazione tecnologica e forza di R&S di Viettel

L'innovazione tecnologica è sempre stata il motore trainante dello sviluppo di Viettel. Negli ultimi anni, Viettel ha incrementato i suoi investimenti in scienza e tecnologia all'avanguardia, in particolare nella tecnologia 5G, nell'intelligenza artificiale (IA) e nell'analisi dei big data, e ha compiuto progressi rivoluzionari.

Ricerca, sviluppo e applicazione della tecnologia 5G

Viettel è uno dei primi operatori al mondo a lanciare servizi commerciali 5G: ha completato la costruzione di una rete di prova 5G già nel 2019 e ha lanciato ufficialmente i pacchetti 5G per gli utenti pubblici l'anno successivo. Grazie allo sviluppo indipendente di apparecchiature per stazioni base e di un'architettura di rete core, Viettel è riuscita a ridurre i costi di implementazione del 5G, garantendo al contempo che le prestazioni della rete raggiungano livelli leader a livello internazionale. Oggi la rete 5G di Viettel copre le principali città e aree chiave del Vietnam, gettando solide basi per vari scenari applicativi nell'era dell'Industria 4.0.

Intelligenza artificiale e analisi dei Big Data

Viettel attribuisce grande importanza alla ricerca, allo sviluppo e all'applicazione della tecnologia dell'intelligenza artificiale e ha fondato un istituto di ricerca speciale per promuovere progetti correlati. Attualmente, Viettel ha ampiamente applicato la tecnologia AI al servizio clienti, al marketing, all'ottimizzazione della rete e ad altri aspetti. Ad esempio, utilizzando la tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per creare un robot intelligente per il servizio clienti, la velocità di risposta alle richieste degli utenti è stata notevolmente migliorata; Utilizzando algoritmi di apprendimento automatico per prevedere le mutevoli tendenze del traffico di rete, è possibile ottenere una pianificazione delle risorse più accurata.

Sistema di protezione della sicurezza della rete

Con l'accelerazione del processo di digitalizzazione, le problematiche relative alla sicurezza delle reti stanno diventando sempre più importanti. A tal fine, Viettel ha investito molto nell'implementazione di un sistema completo di protezione della sicurezza che comprende firewall, rilevamento delle intrusioni, crittografia dei dati e altri livelli. Allo stesso tempo, Viettel partecipa attivamente alla cooperazione internazionale per rispondere congiuntamente alle sfide poste dalle minacce informatiche transfrontaliere e contribuisce al mantenimento dell'ordine globale di Internet.

Responsabilità sociale e sviluppo sostenibile di Viettel

Essendo un'azienda con una solida tradizione militare, Viettel è sempre attenta alle proprie responsabilità sociali. Nel corso degli anni, Viettel non si è impegnata solo a migliorare la qualità del servizio e a ridurre i costi per gli utenti, ma ha anche partecipato attivamente a iniziative di assistenza pubblica e ha contribuito allo sviluppo delle informazioni nelle aree povere.

Sostegno finanziario e educativo inclusivo

La piattaforma di pagamento mobile lanciata da MyPay, una sussidiaria di Viettel, offre comodi canali di servizi finanziari a milioni di residenti in aree remote. Viettel ha inoltre istituito programmi di borse di studio in collaborazione con numerose università per incoraggiare i giovani più meritevoli a impegnarsi nel campo dell'innovazione scientifica e tecnologica.

Tutela ambientale, risparmio energetico e riduzione delle emissioni

Di fronte alle gravi sfide poste dal cambiamento climatico globale, Viettel ha risposto attivamente al concetto di sviluppo verde e ha adottato una serie di misure per ridurre le emissioni di carbonio. Ad esempio, utilizzando energie rinnovabili per alimentare le stazioni base e ottimizzando la gestione del consumo energetico dei data center. Questi sforzi non solo contribuiscono a proteggere l'ambiente ecologico, ma garantiscono anche a Viettel una buona reputazione sociale.

Prospettive future e pianificazione strategica di Viettel

Guardando al futuro, Viettel continuerà a seguire la filosofia aziendale "incentrata sul cliente", esplorerà costantemente nuove tecnologie e nuovi modelli e si impegnerà a stabilire un'immagine del marchio più competitiva a livello globale. Di seguito sono riportate alcune direzioni chiave per lo sviluppo futuro di Viettel:

Approfondire la copertura e le applicazioni della rete 5G

Viettel prevede di espandere ulteriormente la copertura della rete 5G nei prossimi anni, soprattutto nelle aree rurali e remote, per garantire che tutti gli utenti possano usufruire di servizi di comunicazione mobile di alta qualità. Allo stesso tempo, Viettel aumenterà il suo supporto alle applicazioni industriali verticali e promuoverà il rapido sviluppo di settori emergenti quali la produzione intelligente, la telemedicina e i trasporti intelligenti.

Rafforzare il layout aziendale internazionale

Per consolidare ulteriormente il suo status aziendale internazionale, Viettel continuerà a cercare nuove opportunità di investimento all'estero, in particolare nei mercati ASEAN e africani. Attraverso strategie operative localizzate, Viettel spera di replicare il suo modello aziendale di successo in più paesi e regioni.

Coltivare un team di talenti innovativi

Il talento è la garanzia fondamentale per lo sviluppo a lungo termine di un'impresa. A tal fine, Viettel continuerà a migliorare il suo meccanismo di formazione dei talenti e ad attrarre più professionisti altamente qualificati che si uniscano al team. Allo stesso tempo, Viettel rafforzerà anche la cooperazione e gli scambi con istituti di ricerca scientifica nazionali ed esteri per superare insieme le difficoltà tecniche e guidare la tendenza di sviluppo del settore.

In breve, Viettel, una delle aziende di tecnologia delle comunicazioni più influenti in Vietnam e nell'intero Sud-Est asiatico, si sta muovendo con passo deciso verso un futuro più luminoso. Che si tratti di innovazione tecnologica, espansione del mercato o adempimento di responsabilità sociali, Viettel ha dimostrato una forza e un senso di responsabilità straordinari. Abbiamo motivo di credere che nel prossimo futuro Viettel diventerà una stella splendente nel settore ICT mondiale.

Visita il sito ufficiale di Viettel per saperne di più

Per saperne di più sulle attività e i servizi di Viettel, visita il suo sito web ufficiale: vietteltelecom.vn . Qui puoi ricevere le ultime notizie, scaricare applicazioni ufficiali e contattare direttamente il team del servizio clienti per risolvere i tuoi dubbi.